公司服务器能上网，但客户端无法连接外网，局域网连接正常,怎么办？

你的网络问题是你公司局域网的交换机和路由器限制你的服务器访问内网了！
解决办法：
1 你所有内网的机器应该都Ping不通19216801；建议你重新将服务器添加到交换机或者路由器的可访问列表中
2 右键点服务器的第三个链接，禁用再启用试试，或者选择修复！
3 在服务器上的CMD中输入ipconfig /renew试试
你的第一个链接是ADSL，第二个是配合ADSL的链接，这个链接是服务器拨号上网产生的链接，地址是19216801，整个局域网都是以它为主机来上网的！
第三个链接是服务器接入到你公司的局域网的，肯定是通过一个交换机或者路由器的！所有其他局域网的电脑也是连到这个交换机上的；现在这个交换机禁止你的服务器通过交换机，所以你所有内网的电脑都访问不了网关，当然上不了网；但你的服务器是直接拨号的，所有能上网！
希望能帮楼主解决问题！

首先你的软件单机版还是网络版。一般这种情况网络版出的问题比较多。
1、单机版 在服务器重新选择一下本机的计算机名，或是输入本机的IP 127001。看一下登陆界面 服务器位置 输入127001 试试看。
2、网络版 检查步骤：
1网络是否通？
方法：ping 服务器名称/ip -t
如果网络不通，就让用户查找网络原因；
如果网络是通的，继续……
2尝试使用ip地址登录服务器
如果无效，继续……
3修改hosts文件，将服务器+ip加入（路径：C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts）
如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置（开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置）中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录；
如果依然无效，继续……
4是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？
若是自动获取，则要求用户改成静态ip；
6是否多网卡，若是，禁用其中一个。
7端口是否畅通？
方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）
8有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件
方法：关闭防火墙
若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口
9无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况
方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）
B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows的msdtc安全设置的原因，也会导致1433不通。处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务－电脑－我的电脑－右键属性－远程－安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。
上面的方法基本上能把问题解决。

3000V71以下版本的话，检查客户端有没有安装
INTERBASE
数据库服务器
端（非
速达软件
服务器），如果没有防火墙限制，能PING通就能连接上；
3000V71以上版本的话，多数是防火墙问题，如果能PING通，请检查防火墙
1433端口
有没有阻止，
有AD（域）的网络同样可以用的，已经经过测试
有问题请致电：010－62965325/26（速达
北方地区
技术服务中心）

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