收银员岗位职责

收银员岗位职责,第1张

收银员岗位职责如下:

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限 *** 作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。


12、收银员在 *** 作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料:

收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

*** 作流程

1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。

2、 xyk结算:认清酒楼受理的xyk种类及限额。如国内各家银行发行的英联K等,所有客人消费结算用xyk的客人必须在xyk单据签名确认。

3、 使用xyk结算程序:

a) 核查xyk是否在接受范围,卡两面是否有疑点(大小、质料、图案、标志等),确认属哪种xyk。

b) 核对始止日期是否有效,因为过期卡和未到卡没有支付能力。

c) 查止付名单(银行公布的名单)按xyk在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付,若超出限额时,需有人担保才可结算。

d) 填写签购单必须清晰无涂改,填错“单据”易发生银行拒付。

e) 请持卡人签名,并核对签名xyk地签名是否相符,有疑问请客人出示身份z核对,避免冒充使用他人xyk。

f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。

4、 签单结算:客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件,酒楼给予签单挂帐的单位及个人,收银员审查后按规定程序给予办理结算。

5、 有关折扣:收银员办理客人消费折扣时,必须分清哪些可以打折(如酒水、海鲜、燕鲍翅等)几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折,须当班经理签批才有效(确认当班经理打折权限)。

6、 发票的管理使用:

a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票,也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。

b) 必须顺号使用,写错作废,必须三联顺号贴在存根上不得撕掉,并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查,注销停用必须以税务部门审查,并截角上缴。

c) 发票遗失必须登报声明作废,一切登报费用由遗失人员负责,不得报销。

参考资料:

百度百科-收银员

国服是代表一个国家的服饰及民族的象征。如日本的国服是和服,韩国的国服是朝鲜服(韩服),越南有奥黛,印度有纱丽等服装以其浓郁的民族风韵或醒目的国家特点展示了一个国家的魅力。

自炎黄时期至清朝以前,汉服作为历史悠久的服饰几千年来一直是中国的国服、礼服和常用服装,清军入关后被清朝统治者强行废除,从此汉服走向没落。民国时期中山装一度被公认为中国的“国服”,新中国成立后至今中国还没有确认自己的国服。

扩展资料

中国国服:

1,汉服

汉服“始于黄帝,备于尧舜”,源自黄帝制冕服。定型于周朝,并通过汉朝依据四书五经形成完备的冠服体系,是中国“衣冠上国”、“礼仪之邦”、“锦绣中华”、赛里斯国的体现,汉服还通过华夏法系影响了整个汉文化圈,亚洲各国的部分民族如日本、朝鲜、越南、蒙古、不丹等等服饰均具有或借鉴汉服特征。

2,中山装

中山装是孙中山在1911年辛亥革命后,由西式服装改良而来,吸收了西服的优点,参考日本学生的校服,创制出了独具风格的“中山装”。

中山装的四个口袋代表礼、义、廉、耻;五粒纽扣表示行政、司法、考试、立法、监察五权;袖子上的三粒纽扣代表了三民主义民族、民权、民生;收紧领口,是时刻提醒中国人,有一种民族危机感,催人向上。

参考资料来源:百度百科-国服

1 关于数据库课程设计 题目:设备管理系统

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交易提醒:预付定金是陷阱

2 师哥师姐,请问广州民航职业技术学院中航空港安全检查和航空港安全检查设备管理学习的课程有什么不同

我汗。。。
不知道不要乱讲 好不好

我以一个安检设备的学长的身份你跟说版
楼上的那个 完全的权胡说

我是08的 我是第一届 所以 安检设备是08级才开的新专业

航空港安全检查专业文理都收,安全检查设备管理只收理科;
我觉得设备这个专业的第一年 两个专业的分别不是很大
我不知道楼上的 是不是学校的
安检学高数了么 设备学高数了么
我怎么就没学啊 我怎么没学专业英语啊 我怎么没学民法概论啊

安检的差不多除了他说的 高数 基础化学 都有
设备的 去掉高等数学 民法概论 和 专业英语 之外
再加上 电路分析 安检实务 直流电路 交流电路 毛邓三 差不多了

3 机电设备维修与管理主修什么课程

主要课程:机械制图、电工电子术、机械设计基础、机诫制造基础、机电传动与控制、液压与气动技术、工厂供电、机器测绘技术、可编程序控制器及其应用、数控机床技术及应用、通用机械设备、机械设备修理工艺、数控机床故障诊断与维修、计算机辅助设备管理、机电工程安装管理与实务。

4 网络设备安装与管理课程学习总结

强调学习与训练的重要性。
没有范文。
以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。

5 有没有什么设备管理培训课程可以推介一下

设备管理的领域比较广阔哦!培训班也有很多,例如点检管理,安全管理,润滑管理,现场管理等等,选择培训班应该贴合下自己要求。你想选哪个方面的啊?

6 机电设备维修与管理主修什么课程

主要课程:来机械制图、电工电子源术、机械设计基础、机诫制造基础、机电传动与控制、液压与气动技术、工厂供电、机器测绘技术、可编程序控制器及其应用、数控机床技术及应用、通用机械设备、机械设备修理工艺、数控机床故障诊断与维修、计算机辅助设备管理、机电工程安装管理与实务。

7 如何理解 设备管理 这门课程

网络工程师考试科目 科目包括: (1) 计算机与网络知识,考试时间为150分钟,笔试; (2) 网络系统设计与管理,考试时间为150分钟,笔试。网络工程的知识和技能储备要求 1、基础知识 深刻理解网络基本概念,例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等 各大网络公司对网络工程师的要求 Cisco:熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能够独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等; Nortel:熟悉Nortel产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能够独立查资料配置; Huawei-3:熟悉Huawei-3产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能够独立查资料配置; Foundry:熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路由器,不熟悉的设备能够独立查资料配置; 2、主机方面 基础知识:熟悉服务器的基本知识,例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等 Sun Solaris:熟悉Sun小型机产品线,掌握各个版本的Solaris使用 IBM AIX:熟悉IBM小型机产品线,掌握各个版本的AIX使用 HP HP-UX:掌握HP-UX的基础知识 Linux:熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置 MS Windows:熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错 3、数据库与中间件 基础知识:深刻理解数据库的基本概念,会使用简单的SQL语句,了解数据库复制、数据仓库等高级概念 Sybase ASE:熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制 Oracle DB:熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制 MS SQL Server:熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护 IBM DB2:了解IBM DB2 MySQL:了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护 Sybase EAserver:熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用 Oracle AS:了解Oracle应用服务器的安装和配置 IBM WebSphere:熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用 Tomcat:了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护系统的技能要求 通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作,能进行网络系统的运行、维护和管理,能高效、可靠、安全地管理网络资源,作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导,具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 一般具有以下能力: (1)熟悉计算机系统的基础知识; (2)熟悉网络 *** 作系统的基础知识; (3)理解计算机应用系统的设计和开发方法; (4)熟悉数据通信的基础知识; (5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识; (6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统; (7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理; (8)掌握计算机网络有关的标准化知识; (9)掌握局域网组网技术,理解城域网和广域网基本技术; (10)掌握计算机网络互联技术; (11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术; (12)理解接入网与接入技术; (13)掌握网络管理的基本原理和 *** 作方法; (14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术,以及可靠性设计技术; (15)理解网络应用的基本原理和技术; (16)理解网络新技术及其发展趋势; (17)了解有关知识产权和互联网的法律法规; (18)正确阅读和理解本领域的英文资料。考试要求 (1) 熟悉计算机系统的基础知识; (2) 熟悉网络 *** 作系统的基础知识; (3) 理解计算机应用系统的设计和开发方法; (4) 熟悉数据通信的基础知识;

8 《网络设备的配置与管理》是什么课程,是不是安装网络设备的

主要讲解网络环境中用到的路由器,交换机,防火墙等等设备的配置,一般这种课程只会涉及到前两个,到防火墙这里硬件设备很少会放在课程里。

9 酒店管理专业都学习什么课程

必修课如下:现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。

选修课建议如下:大学英语、旅游英语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。

这个回答还是比较简洁的把。

(9)设备管理相关课程扩展阅读:

本专业培养掌握酒店经营管理,熟悉旅行社业务,具有良好的个人素养和语言表达能力,良好的服务接待和管理能力,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。学生毕业后可面向星级酒店、移动公司、房地产公司、银行、保险等相关行业就业。

细分要求:

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较高的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、掌握酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务技能;

7、具有较强的计算机 *** 作、中英文表达能力以及对于突发事件的处理能力等。

如何开发新客户的方法

如何开发新客户的方法,顾客的首选变多,评价指标当然便会提升,因而,挑选适合,精确,高效率的渠道和方式来寻找客户已变成各公司刻不容缓的需求。以下分享如何开发新客户的方法。

如何开发新客户的方法1

1、尽可能多地给目标客户打电话

在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。

2、将客户的资料整理得井井有条

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。

3、能够按时段变换致电时间

我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

4、进行自我的详细定位

此处,所谓的定位分为三类:目标对象定位,所属行业定位,自我产品定位。

目标对象定位。这里只指两大类,是个人用户还是企业用户,即2C还是2B。这中间的差别在于用户的资金来源。个人用户是直接消费群体还是间接销售群体。

所属行业定位。你可以将其分为快消品、工艺品,也可以分为材料化工行业,资源环境行业,纺织手工行业等。这里的不同分类属性之间复分,既有助于你梳理自我产品的目标客户,也有助于拓宽你的销售渠道,从行业协会,展会等另辟道路拓展客户。

自我产品定位。产品定位除了传统意义上大家理解的这是一类什么类型的产品之外,还应对产品的中高低进行简单分类,或者按产品主打优势进行分类等,构建多维产品网格线,可以很精准的找到产品投放市场。

5、 瞄准行业协会

大多数2B的企业,销售人员基本已经摸清了此新客户发掘的重要途径,就是通过行业协会寻找目标客户。当然,该方法还可以演绎。除了行业协会以外,还可以定位行业展会,行业研讨会,行业论坛等多种方式。

6、 善于利用网络工具

除了企业黄页这种比较古老的方法,现在网络的兴起也提供了不少便利。例如高德地图,只需要输入相应的关键词,周边范围内的商家都会被标注出来。然后再通过二次筛选,甄别出目标客户。其它,如携程,去哪儿,大众点评等都可以为大家所用。

7、 与第三方机构合作

此项没有标注定式,只能根据自己销售产品的特点来选用。例如:卖软件的,除了自己开发客户外,还可以和集成商合作,服务器商合作,测试商等合作,因为这是服务流的一体化提供集团。大家可以资源共享。当然,前提是不违法,不转卖用户信息。目标是相互合作,软件与硬件资源共享,共同帮助有需求的用户解决问题。

8、销售跟进

销售跟进也是一项比较复杂的工作。从销售过程来讲,销售跟进一共囊括了好几个阶段,比如报价,方案,谈判,培训,样例,招投标等等。每一项又有很多的注意事项,这里由于问题是如何开发客户,暂不展开该论述。

9、多参加展会,在展会开发高质量客户

展会客户的质量不用多说,大家都知道好,不然怎么会有那么多公司愿意花大价钱参加展会呢,如果能去国外的展会效果会更加好,人都说现在展会没什么效果,我认为展会仍是最有效的开发客户的手段之一。参加展会不仅可以体现你们公司的实力,还能够直接与买家面对面沟通,业务员自身也能从整个过程中得到很到的提升。

10、利用黄页找客户

黄页是什么的可以去google一下,黄页的力量不容小觑,黄页可以让我们选择站后就可以搜索自己想要的信息,黄页上的信息都是按照国家分类的,比较好找,上面有部分也是供应商的信息,我觉得这倒是没关系,谁说同行之间不能做生意呢!

如何开发新客户的方法2

1、老户盘活

任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整,往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在,并且做了改变的话,那么,该市场的老客户重新启动的可能性就较大,客户开发的成功率就很高。

况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据,客户的相关信息不用再做重复调查,为客户开发节约了很多时间。

2、客户介绍

客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的提高客户开发的速度及成功率。

3、同行介绍

任何一个业务人员,都会有相应的客户资源。如果一个人脉关系很好的业务人员,那么他就可以利用同行或同事之间有效的资源,获取相应的备选客户资料,并通过同行的介绍,亦能快速的进行客户的开发,提高客户开发的速度及成功率。

4、品牌效应

所谓品牌效应法就是在行业内寻找市场上前三名品牌的经销商,详细了解竞品经销商的经营状况,利用公司产品的优势与之逐一恰谈,最后有选择性的达成合作意向,并借助该经销商品牌的资源优势,快速打开市场销售渠道。

5、抓住机会

利用同业竞品的`劣势机会,快速与该竞品经销商进行商谈。这样有可能会达到出其不意的效果。例如:某一方便面品牌由于原材料涨价而成品也大幅度涨价,致使该品牌经销商对公司涨价行为不满或有放弃该产品经销权的意思表示。那么,这时如果业务人员能够把握好时间与之恰谈,往往成功率较高,达到事半功倍的效果。

6、业务摸排

业务摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能体现业务人员客户开发、谈判技巧的方法。但该方法要求业务人员必须要有持之以恒的精神和耐力。否则,一但中途放弃,则会前功尽弃。通过业务人员对同业经销商的逐个模排谈判,就会能找出最适合公司合作的客户。

如何开发新客户的方法3

业务一般怎么开发新客户?

一、 陌生推荐必备的特质

1、 要有好的仪表, 得体的装束。

2、 礼仪为重:点头、微笑、握手、问好。

3、 积极、热情、正面、绅士风度。

4、 语言清晰、充满真诚、准确简练。

5、 产品知识、行业知识熟练充分准备。

二、 赢得陌生市场的策略

1、 随机推荐

(1) 将推荐融入生活中。

(2) 产品、资料、名片随身携带。

(3) 利用时机积极行动。

2、 有目的的推荐:

(1) 了解地域、职业、性别、习惯。

(2) 具备勇气与耐心面对拒绝。

(3) 根据顾客的特性侧重介绍。

3、 善于“造势”

(1)制造悬念 (2)引起注意 (3)引起兴趣 (4)引起联想

(5)引起欲望 (6)引起决定 (7)引起行动

三、主动出机必获成功

1、勇于开口争取1/2

(1)心理准备充分。

(2)正确自我定位。

(3)学会看时机找好话题。

(4)循序渐进建立情意,不要过分热情急于求成。

2、广泛参加社会活动,扩大交际范围

(1)善于与比自己强的人交往。

(2)不要过分自强、自大、不接纳人。

(3)适应对方的习惯使对方解除戒心。

3、善于观察爱好广泛

(1)亲和力好、号召力强

(2)有爱心的人。

(3)怀才不遇的人。

(4)找机会的人。

(5)有钱没时间。

(6)经济富裕精神空虚。

一、 接触前的准备工作:

1、保持微笑和良好的个人形象。

2、以交朋友的心态来结识对方,拉近双方的距离。

3、平常心,不带任何功利的想法,争取给对方好的第一印象。

4、敢于推荐自己,营造信任氛围,否则多说无益。

5、言之有理,言之有物,让对方感兴趣,愿意与你交谈。

6、寻求,发现,创造切入点。

二、切入的技术要点:

1、从健康话题入手,关注对方的健康状况。

2、谈论健康,养生的相关方法,导出正确的健康理念。

3、谈论中医药养生的优势,有策略地导入绿谷的产品。

4、谈事业:了解对方的经济状况,目前工作的满意程度。并试着反问对方是否需要多一份收入。

5、谈梦想:引导对方说出埋藏内心深处的想法,造成强烈的失落感。顺势激发其创业心态。

6、同情心:若遇到一个等车的人很胖,告诉他您自己以前也是如此……引发其好奇心,再导入主题。

7、因势导入:如果人询问你为何如此健康漂亮,告诉他,你目前正在使用绿谷产品

8、分享:如果他是医生或整容师等专业人士,告诉他,最近有朋友推荐一种产品给您,请他为你鉴定。

9、若是年轻人,给他一点激励和启示,告诉他(有一个不在职的收入,你想不想要)。

三、接触完毕后动作

1、互相留下名片,为下一步铺路:并告诉他您很高兴认识他。

2、对于有诚心的陌生朋友,运用没印公司的名片或手抄,较不会被误会,认为你只是在推销产品。

3、对于较无诚心的陌生朋友,运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。

4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容,分类出A、B、C等级,下次再主动邀约。

四、多次经营的心态

1、保持联络:初步无法切入,2-3天后再以电话联络加深对方印象。

2、拉近距离:用聊天方式,再拉近距离关心他,让彼此交情更进一步,进而达到推荐与创业的目的。

五、 注意事项

1、避重就轻:不要急着谈产品、价钱。

2、避免防卫心,不要太早显露推荐的意图。

3、要分类:分辨他到底为消费者或经营者。

4、要有所选择,形象好态度好的陌生人,成功率较高;


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