第一种现象:通过联通手机营业厅app开通eSIM业务的过程中,提示“EID信息未找到,请确认是否输入正确”。原因:因为手表从产线生产后,手表的EID相关信息需要导入到运营商服务器,如果物流速度较快,您在开通eSIM业务时,手表的EID相关信息在还未导入运营商服务器。
解决方法: 请记录用户手表的IMEI和EID信息并尽快上升给研发进行手工导入,并让用户1~2个工作日后再重新尝试开通eSIM业务。
IMEI查看方法:在手表的 设置 > 系统 > 关于 中可查看IMEI。
EID查看方法:在手表的 SIM管理 > 关于中可查看手表的EID。
第二种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中,EID显示为空。
原因:可能是由于您的手表不支持eSIM功能(仅HUAWEI WATCH 2 Pro或者保时捷设计版本支持);手表和手机未正常连接;手表开启了飞行模式;手表的移动网络选项设置为了关闭。移动网络状态查看方法: 在手表主屏幕下单击电源键,选择设置 > 网络连接 > 移动网络> 移动网络。
解决方法:
将的手表与Android wear中国版app配对成功,并且和华为穿戴app蓝牙连接,再次尝试开通eSIM。关闭手表的飞行模式,再次尝试开通eSIM。请将手表的移动网络选项设置为开启,再次尝试开通eSIM。
第三种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中,提示“手表蓝牙未连接”。
原因:您的手表和手机未正常连接。
解决方法:请将您的手表与Android wear中国版app配对成功,并且和华为穿戴app蓝牙连接,再次尝试开通eSIM。
第四种现象: 使用非华为手机通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中,点击“立即开户”没有任何反应或者提示“系统繁忙”。
原因:1 部分三方手机系统限制,导致华为穿戴app无法被自动调起。2 提示“系统繁忙”也有可能是因为联通系统后台临时升级导致
解决方法:
1 请打开华为穿戴app的关联启动。例如VIVO X9手机,请打开手机的 i管家>自启动>关联启动管理,允许 华为穿戴 app关联启动。
2 如果设置关联启动后,依然提示“系统繁忙”,可能是由于联通手机营业厅APP后台临时正在升级,暂时影响用户注册激活,请稍后重新尝试,详情请咨询联通eSIM客服400-021-0356网络差需要刷新。
AppleWatch除了基本功能之外,几乎所有的能耐都要通过与iPhone连接才能发挥,而AppleWatch与iPhone的连接无外乎两种方式,蓝牙和WiFi。如果你的iPhone和AppleWatch处于同Wi-Fi网络或者连接到由iPhone建立的WiFi热点,那么只要信号存在,双方离多远都可以。
iPhone的重启可以同时按下电源键和Home键,然后松开电源键,按住Home键,这样重启完毕后,AppleWatch就会自动连接了。OPPO Watch下载eSIM卡数据失败处理方法:
eSIM业务类型:一号双终端、独立号码
1、确认eSIM业务是否办理成功,运营商短信提醒可能存在延迟,等收到短信后重试。
2、检查“健康”APP是否有未删除的旧eSIM卡(“健康”APP > 设备 > 更多 > eSIM与移动网络),删除旧卡后,再进行 *** 作。
3、确保手表连接的网络处于正常状态,信号良好。或更换优质网络再进行下载eSIM卡数据。
4、联系当地运营商客服进行处理
a、移动:打开“和多号”APP > 点击右上角设置按钮 > 点击“激活手表”;
b、联通:关注“我的eSIM”公众号,将手表IMEI、eID提供给人工客服,扫描附件二维码重新触发下载;
c、电信:打开“电信营业厅”APP,进入eSIM办理专区,重新触发下载。
若以上方法不能解决您的问题,建议您携带手表及相关购买凭证到就近OPPO服务中心进行检测。以联通eSIM为例:通常请检查以下几方面情况:
1、请确认所在位置网络信号正常可用。
2、检查eSIM数据是否已成功写入穿戴设备中,如未能成功写入请重新再试。
3、写入成功后的设备需正确开启了蜂窝数据功能。
4、如终端进行过恢复出厂后显示无服务需退订eSIM业务后重新办理并重新写入eSIM数据。
5、其他情况请与运营商技术支持联系。您未进入Watch应用“蜂窝移动网络”菜单,未触发电子卡的下
载。解决建议:重启手机、进入Watch应用“蜂窝移动网络”菜单,确认
有“中国联通”字样、eSIM卡已下载。
前段时间发布的小米MIX 4手机引起了米粉们的热烈讨论。虽然说从硬件的角度看,MIX 4的表现并不能完全说服米粉,但从软件的角度看,MIX 4确实也有不少让人耳目一新的功能,在发布会上浓墨重彩展示的「无SIM卡防丢失模式」就是其中之一。
我们知道,手机一旦被盗,小偷一般会在第一时间扔掉SIM卡,从而提高失主定位手机、找回手机的难度。 不过在小米MIX 4中,小米在常规的SIM卡外还内置了一张eSIM,让不法分子在拔掉失主的SIM卡后,MIX 4依然可以通过内置的eSIM连接网络服务,从而提供精准的定位与丢失找回功能。 不得不承认,这项服务在全球范围都有不错的应用场景,对防丢失模式来说,eSIM找回的功能也算是将业界的防丢技术提升到一个全新的水准。
但可惜的是,在手机发布短短一周不到的时间里,这项对用户相当友好的功能却被迫叫停:2021年8月13日,小米在微博上宣布「原因是此服务技术方案不符合国家相关规定,尚未获准在手机产品中应用」,小米MIX 4防丢失无卡联网服务将取消。明明是对用户有切实帮助的功能,小米为何要在手机铺货前直接叫停呢?
其实对eSIM稍有了解的朋友应该不难看出,小米之所以要取消此项服务,说到底还是eSIM终端的入网问题。虽然说eSIM设备在国内入网已不是什么新鲜事,大家随处可见的共享单车、新能源 汽车 中的数据收集模块、甚至是手上戴着的「蜂窝版」手表、手环、其实都是eSIM设备。为了方便联网与统一管理,这些设备会在硬件中直接集成eSIM模块,再视实际情况分配对应的手机号码。
尽管这些都是eSIM设备,但要是展开来说,eSIM中间也有不同的种类划分。比如共享单车、智能水电表这样的eSIM设备,他们使用的一般是嵌入式的物联网卡。与常规的手机网络不同,物联网eSIM设备并不能像手机那样任意接打电话或发送短信,他们通常只能用于访问特定的云端服务器,同云端服务器交换数据。换句话说,尽管小黄车的智能锁里有SIM卡,但你也不可能给它打电话。
再有就是智能手表中的eSIM了,与嵌入式的物联网eSIM不同,智能手表的eSIM有两种实现形式快递一种自然是嵌入式eSIM,而另一种则比较特殊:你如果拆开这些eSIM手表,必会发现这些手表里真的有一张实体的nanoSIM卡。不过这些「eSIM」在开通套餐时只能选定特殊的套餐,同时这些SIM卡和对应的硬件相互绑定,无法脱离原有设备使用。可能有人会觉得奇怪,为什么这种实体卡也能称之为eSIM设备。
原因很简单,这里之所以称其为eSIM,是因为这张SIM卡在起火前并没有写入对应的用户数据,相关的配置文件是用户选定号码与套餐,激活SIM卡才是从手表中写入SIM卡的。 换句话说,SIM卡中的配置文件并不由营业厅写入,而是由用户以OTA的方式写入。因此称它为eSIM也不为过。
既然手表、共享单车的eSIM可以正常使用,那为什么小米MIX 4中的eSIM就不能落地呢?说到底,这还与近期的「断卡行动」有关。 为了打击电信诈骗相关行为,国内运营商配合有关部门开启了对手机卡的严格管制,对于任何一张手机卡,运营商都必须严格核验「实人、实卡」。
与共享单车等单独隔离的物联网卡不同,手机中的eSIM在通讯方面有更大的自由权。 对运营商来说,eSIM通过OTA空中写入配置文件的过程并不像在营业厅中办理手机卡那样处于完全可控的状态,配置文件通过公开网络发放,很容易带来信息安全的隐患。万一卡片配置文件在传输过程中被挟持、篡改,不法分子就能轻松获取他人的手机SIM卡。更不用说eSIM配置文件存在的潜在泄露风险了。
在多种因素的取舍之下,有关部门暂时叫停了国内手机eSIM的落地。而小米MIX 4的无SIM卡防丢失模式,也只好成为「牺牲品」了。
那么除了使用eSIM外,我们难道就没有其他办法找回已经丢失的手机吗?显然不是的。即使不使用eSIM找回,我们也有多种办法防止集资的手机落入他人之手。
以苹果的「丢失」网络为例,一旦用户将手机标记为丢失状态,硬件的唯一识别码就将发送到一个只有苹果设备能访问的全球丢失服务平台中。而对应的iPhone,也会进入「丢失模式」,将以加密无线信号的方式向周围其他苹果设备广播自己的位置与状态。假设我的iPhone周围有其他苹果设备经过,这些设备就可以通过加密广播的方式接收到丢失iPhone的信息。同时自动向丢失服务平台提交当时的位置。
换个简单点的说法,假设我家的猫跑丢了,我只要将猫的信息提交到平台上,其他养猫的人在看到我的猫之后就会通知平台「我在街角的面包店外看到了那只挂着红色铃铛的大橘」。 由于苹果在全球范围内积累了足够多的用户和设备,因此这样的「苹果网络」可以在不借助eSIM的情况下找到手机的位置。
除此之外,魅族的防丢模式在网上也有相当不错的战绩。凭借在系统底层的高度定制,魅族的防丢模式与相关服务已扎根在手机的底层。即使小偷对手机进行刷机等 *** 作,底层的丢失状态依旧不会消失。在别人插入新的手机卡后,用户可以使用新插入的SIM卡进行定位、拍照发送等 *** 作,从而更快地找回手机。
虽然说小米MIX 4的无SIM卡防丢失模式在昙花一现后就消失在了手机防丢史中,但从长远来看,无SIM卡防丢失模式的出现其实给手机行业带来了更多的灵感与突破。
从技术上看无SIM卡防丢失模式完全可以行得通,从现有资料来看无SIM卡防丢失模式也有相当广阔的前景,同时也能推进手机eSIM行业的发展,希望在有关政策与规定放松后,我们能更早用上eSIM,手机品牌也能用eSIM开发出更多有意思的应用场景吧。
短短几年时间里,5G迎来了巨大的发展,5G也快速融入了各行各业。而OPPO作为全球领先的 科技 公司,一直也在引领5G技术的发展,并致力于为用户带来更好的5G体验。近日OPPO宣布,与eSIM 连接管理领域全球领导者泰雷兹达成合作,在OPPO Find X3 Pro上搭载了全球首款支持5G SA的eSIM功能,将5G SA网络的安全特性与先进体验以及eSIM技术进行结合,带来更多新体验。可能很多人对 eSIM 还不熟悉,它和传统的SIM卡不同,可以直接嵌入在终端中,即嵌入式SIM。有了 eSIM 后,用户在使用手机时如果首先其移动运营商的连接服务时,就可以享受到可信、顺畅的数字体验,同时有了泰雷兹eSIM 的助力,也会有助于OPPO应对数字化转型的挑战,获得更广泛的发展空间。
再说到SA(独立组网)架构,它是未来5G网络的主流架构之一,拥有低延时、高灵活性的优势。OPPO正是因为看到了eSIM在5G时代的发展前景,所以与泰雷兹进行合作,将OPPO Find X3 Pro打造成为了全球首批导入5G SA eSIM功能的终端产品,让OPPO Find X3 Pro用户在应用场景和服务体验上拥有更多可能性。
具体到功能上,OPPO将泰雷兹提供的创新eSIM解决方案集成到Find X3 Pro中,完成了eSIM服务器适配、整机调试与验证、功能开发与调通等工作,同时携手运营商进行了现网中的网络联调,实现了一部手机支持两张SIM卡与一张eSIM,可以更好的发挥5G的优势,堪称是 eSIM 技术发展的一项重要里程碑。
从这件事来看,OPPO在5G方面从来没有过松懈,基于对未来5G发展趋势的洞察,坚持为全球用户带来更好的5G体验。前不久OPPO还联合沃达丰、高通和爱立信共同实现首个5G SA商用网络在德国的正式商用,进一步加速5G网络体验的完善。而这也是5G SA网络在欧洲地区的首次商用,意义重大。
当然了,OPPO之所以能够在5G领域不断取得新进展,也离不开强大的专利储备。截至2021年3月31日,OPPO全球专利申请量超过61000件,全球授权数量超过26000件。另外OPPO还在全球20多个国家和地区布局了5G通信标准专利,共完成超过3700族全球专利申请。在德国领先研究机构IPlytics发布的2021年全球5G标准必要专利宣称数量报告中,OPPO的全球排名更是位列前十。
长期以来,OPPO都坚持以创新为基础,从用户的实际需求与体验出发,得益于此,OPPO才有机会有实力在Find X3 Pro上率先搭载支持5G SA的eSIM功能,为OPPO用户带来更先进的5G体验。同时结合OPPO的动作来看,OPPO已经为5G SA在全球的普及加速提前做好了准备,或许接下来OPPO还将带来更多惊喜功能,我们拭目以待。
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