汽车销售顾问的工作职责和范围 有哪些方面？

汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

11销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

13认真完成上级领导交给的其他工作。

14销售部员工应爱护公司的财物和安全 *** 作，工作期间因为个人的原因或 *** 作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。以下是我为大家整理的汽车销售顾问工作职责相关内容，希望对读者有所帮助。

汽车销售顾问工作职责

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还涉及到汽车 保险 、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

销售顾问在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月的销售任务。

销售顾问 岗位职责

1按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发现严重处理。

2在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

3每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况，意向客户级别情况和接收单情况;

4晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

5销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;

6销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;

7销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9:30—11:30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

9销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

11销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

12听众管理，服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发现严肃处理。严重予以辞退。

13销售部员工应爱护公司的财务和安全 *** 作，工作期间因为个人的原因或 *** 作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

14严禁做私活(保险，上牌，装饰)严禁私自收取客户订金，或客户给予的好处，如发现予以辞退。

15认真完成领导交给的其他工作;

乔·吉拉德与汽车 销售技巧

乔·吉拉德与汽车销售技巧的巅峰成就

之所以说乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，因为他连续12 年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座。这项世界纪录是这样的：连续 12 年平均每天销售 6 辆车,至今无人能破。同时，他也是全球最受欢迎的演讲大师，成为众多世界500强企业精英传授他的 经验 ，其中包括无数汽车销售行业人受其鼓励和影响。

乔·吉拉德与汽车销售技巧的因缘

三十五岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场;然而，谁能想象得到象这样一个谁都不看好而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

可见乔·吉拉德与汽车销售技巧并不是天生就联系在一起闪闪发光的，乔·吉拉德与汽车销售技巧真正因缘在于乔·吉拉德的虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享。

乔·吉拉德与汽车销售技巧，令销售员仰仗一生

一、250定律

他从不得罪一个顾客。他认为，在每位顾客的背后，都大约站着 250 个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友，如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可 能有 5000 个人不愿意和这个推销员打交道。他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。

二、名片满天飞

他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时、他要把名片夹在帐单中，在运动场上、他把名片大把大把地抛向空中，名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪，但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品，这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。

三、建立顾客档案

乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报。不论你推销的是什么东西，如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路。那么，你就不愁没有自己的顾客。

大师的一生是无法用简短的 文章 阐述完的，我们能灵活运用其中的技巧，就是对大师最高境界的尊重。另外，我们要记住一点：乔·吉拉德与汽车销售技巧并非与生俱来的如此闪耀，都是靠真诚的付出和思考形成的。

汽车销售顾问工作内容

1、有效执行各类汽车营销策略

2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

>>>下一页更多精彩“汽车销售顾问工作发展前景”

是DELL的售前工程师职位
技术销售代表（高级系统组）Technical Sales Representative
工作职责要求：
工作职责
为所负责的地区或行业指定销售计划，完成公司规定的企业产品（服务器和存储器）季度销售指标。
与内部销售代表密切配合，建立并维护长期的良好的客户关系。
通过电话和电子邮件为客户提供产品、技术解决方案，和销售咨询。
跟踪客户项目，赢得客户定单。
职位要求:
大学本科学历或以上，4年IT领域的相关工作经验。
2年以上销售或售前客户联系经验。
较强的英文阅读能力，和一定的会话能力。
能够在充满压力的环境中工作、快速学习并完成季度指标。
丰富的服务器和存储器知识（包括光纤磁盘柜、交换机、SAN、NAS和集群系统）。
具备一定的网络基础知识。通过MCSE论证优先。
Major Responsibilities:
· Provide a strong pre-sale technical support which focus on enterprise business solution to the end-users
· Provide technical info and knowledge support to both the inside sales & end users
· Perform a technical presentation upon request
· Focus on company enterprise product mix to capture the right server market segment
· Conduct an enterprise product training as scheduled
· Deliver the best customer experience over the phone
Requirement
· University Graduate in CS or IT
· Experience in enterprise solutions, database & internet application, familiar with multi OS; MCSE is preferred, MS Server, Netware, Linux, hand-on experience
· Good presentation skill, proficient in English and Cantonese
· 12 months sales experience preferred
工作地点：Xiamen / 厦门
以上所有职位均要求具备良好的中英文口头及书面沟通和表达能力，组织和协调才能，熟练 *** 作常用办公软件，能够适应紧张的工作压力
公司将提供优厚的薪酬福利待遇和良好的个人发展机会。这将是每一位优秀人才进入IT行业的良好契机！

服务器运维的日常工作：

1、负责服务器的硬件配置、软件安装、机房上下架等技术维护工作

2、负责虚拟化技术产品物理机配置、管理和日常运行监控和维护

3、负责独立主机或虚拟应用产品的开通使用、日常维护、故障诊断和排除

4、提供独立主机或虚拟应用客户产品 *** 作和应用方面的技术支持

5、监视分管的服务器，及时发现问题，并积极解决问题

服务器运维工作职责：

一、服务器架构及项目部署

1、网络资源与服务器资源的规划与使用

2、服务器安装，架构搭建和环境搭建

3、服务器系统、环境参数优化与安全设置

4、项目发布与更新

二、监控及故障排查解决

1、监控平台搭建及被监控服务器的设置

2、故障排查及解决

3、针对公司市场部会遇到的问题对市场部进行问题简单排查及反馈培训

三、运维技术研发与实际应用

1、根据公司项目进行新技术的研发与应用

2、把新技术和公司项目结合做相关技术测试

四、数据安全与容灾

1、建立完备的数据备份机制，保障公司数据的安全性

2、建立完备的容灾机制，并做好容灾 *** 作练习

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