银河奇异果升级后，电视怎么看不了？

1、有可能是银河奇异果的系统出现了问题，没有及时升级。2、有可能是连接电视的线路出现故障，或者是插头插错了。3、另外电视的背光灯出现了故障，也会导致银河奇异果播放黑屏。4、电视机内部的插件出现了松动，也会导致播放的时候出现黑屏的情况。5、还有可能是电视机内部的硬件故障出现了问题，也会导致银河奇异果播放黑屏的问题出现。

建议解决方式：
首先要检查一下是否是系统出现了问题，可以将系统重新升级一下，或者是直接恢复一下出厂设置，然后再尝试开机，看是否会出现播放黑屏的问题。
检查一下连接线路是否出现了故障，可以更换一个新的连接线，或者是将插头重新再插一下。
可以试验一下是否是电视机内部插件出现松动导致的，当出现黑屏的时候，可以在边框上稍微用力敲打几次，如果可以出现图像，那么就是接插件出现松动导致的，这个时候需要联系专业的售后维修人员上门进行维修。
如果是电视机内部硬件出现的故障，导致银河奇异果播放黑屏的问题出现，也需要联系专业的维修人员上门进行检修。

我的电视奇异果是会员卸又从新安装还是会员的。

闪退的解决方法：

1、可能运行问题。可重新启动手机或者电脑。

2、可能是内存不够接，收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾， 释放内存。

3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。

4、可能是日期或者时间不对。可查看 一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。

5、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。

奇异果会员下载不了解决方法：

1、与手机系统不兼容，导致无法安装，建议升级手机系统再尝试下载。

2、外置存储卡空间不足，默认安装在外置存储卡，外置存储卡是否空间不足。

3、外置存储卡已损坏，造成手机软件无法安装，更换外置存储卡即可。

打不开一般有两种原来因：一是网速
二是网络服务器。因为我从前用的是网通现在用的是铁通
，铁通就经常出现这种现象。 本地播放器打不开就是安装软件不完善，卸载-打开软件安装的盘符和文件删除，重新下载再安装。
还有一点是要确保电视机与机顶盒都有足够的内存，内存不够就会打开闪一下又关了。
“奇异果TV
”（银河奇异果
）是银河和爱奇艺
联合打造的智能电视应用，由银河互联网电视公司播控和运营，集成了爱奇艺正版高清视频内容，包含院线大片、热播电视剧、火爆综艺、热血动漫等精彩内容。
在内容方面，奇异果TV集合了爱奇艺高清视频内容，覆盖热门影视、综艺儿童动漫，更有丰富自制内容。在高品质视听体验方面，奇异果TV视频高清流畅，支持4K、杜比、HDR、帧绮映画等多种音视频效果；而电视大屏会员权益上，奇异果VIP会员尊享TV观影特权+爱奇艺VIP会员（手机、电脑、pad）。
视频可以根据屏幕尺寸调整画面比例，支持上万部杜比、数千部4K、上百部
HDR**以及1080P等多种码流任意切换，支持预约影片上线和订阅更新。

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