1、邮件正在传递途中。
Email的发送过程不是同步的,各个传递中继处理需要时间;如果发送方服务器或者收信方服务器短时间内囤积了大批量邮件传递任务,也会有一定的时间去排队。这个周期最长是三天,如果三天内投递不成功,发件箱会有退信通知的。
2、邮件在多个服务器或网段之间传递,延迟或拒绝投递。
不同邮件域名或邮件服务器直接Email传递有一个过程,这个一般要几个小时甚至更长时间。如果这些服务器不在同一个网段,那么这封Email的传递过程肯定不是即时的。例如从Gmail邮箱给QQ邮箱发送邮件,经常会遇到这个情况,特别是用软件做邮件群发的过程中,短时间内的大量邮件会造成网络堵塞,从而降低了传递速度;而这个时候用网页直接发送,选择的路由与客户端发送的路由是不同的,速度则会提高,没有可比性。
另一方面,服务器也会决绝投递跨网域的Email。比如用QQ邮箱去发送QQ邮箱,很快就能收到了,而用sina邮箱通过SMTP去发送Email给QQ邮箱,数量稍微多一些或者内容稍有重复,新浪邮箱服务器往往拒绝投递而不做任何通知;但也不全部是这样的,比如Gmail邮箱去发送QQ邮件,如果拒绝投递,会Email通知你。
3、收信服务器或者收件人直接拒收或丢弃。
这种情况有很多种,这里着重说一下黑名单机制。服务器端要维护一个域名黑名单,对于每封过来的邮件,判断其所在域是否在这个黑名单中,形象的说,你的邮件地址是xxx@abotcn,那么所有来自@后面的这个段的Email,都会被Block掉,但这不是等价的,比如你的Email地址是xxx@qunfaabotcn,根据算法,同样符合abotcn这个黑名单规则。
另一种就是内容过滤,比如网易系列邮箱经常会提高安全级别,将来自网易系列邮箱(163、126、yeah等)之外的,内容中包含附件、>1,如果出现无法接收发送邮件的情况,您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址,其中免费邮箱POP3服务器IP地址是:202106182168,SMTP服务器IP地址是:202106187158。然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾,如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件,建议您可以做如下测试:
请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况,具体方法如下:
如果您的电脑 *** 作系统为:win2000、XP
点击左下角的开始,在d出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会d出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3sinacomcn(收件服务器)或者smtpsinacomcn(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢
2,如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决题
3,如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的收费邮箱(任你邮)是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的收费邮箱一切正常,没有问题另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生邮箱名无法更改,您可以重新申请 如果出现无法接收发送邮件的情况,您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址,其中免费邮箱POP3服务器IP地址是:202106182168,SMTP服务器IP地址是:202106187158。然后看一下我的服务器需要身份验证是否打勾,如果没有请打上勾。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件,建议您可以做如下测试: 请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况,具体方法如下: 如果您的电脑 *** 作系统为:win2000、XP 点击左下角的开始,在d出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会d出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3sinacomcn(收件服务器)或者smtpsinacomcn(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢! 如果您的电脑 *** 作系统为:win98、winme 点击左下角的开始,在d出的菜单中选择程序,这时会出现新的对话框,在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会d出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3sinacomcn(收件服务器)或者smtpsinacomcn(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢! 在出现的结果中,如果time此项数值小于100,则为链接速度正常,如果大于150则您的网速较慢,请联络您的网络提供商。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@staffsinacomcn如果是使用新浪收费邮件:
外发服务器为:smtpvipsinacom
收件服务器为:pop3vipsinacom
如果使用新浪免费邮件:
外发服务器为:smtpsinacomcn
收件服务器为:pop3sinacomcn
设置步骤如下:
1打开Outlook express软件,点击“工具”选择“帐户”选项。
图一:选择“工具”--“帐户”选项
2点击“添加”按钮,选择“邮件”选项。
图二:点击“添加”按钮,选择“邮件”选项
3在“连接向导”中,输入发件人姓名,在对方收到邮件后,发件人姓名将会显示在此处输入的名字。然后点击“下一步”继续。
图三:输入发件人姓名
4输入完整的邮件地址,然后点击“下一步”继续。
图四:输入完整的邮件地址
5选择pop3服务器,并输入新浪免费邮箱邮件服务器的地址。
新浪免费邮箱的邮件服务器地址为:
接收邮件服务器地址(POP3):popsinacomcn 或:pop3sinacomcn
发送邮件服务器地址(SMTP):smtpsinacomcn
然后点击“下一步”继续。
图五:输入新浪免费邮箱邮件服务器地址
6 输入帐户名称,也就是免费邮箱邮件地址“@”前面的部分,以及登录密码。请注意,不要选择“使用安全密码身份登录”选项。点击“下一步”继续。
图六:输入帐户名称及密码
7单击“完成”保存设置。
8在Internet 帐户对话框中,点击“邮件”选项卡并选中新建的帐号,然后点击“属性”按钮。
9在帐号的属性中,点击“服务器”选择卡,单击选中“我的服务器要求身份验证”选项,此选择必须选择,否则将无法正常的发送邮件。点击“确定”按钮完成全部设置。
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