电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。
此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。
随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以yhk付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。
电商盈利模式
(1)网上目录盈利模式
(2)数字内容盈利模式
(3)广告支持盈利模式
(4)广告—订阅混合盈利模式
(5)交易费用盈利模式
(6)服务费用盈利模式
发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在 *** 作过程中所表现出的 *** 作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史 *** 作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。“过去两年中,我们最大的变化是更充分考虑自己在每个市场的能耐,以及每个市场的特性。”李耀扶了下眼镜。过去是销售终端决定卖什么产品,卖得越多,给总部感觉成长机会就越快,这样往往降低了对市场的专注度。从2008年开始,BenQ转变打法,组织专门团队评估市场,总部决定终端卖什么,研究每个市场区隔中的竞争者是谁,针对它们有什么具体应对方式。“等于做了一些简化,简化之后才能专注,步步为营。”
“领先”与“差异化”,是所有3C(电脑产品、通讯产品、消费性电子)企业追求的目标,但李耀用投影仪证明自己没有空喊口号。BenQ针对大众娱乐市场和商务市场分别推出独具特色的短焦产品,金融海啸中,教育市场未受波及,BenQ适时将相关资源转移到教育,专门推出了投影机与电子白板相配合的互动教学解决方案。仅仅用了18个月时间,明基就从无到有切入投影仪市场全球三甲,李耀由此觉得这种模式可以放大到其它产品。
代工企业品牌化,道路有短有长,答案也并非唯一。
BenQ虽然以硬件为主,但未来也不可能脱离云端。“可难题也在这里,你要跨业,这一步跨到哪里?到底应该寻找怎样的经营范围?凭什么能踩到人家的土地上?这是大家都在焦虑的问题。”他摇着头连声说,“很焦虑,很焦虑。”
数月前,他从脚踏车上跌下来,摔断了锁骨。8月底明基友达集团(以下简称明基)旗下明基电通股份有限公司(BenQ)在日月潭举行全球经销商大会,有一个环潭脚踏车运动,李的钢钉尚未取出,但非要参加不可,并擅自将自己从12公里赛道改到了20公里赛道。然而活动开始前半小时,风雨骤至,他只能望天兴叹。
40年前,李耀骑着脚踏车穿行在台湾苗栗县山岳之间,为自家碾米厂送货。与李骑过车的同事都知道,他速度不快,但中途绝不会停,尤其是爬坡时,不管多陡总会一口气上去。
“当年我们希望通过收购西门子,自己的品牌能够跳跃上去,失败以后经过几年梳理,如今的商业模式大概成型。”李耀自述西门子一役“刻骨铭心,一言难尽”,“我们受过伤,不要冲刺,把速度放慢一点,先用跑马拉松的速度,到了一定程度再冲百米。”
最困难的时候,费用紧缩,李耀曾告诉下属,“卖股票也要养RD(研发人员)。”“过去几年中,明基在市场推广上动作不大,在技术方面投入却不惜血本。”BenQ上海经销商、鹏盛科技电脑事业部副总经理秋达夫说,“特别在显示技术方面,新产品总是他们先推出来。”
三大挑战
目前BenQ运作最为成功的是投影仪,可惜这是一个小众市场,容量有限,全球不过每年消费700万台。笔记本电脑、数码相机、电视机、手机倒是每一个都有巨大空间,只要有一种产品能进入全球前五名,BenQ就能站稳脚跟。但要从这些市场中杀出一条血路又谈何容易。
关于产品线应该多宽,公司内部也有争论。“KY希望什么都做,一个品牌放入许多产品,我的意见是应该专心做两三个,不要玩那么多。”明基电通数码媒体事业部总经理陈其宏直截了当地说。他笑言自己是少数派,认为在研发方面明基不怕任何对手,“真正的挑战就是能否从现有产品中挑出一个做主打。”
2010年8月后的6个月中,BenQ一系列新产品将密集上市。李耀试图借此再度向外界宣示品牌化经营的雄心。
这一次,他的征途会再次受到风雨影响吗?
首先是能否培育出足够拉动整个品牌的明星产品。BenQ紫蝴蝶的翅膀几乎覆盖了所有时尚数码产品,包括投影仪、扫描仪、电视机、显示器、数码相机、笔记本电脑、电子书等等,甚至还有平板电脑—界面略显粗糙,尚在内测阶段。宽广的产品线可以相互掩护攻击,但致命弱点是,没有一个旗舰产品可以代表自己。反观三星、LG、索尼、东芝等,都有足够强势的产品点亮形象。
明基与HTC,两个曾经的台湾代工业大佬先后踏上打造品牌这条路,前者仍在混沌中摸索,带有沉重悲壮的意味,后者虽也有壮士断腕的一刻,但总的来说,更像是羚羊般轻巧地跳跃。
从代工转向品牌,是台湾制造业近年来全力求解的一个命题。宏创始人施振荣总结的“微笑曲线”,指明了代工制造业向研发和品牌两端转型升级的方向。方向虽明,但实现起来并非坦途,动辄生死,几乎成为制造业的一道魔咒。
而最早将代工业比喻为苍狼的台湾企业家,正是李耀。
对李耀来说,BenQ品牌之路能走多远,已远超越明基和个人的荣辱,而是台湾制造业如何走出代工宿命这个宏大叙事中的一部分。
显然,李耀不够专心。这些投资之间有潜在而模糊的联系,例如投资是希望“以软带硬”,借此拉动其3D产品的销售。不过应该以怎样的形象进入新领域,李耀还在摸索。“新事业到底挂什么牌子最好,这是我们思考的一个问题。”他说,“要不要挂BenQ挂了之后加分还是减分?是否在集团层面要有一个总品牌?内部有很多争论。”他个人感觉用一个强势品牌能够全面整合内部资源,不过尚在数码领域苦战的BenQ,目前还难担此重任。
第二大考验来自如何“亲近”市场。在2009年工业设计界“奥斯卡奖”之称的iF设计赛
第三重挑战来自BenQ能否作为代表明基的唯一品牌。除了数码产品外,近年来明基也在大举投资医疗领域,2008年在南京试水成立三甲综合性明基医院。2010年5月,明基又在苏州工业园投资5亿美元,准备打造中国大陆最大的LED产业基地。在光伏领域,2009年明基取得了日本太阳能上游多晶硅及晶圆专业大厂MSetek过半股权,2010年5月又与SunPower在马来西亚共同投资建厂。它还投资影视业,投资“痞子英雄”及“五月天”3D立体演唱会,以中国市场作为切入3D第一步,负责开疆拓土的正是当年打开大陆市场的明基老臣曾文祺。
2010年8月台塑大火后,《天下》杂志发表封面文章:《停止掠夺式发展 苍狼时代过去了》。文章不客气地指出“大火来的正是时候”,“台湾代工业如同苍狼,不断追逐低成本的猎物,大肆掠夺后又迅速奔向下一块沃土,如今这种掠夺式发展,频频撞向高墙。”
BenQ:“奢梦”之难
将技术优势转换为品牌优势,练就与人对话的能力,李耀显然还没有找到更好的办法。代工需要的是“与物对话”的能力,而品牌需要的是“与人对话”的能力。李耀承认,BenQ对消费者理解不够
李耀认为这三大难题虽难,但只要绵密的布局形成,自然瓜熟蒂落。“我觉得用不着太忙于给答案,在大陆一切成长都太快,所以你们觉得很多事情都要在很短时间内发生,四川成都音控师培训,但是离开大陆其它的世界不是这样子看问题的。”他从日本朋友中得到启示,“他们常给我讲,快又怎么样?根不扎实,台风一来,树冠越大越容易倒。”
“金融危机过去后大家都松了一口气,品牌也度过了调整期,资源的分配会有很多改变。”他表示。
“你说,到目前为止台湾有真正的自主品牌吗?”他扶栏看着雨中的日月潭问。
这种“脚踏车精神”深入李耀的骨髓。
如果说BenQ需要一个再次登场的时机,李耀认为就是现在。3C产业正进入一个大裂变、重新洗牌的时刻。李耀时刻感触到新浪潮的冲击,他判断随着云计算推进,客户端的功能朝小型化、智能化、触控方向延展,很多产品都会变得“不三不四”,而资本市场也越来越深度地介入到产业中。“无论是软件公司还是硬件公司,压力都大得不得了。现在联想、戴尔想跨到服务里去,可Google不只要做服务器,还要盖电厂,后来发现在陆上盖不行,还要到海上做潮汐发电。界限真的全都乱掉,大家在寻求新的边界,能从‘云’里梳理出客户需要的东西。”
BenQ总经理兼执行长李文德将技术上的积累描述为“领先”与“差异化”战略。领先即争取每年都有重点产品全球首发,2008年其在全球推出首批 16:9比例大尺寸液晶显示器,2009年进入LED领域,生产出全球首款使用LED背光源的185寸显示器。“差异化”亦有斩获,例如已能将调焦技术应用在电视上。
重上跑道
“KY是个工作狂,又聪明,全世界到处去看,哪里有好的东西,有好的趋势都非常熟悉,这种人在台湾不多了。只是当一个人信息太多的时候,也会眼花缭乱。”
《中国企业家》记者 何伊凡
有人评价,李耀面临每一次重大转折点,往往都采用“激烈”的方式跨越瓶颈。如今从自己“急”到劝别人“不要急”,大约是四年来他心境上最大的改变。
李耀亦为此颇感头痛,他承认BenQ对消费者的理解不够,尝试以区隔战略来弥补这一短板。“我们不会让所有产品在每个地方都以同样力度投入。”他解释,例如在美国BenQ只卖最有优势的投影仪和显示器,不会卖笔记本电脑或者数码相机,而中国大陆则是新产品与新科技优先导入的区域,左旋肉碱淘宝专卖店。
实际上,这三个难题并不新鲜,早在收购西门子之前它们就一直困扰李耀,这折射出集团在构建品牌方面的执行力,并不像在代工领域那样得心应手。代工需要的是“与物对话”的能力,而品牌需要的是“与人对话”的能力。正是由于后一种能力的薄弱,使得自认为缺点是“急躁”的李耀,近年来在节奏上似乎慢了半拍。例如最有优势的显示器没有带动BenQ脱颖而出;在成长最快的笔记本电脑市场还没等切下足够份额的蛋糕,就要面对平板电脑技术的挑战;早就启动研发高端智能手机项目,可仍未有主打产品推出;在电子书领域虽然与中国移动合作,可推进速度较慢。
“我们获得了这么多大奖,可多数摆在展示台上,没有能进入市场,这也是最近内部反思的一个问题。”一位集团高管透露,他认为BenQ在市场营销能力、组织能力等方面尚需补课:“同样是我们的一款笔记本,贴上Acer(宏)的牌子,进了它的渠道一定会大卖,为什么?大家的终端竞争力不同。”
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BenQ的Logo是只蝴蝶,“蝴蝶代表了原创,代表了美丽,独特,也代表了飞翔的能力。”李耀说,但蝴蝶若想飞翔,李耀和他的团队需要解答三道难题。
“KY(李耀的英文名)做得很辛苦。”一位接近李耀的人士透露。“他做代工,有富士康等一大批对手,做品牌,前面有宏、华硕挡路,后面有来自大陆的潜在竞争者虎视眈眈,上面还有日韩的消费电子类巨头泰山压顶。”
李耀
2002年1月,正值全球科技产业处于低迷谷底时,李耀兵行险招,创立BenQ品牌,而自建品牌不足三年就因收购西门子失败马失前蹄,冲击可想而知,几乎被打回原点。特别是在欧洲,影响力直线下跌。这让李耀意识到品牌是买不来的,若不想放弃,只能重新修炼。
其差异的形成,在乎企业的基因:首先,明基是个多元化企业,实现品牌化缺少聚焦的载体;HTC则专注于手机行业,更容易集中资源实施战略转型;其次,明基的企业文化更多地还是停留在工程师文化、制造业文化上,或者说其更擅长“与物对话”,而非“与人对话”;HTC则通过引进不同来路的高端人才,建立了具有更大包容性的创意文化。这恰恰是品牌企业所必需具备的基本素质,成都SEO。此外,还有机缘交错。明基在品牌提升的道路上不幸遭遇西门子一役完败,元气大伤;HTC却似乎总有幸运之神眷顾,先是成立之初傍上微软,次与国际电信运营商意外结合,后因巧借CEO私人关系成为Google亲密伙伴,在发展道路上诚可谓顺风顺水。
(iFDesignProductAward2010)中,BenQ数字时尚设计中心获得了8项大奖,不仅年度得奖数为中国第一,近年所累积总奖项数目也高居华人品牌之首。然而从终端销售情况来看,如此强悍设计能力尚未对其在市场上攻城拔寨做出突出贡献。
硬汉李耀身上多了一根钢钉。
自从脱离宏自立门户以来,李耀屡屡逆水行舟,背后隐含着他所参透的关于“台湾制造”命运转折的潜台词。对台湾企业而言,代工是生命,而品牌是奢梦。“活在当下”还是“追求梦想”,它们一直为这种选择所折磨。当郭台铭对代工之路坚定而专注时,李耀谈到此,总带着一种缅怀帝国即将衰落的伤感。他相信代工之路会越走越窄,打造品牌才是基业长青的不二法门。
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鹰视狼顾的司马懿,作为诸葛亮一生的对头,是三国中数一数二的谋士。三国时不仅多次率军成功抵御了诸葛亮的北伐,还为后代夺取政权,一统天下奠定了基础。让我们看看,大军师司马懿这回闪亮登场,究竟有何能耐。
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作为和诸葛亮齐名的军师和谋士,司马懿的技能也绝不在诸葛亮之下。而这位与诸葛亮齐名的军事该如何邂逅呢不用担心!
各位微信1-103区/手Q1-107区的主公可以通过明天0点上线的天子至宝请司马懿出山,而微信104-129区、手Q108-131区的玩家则可以在天子至宝邂逅“大都督”周瑜,其他服务器还请期待未来开启天子至宝哦~
司马懿的特有技能“影子军师”能复制所携带部队中数量最多的一支部队的士兵,形成一支同兵种的“影子军团”,在战斗中增加该类型部队的数量,这个技能对主公外出征战能起到的效果非同小可。
这个技能对于战斗的影响是非常巨大的。首先:影子士兵混在真实士兵中间,参与防御,等同于分担了真实士兵的损失。从而降低了部队战斗损失。
其次:影子士兵通过增加部队的数量提高了攻击力,优势兵力带的越多,加成的作用就越大。而且这种加成效果,部队的攻击力加成越高,效果越明显。(试想一下10万士兵在战斗中展现出15万战斗士兵的威力!)
适配武将:战争系最适合
由于“影子军师”可以在战斗中司马懿复制的是所携带部队中数量最多的一支部队的数量,所以司马懿最适合和其他战争系武将配合。
当司马懿搭配如张飞,赵云,周瑜等单兵种高攻击力加成武将的时候,可以扩大加成优势,增加部队的杀伤力。
同时也可以搭配如曹 *** ,诸葛亮这样的带有防御加成武将,带上盾兵,在增加我方部队防御能力的同时进一步降低盾兵的损失。
另外在玩家参与组队进攻的情况下,司马懿功能会更强。大家分工合作,带各自的优势兵种,搭配司马懿。提高整体的出征数量。
武将小结:擅长“打群架”的军师
对于司马懿的技能特点,我们作出了如下的总结:
1、培养灵活
由于司马懿复制的是所携带部队中数量最多的一支部队,所以玩家带的哪种兵最多,就复制哪种兵,这样一来司马懿就拥有了很强的灵活性,可以复制盾兵,也可以复制骑兵,想复制什么兵就复制什么兵,玩家可以根据自己的需求进行技能选择。
2、可攻可守
当部队被复制后,增加的部队也会参与进攻和防守,我们知道,当一支部队的数量变多以后,攻击和防御能力都会得到增强,所以说司马懿是一个攻守兼备的武将。
3、减少损伤
复制的部队可以帮原有部队承担一定比例的损伤,这会让玩家在战斗中减少战损,经过无数场战斗之后,减少的损伤可不是一个小数目呢。
综合以上信息,我们可以看出:司马懿适合在有其他战争系武将的配合下进一步发挥出部队的战斗力,这也就意味着尽可能集中士兵集中到一个种类,让司马懿复制更多的士兵最能发挥司马懿的实力。
也就是说——司马懿最好的应用场景就是组队进攻的时候了,每个人都可以带上自己的优势兵种,来最大程度的复制影子军团,一定可以给敌军一个大大的惊喜哦。
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