公司遭受ddos攻击了怎么办?

防御DDOS攻击终极指南2007-03-29 18:44防御DDOS攻击终极指南

随着Internet互联网络带宽的增加和多种DDOS黑客工具的不断发布，DDOS拒绝服务攻击的实施越来越容易，DDOS攻击事件正在成上升趋势。出于商业竞争、打击报复和网络敲诈等多种因素，导致很多IDC托管机房、商业站点、游戏服务器、聊天网络等网络服务商长期以来一直被DDOS攻击所困扰，随之而来的是客户投诉、同虚拟主机用户受牵连、法律纠纷、商业损失等一系列问题，因此，解决DDOS攻击问题成为网络服务商必须考虑的头等大事。
一、为何要DDOS？
随着Internet互联网络带宽的增加和多种DDOS黑客工具的不断发布，DDOS拒绝服务攻击的实施越来越容易，DDOS攻击事件正在成上升趋势。出于商业竞争、打击报复和网络敲诈等多种因素，导致很多IDC托管机房、商业站点、游戏服务器、聊天网络等网络服务商长期以来一直被DDOS攻击所困扰，随之而来的是客户投诉、同虚拟主机用户受牵连、法律纠纷、商业损失等一系列问题，因此，解决DDOS攻击问题成为网络服务商必须考虑的头等大事。
二、什么是DDOS？
DDOS是英文Distributed Denial of Service的缩写，意即“分布式拒绝服务”，那么什么又是拒绝服务（Denial of Service）呢？可以这么理解，凡是能导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为都算是拒绝服务攻击。也就是说拒绝服务攻击的目的非常明确，就是要阻止合法用户对正常网络资源的访问，从而达成攻击者不可告人的目的。虽然同样是拒绝服务攻击，但是DDOS和DOS还是有所不同，DDOS的攻击策略侧重于通过很多“僵尸主机”（被攻击者入侵过或可间接利用的主机）向受害主机发送大量看似合法的网络包，从而造成网络阻塞或服务器资源耗尽而导致拒绝服务，分布式拒绝服务攻击一旦被实施，攻击网络包就会犹如洪水般涌向受害主机，从而把合法用户的网络包淹没，导致合法用户无法正常访问服务器的网络资源，因此，拒绝服务攻击又被称之为“洪水式攻击”，常见的DDOS攻击手段有SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP Flood、TCP Flood、Connections Flood、Script Flood、Proxy Flood等；而DOS则侧重于通过对主机特定漏洞的利用攻击导致网络栈失效、系统崩溃、主机死机而无法提供正常的网络服务功能，从而造成拒绝服务，常见的DOS攻击手段有TearDrop、Land、Jolt、IGMP Nuker、Boink、Smurf、Bonk、OOB等。就这两种拒绝服务攻击而言，危害较大的主要是DDOS攻击，原因是很难防范，至于DOS攻击，通过给主机服务器打补丁或安装防火墙软件就可以很好地防范，后文会详细介绍怎么对付DDOS攻击。
三、被DDOS了吗？
DDOS的表现形式主要有两种，一种为流量攻击，主要是针对网络带宽的攻击，即大量攻击包导致网络带宽被阻塞，合法网络包被虚假的攻击包淹没而无法到达主机；另一种为资源耗尽攻击，主要是针对服务器主机的攻击，即通过大量攻击包导致主机的内存被耗尽或CPU被内核及应用程序占完而造成无法提供网络服务。
如何判断网站是否遭受了流量攻击呢？可通过Ping命令来测试，若发现Ping超时或丢包严重(假定平时是正常的)，则可能遭受了流量攻击，此时若发现和你的主机接在同一交换机上的服务器也访问不了了，基本可以确定是遭受了流量攻击。当然，这样测试的前提是你到服务器主机之间的ICMP协议没有被路由器和防火墙等设备屏蔽，否则可采取Telnet主机服务器的网络服务端口来测试，效果是一样的。不过有一点可以肯定，假如平时Ping你的主机服务器和接在同一交换机上的主机服务器都是正常的，突然都Ping不通了或者是严重丢包，那么假如可以排除网络故障因素的话则肯定是遭受了流量攻击，再一个流量攻击的典型现象是，一旦遭受流量攻击，会发现用远程终端连接网站服务器会失败。
相对于流量攻击而言，资源耗尽攻击要容易判断一些，假如平时Ping网站主机和访问网站都是正常的，发现突然网站访问非常缓慢或无法访问了，而Ping还可以Ping通，则很可能遭受了资源耗尽攻击，此时若在服务器上用Netstat -na命令观察到有大量的SYN_RECEIVED、TIME_WAIT、FIN_WAIT_1等状态存在，而ESTABLISHED很少，则可判定肯定是遭受了资源耗尽攻击。还有一种属于资源耗尽攻击的现象是，Ping自己的网站主机Ping不通或者是丢包严重，而Ping与自己的主机在同一交换机上的服务器则正常，造成这种原因是网站主机遭受攻击后导致系统内核或某些应用程序CPU利用率达到100%无法回应Ping命令，其实带宽还是有的，否则就Ping不通接在同一交换机上的主机了。
当前主要有三种流行的DDOS攻击：
1、SYN/ACK Flood攻击：这种攻击方法是经典最有效的DDOS方法，可通杀各种系统的网络服务，主要是通过向受害主机发送大量伪造源IP和源端口的SYN或ACK包，导致主机的缓存资源被耗尽或忙于发送回应包而造成拒绝服务，由于源都是伪造的故追踪起来比较困难，缺点是实施起来有一定难度，需要高带宽的僵尸主机支持。少量的这种攻击会导致主机服务器无法访问，但却可以Ping的通，在服务器上用Netstat -na命令会观察到存在大量的SYN_RECEIVED状态，大量的这种攻击会导致Ping失败、TCP/IP栈失效，并会出现系统凝固现象，即不响应键盘和鼠标。普通防火墙大多无法抵御此种攻击。
2、TCP全连接攻击：这种攻击是为了绕过常规防火墙的检查而设计的，一般情况下，常规防火墙大多具备过滤TearDrop、Land等DOS攻击的能力，但对于正常的TCP连接是放过的，殊不知很多网络服务程序（如：IIS、Apache等Web服务器）能接受的TCP连接数是有限的，一旦有大量的TCP连接，即便是正常的，也会导致网站访问非常缓慢甚至无法访问，TCP全连接攻击就是通过许多僵尸主机不断地与受害服务器建立大量的TCP连接，直到服务器的内存等资源被耗尽而被拖跨，从而造成拒绝服务，这种攻击的特点是可绕过一般防火墙的防护而达到攻击目的，缺点是需要找很多僵尸主机，并且由于僵尸主机的IP是暴露的，因此容易被追踪。
3、刷Script脚本攻击：这种攻击主要是针对存在ASP、JSP、PHP、CGI等脚本程序，并调用MSSQLServer、MySQLServer、Oracle等数据库的网站系统而设计的，特征是和服务器建立正常的TCP连接，并不断的向脚本程序提交查询、列表等大量耗费数据库资源的调用，典型的以小博大的攻击方法。一般来说，提交一个GET或POST指令对客户端的耗费和带宽的占用是几乎可以忽略的，而服务器为处理此请求却可能要从上万条记录中去查出某个记录，这种处理过程对资源的耗费是很大的，常见的数据库服务器很少能支持数百个查询指令同时执行，而这对于客户端来说却是轻而易举的，因此攻击者只需通过Proxy代理向主机服务器大量递交查询指令，只需数分钟就会把服务器资源消耗掉而导致拒绝服务，常见的现象就是网站慢如蜗牛、ASP程序失效、PHP连接数据库失败、数据库主程序占用CPU偏高。这种攻击的特点是可以完全绕过普通的防火墙防护，轻松找一些Proxy代理就可实施攻击，缺点是对付只有静态页面的网站效果会大打折扣，并且有些Proxy会暴露攻击者的IP地址。
四、怎么抵御DDOS？
对付DDOS是一个系统工程，想仅仅依靠某种系统或产品防住DDOS是不现实的，可以肯定的是，完全杜绝DDOS目前是不可能的，但通过适当的措施抵御90%的DDOS攻击是可以做到的，基于攻击和防御都有成本开销的缘故，若通过适当的办法增强了抵御DDOS的能力，也就意味着加大了攻击者的攻击成本，那么绝大多数攻击者将无法继续下去而放弃，也就相当于成功的抵御了DDOS攻击。以下为笔者多年以来抵御DDOS的经验和建议，和大家分享！
1、采用高性能的网络设备
首先要保证网络设备不能成为瓶颈，因此选择路由器、交换机、硬件防火墙等设备的时候要尽量选用知名度高、口碑好的产品。再就是假如和网络提供商有特殊关系或协议的话就更好了，当大量攻击发生的时候请他们在网络接点处做一下流量限制来对抗某些种类的DDOS攻击是非常有效的。
2、尽量避免NAT的使用
无论是路由器还是硬件防护墙设备要尽量避免采用网络地址转换NAT的使用，因为采用此技术会较大降低网络通信能力，其实原因很简单，因为NAT需要对地址来回转换，转换过程中需要对网络包的校验和进行计算，因此浪费了很多CPU的时间，但有些时候必须使用NAT，那就没有好办法了。
3、充足的网络带宽保证
网络带宽直接决定了能抗受攻击的能力，假若仅仅有10M带宽的话，无论采取什么措施都很难对抗现在的SYNFlood攻击，当前至少要选择100M的共享带宽，最好的当然是挂在1000M的主干上了。但需要注意的是，主机上的网卡是1000M的并不意味着它的网络带宽就是千兆的，若把它接在100M的交换机上，它的实际带宽不会超过100M，再就是接在100M的带宽上也不等于就有了百兆的带宽，因为网络服务商很可能会在交换机上限制实际带宽为10M，这点一定要搞清楚。
4、升级主机服务器硬件
在有网络带宽保证的前提下，请尽量提升硬件配置，要有效对抗每秒10万个SYN攻击包，服务器的配置至少应该为：P4 24G/DDR512M/SCSI-HD，起关键作用的主要是CPU和内存，若有志强双CPU的话就用它吧，内存一定要选择DDR的高速内存，硬盘要尽量选择SCSI的，别只贪IDE价格不贵量还足的便宜，否则会付出高昂的性能代价，再就是网卡一定要选用3COM或Intel等名牌的，若是Realtek的还是用在自己的PC上吧。
5、把网站做成静态页面
大量事实证明，把网站尽可能做成静态页面，不仅能大大提高抗攻击能力，而且还给黑客入侵带来不少麻烦，至少到现在为止关于HTML的溢出还没出现，看看吧！新浪、搜狐、网易等门户网站主要都是静态页面，若你非需要动态脚本调用，那就把它弄到另外一台单独主机去，免的遭受攻击时连累主服务器，当然，适当放一些不做数据库调用脚本还是可以的，此外，最好在需要调用数据库的脚本中拒绝使用代理的访问，因为经验表明使用代理访问你网站的80%属于恶意行为。
6、增强 *** 作系统的TCP/IP栈
Win2000和Win2003作为服务器 *** 作系统，本身就具备一定的抵抗DDOS攻击的能力，只是默认状态下没有开启而已，若开启的话可抵挡约10000个SYN攻击包，若没有开启则仅能抵御数百个，具体怎么开启，自己去看微软的文章吧！《强化 TCP/IP 堆栈安全》。也许有的人会问，那我用的是Linux和FreeBSD怎么办？很简单，按照这篇文章去做吧！《SYN Cookies》－ >默认WEB管理IP地址:1921681254
默认用户:cisco
默认密码:cisco
不行就得还原出厂设置:
1断开交换机与网络的连接或禁用网络上所有的DHCP服务器。
2接通电源后，按住reset按钮10秒以上。

1）内网端口转换：开启则表示转换端口，例如，将内网服务器的TCP_80端口转换为公网映射的TCP_8080端口；
2）忽略安全策略：开启则表示不匹配安全策略，例如，目的NAT的数据忽略安全域和包过滤策略，直接放行；
3）源IP转换：开启则表示将报文源IP转换为数据流出接口的IP地址，例如，内网主机通过公网映射地址访问内网服务器的应用场景。

工业以太网交换机应用最广的行业是电力，交通，及工业自动化行业，其次就是安防监控市场。所以要看工业交换机的排名需要从这几个行业入手。
工业交换机市场目前可以分为进口品牌和国产品牌，随着中国制造2025和工业40的逐渐展开，工业交换机的市场越来越大，但是进口品牌的在国内的份额却在不断的萎缩。
目前比较著名的进口品牌为赫斯曼，西门子，及摩萨。当年在电力行业做到首屈一指的罗杰康已经被西门子收购了。这三家品牌各有其特色：
赫斯曼在交通领域市场份额首屈一指：尤其是轨道交通的信号系统。其产品软件很完善，稳定性和易用性都很强，其产品部分在德国生产，部分在苏州生产，还有部分产品是贴牌的（国产当自强）。其实在哪里生产还是贴牌都不重要，重要的是赫斯曼的质量管理体系极度完善，这是对用户的最终保障。
西门子在工业自动化市场份额独占鳌头：西门子是个综合性的工业自动化厂家，以提供整体解决方案为主。其工业交换机搭配其PLC所向披靡。但是西门子与赫斯曼相比其软件更加偏向于工业控制而不是强大的交换能力。售后服务与赫斯曼对比也是体制不同（到底西门子是个巨大无比的公司，业务繁多）。西门子的部分产品为了提高竞争力也是贴牌定制的（还是国产当自强）。
摩萨在进口品牌内是目前唯一一个还在电力市场少许有些份额的，而且只是南方电网。当年因为某进口品牌工业交换机后门的安全问题，工信部对国网和南网提出了大面积的整改要求。这个事情直接导致了进口品牌份额在电力行业的直线下降甚至到基本消失。这个行业基本上是国产品牌在主导。
从产品档次上来说，赫斯曼的产品档次应该是最高端的。其最新发布的几款产品都是基于Broadcom的交换芯片，尤其是其最高端的MACH4500。2U的高度里面做出了模块化的88个端口，实属不易。而西门子与摩萨最高端的产品还是停留在Marvell的芯片上。
从销售模式来来说，进口品牌严重依赖渠道及代理商销售。这种方式有好有坏，好处是覆盖面很广，很多工业系统配套的小项目都可以直接通过渠道和代理商做掉。但是在网络极度发达，去中间环节是大趋势的今天，这种渠道和代理商销售模式会导致居高不下的价格。
从售后服务来说，进口品牌肯定不如国产品牌。国产品牌已经可以做到了随叫随到。售后服务是国产品牌赶超进口品牌的一个很好的突破口。
国产工业交换机品牌比较知名的是上海博瀛公司的子午线（MRD），北京军悦飞翔公司的东土（KYLAND），和深圳三汪通信公司的三旺（3ONEDATA）。由于工业自动化市场比较零散而且强调配套。三个国产品牌与三个国际品牌相比没有渠道和代理商的优势，在这个市场做的都不是很好。国产工业交换机主要的市场是电力，交通，和安防。
在电力领域，由于国家电网和南方电网及各个地市电力三产公司的特殊性，电力行业里面大家看到的品牌表面上很多很杂。很多地方电力三产公司都有自己的工业交换机品牌。但是在电力行业主力的原厂生产厂家只有子午线和东土。大部分电力行业的工业交换机都是贴牌这两家公司的，其中子午线比例大概为60%，东土大概为30%，剩下的10%是一些规模比较小的公司。
在电力行业对工业交换机的要求比较封闭和特殊（有很多电力行业相关的规范），不只是宽温和电磁兼容性要求，还包括电力行业各种软件模型、管理模型、及冗余保护的要求，所以自从罗杰康逐渐在电力行业消失后，这两家国产品牌的公司基本上完全占据了这个市场。
在交通行业，尤其是高速铁路（俗称高铁）和城市轨道（俗称地铁），国内品牌主要还是东土和子午线。但是在这两个行业，国产品牌的市场占有率与国际品牌比较相比还是比较低，尤其是在与列车控制相关的信号系统。单从国产品牌来说，地铁行业子午线第一名，东土第二名，两个品牌加起来占有率大概在所有国产品牌里面占据了80%；高铁行业东土第一名，子午线第二名，两个品牌加起来占有率大概在所有国产品牌里面占据了70%。这对国产当自强的中国品牌来说确实是可喜可贺的。但是这两个国产品牌还要继续努力，继续压缩进口品牌的市场份额，尤其是信号系统。
在安防行业，外场接入交换机采用工业交换机已经成为了主流趋势，尤其是PPP项目，投资方都希望5年才更换一批设备。所以对外场交换机的寿命和稳定性提出了很高的要求。在这个行业做的最好的是三旺，大概占据了三分之一的市场份额，子午线和东土占据了三分之一的市场份额，剩下的基本上是卓越，宽裕，兆越等等。当然这个市场因为对价格很敏感，且最基本的要求只是宽温运行，这个市场确实有不少以次充好滥竽充数的垃圾厂家在浑水摸鱼。
对于这三家国产品牌来说，如果想要在5-10年内全盘占领国内的工业交换机市场，这三家公司要拧成一股绳，既要有良性的市场竞争，又要不断提高自身产品质量和管理能力。国人对这三家的期望可以总结为：向上驱逐进口列强，向下屏蔽国产垃圾。
至于思科，华为，华三等民用交换机厂家和研华，研祥，华北科技等工控机厂家确实都有自己的少量工业交换机，但是都是为其民品交换机/工控机项目配套而存在的，一般这些厂家都不会特别单独推广；至于所谓的一些媒体举办的某一年的十大工业交换机品牌入围，那都是花钱买的。
再从产品的角度入手，国产品牌与进口品牌还是有一定差距的。工业交换机主要用于关键（Mission Critical）的行业和场所，所以对其安全性，稳定性，和可靠性的要求要远远高于电信级、商用、及民用交换机。衡量工业交换机最重要的就是其各种认证的完善性。其中最基本、最本质的定义工业交换机区别于商用交换机的认证是如下的工业控制设备安全认证：
1 UL61010-1,
2 UL61010-2-201,
3 cUL61010, CAN/CSA-C222 No 61010-1,
4 CAN/CSA-C222 No 61010-2-201,
5 IEC61010 CB including EU, Scandinavia, USA, Australia, Canada, Japan, China National Differences,
6 EN55032 Class A，
7 EN55024，
8 EN61000-3-2，
9 EN61000-3-3，
10 EN61010-1，
11 LVD Directive 2014/35/EU,
12 EMC Directive 2014/30/EU1,
13 EN61000-6-4,
14 EN61000-6-2,
15 FCC Part15 Class A
除了如上最基本的工业设备安全认证以外，还有对生产厂家的体系认证要求，比如一个品牌要做大铁和地铁行业，这个公司必须具备IRIS国际铁路质量体系认证，电力安防行业则需要ISO9000系列质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、及OHASA18001职业健康安全管理体系认证。当然还有对公司软件能力的认证，比如各种IPv6软件著作权，双主控软件著作权等等。
各个行业的不同应用还对工业交换机有相关行业的认证，比如：交通行业的EN50121，EN50155，NEMA等认证；电力行业的IEC61850，中国的电科院认证；自动化行业的EN61131；安防监控行业的公安部认证；危险区域的ATEX及各种防火防爆认证。
没有如上各种认证的交换机不能称作工业交换机，最多只是加固交换机或者是宽温交换机。
网上的信息泛滥，各种排名大奖投票数不胜数，潜在的工业交换机用户不要太相信网上搜到的文章，要具备一些自己判断工业交换机质量好坏的基本能力。接下来列出来的是一些判断工业交换机档次的一些通俗易懂的方法和方式：
1 外壳：高质量的工业交换机外壳一般都是铝合金或者是阻燃塑料，但是一般不会用铁壳。铁壳的问题是时间久了会生锈。虽然可以通过喷漆喷塑来防止铁壳生锈，但是铁片切割的刀口部分要么无法被喷漆喷塑覆盖或者附着度不够牢固。生锈都是从铁壳的刀口开始。而铁锈一旦进入设备内部，对于寿命和稳定性要求都很高的工业交换机是致命的；所以从这点来说工业交换机是越轻越好，而不是一般常识的越重越有质感。
2 螺丝：高质量的工业交换机一般都采用不锈钢或者不锈铁的内梅花螺丝，而不是普通的十字螺丝。为什么要采用内梅花螺丝的原因是显而易见的，在这里就不多做描述了；
3 电路板：高质量的工业交换机一般都采用沉金的电路板，而不是镀锡的。虽然成本增加了很多，但是沉金的电路板质量和稳定性及一致性要高很多。
4 电解电容：电解电容目前是电子产品通用元器件中最脆弱的元器件。高质量的工业交换机能够避免采用电解电容的地方都会采用钽电容和高分子电容；无法避免电解电容的高压部分一般都采用日系、美系、及欧系的电解电容，不会采用台系或者是国产的电解电容（国产当自强）。
5 风扇：风扇受到其自身传动的限制，是属于对工业交换机寿命和稳定性拖后腿的主要部件。高质量的工业交换机一般都会避免风扇的使用，采用自然散热的方式进行散热。
6 主交换芯片：采用Broadcom的交换机一般都是比较高端的，然后是Microsemi，Marvell这些美国品牌。然后就是台系的Realtek，Icplus等等。国产的成熟的适用于工业交换机的交换芯片基本没有（国产当自强）。
7 软件：读一读交换机的命令行手册，看看交换机的WEB管理界面，不用看功能，只需要留意手册是否做的工整，WEB是否有错别字，英文是否流畅就足够了。
能够做到如上七点的工业交换机，质量都不会很差的。

医保网关设备是肖战的坤坤，因为医保局域网Ip地址10106167254网关是多少不能确定，网关是管理员个人喜好设定的，有可能2552552550，但管理员用105做网关。抚顺市医保局采用了迪普科技(300768)安全分支机构解决方案,在总部部署分支智能安全网关设备,实现外部单位的安全接入,充分保。可以理解为是智能家居的心脏,通过智能网关社保来实现系统信息的收集,信息输入,信息输出,集中控制,远程控制。

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