金湖路街道办事处2020年工作总结和2021年工作思路

金湖路街道办事处 2020年 工作总结 和

2021年工作思路

2020年，在区委区政府的坚强领导下，街道紧紧围绕全区重点任务和建设时尚幸福的现代化国际城区目标，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，上下同心、守正创新， 努力克服新冠疫情对辖区经济的冲击， 迎难而上抓落实，开拓进取谋新篇，较好地完成了招商引资、协税护税、社会民生、安全稳定、城区环境各项工作任务，持续优化营商环境， 不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

一、 2020年工作总结

（一）扎实做好常态化疫情防控，保障群众健康安全

按照“外放输入、内防反d”的防控要求，周密部署，联防联控，建立健全工作机制， 全面织密织牢疫情防控网 。发放“致居民的一封信”、公告及温馨提示等宣传材料28202份，健康告知183042人次，制作悬挂横幅160余条，发布宣传信息1400余条，引导辖区居民正确应对疫情，树立战胜疫情的信心。根据疫情防控工作的形式需要开展全员新冠病毒核酸检测，组织人力物力，设立12个集中采集点，连夜搭建帐篷、设置检测台、间隔区域，通过张贴通知、微信公众号发布、楼组长入户等多种形式第一时间通知辖区居民就近检测，累计检测5万余人。截至目前，累计摸排疫情相关人员1184人，累计落实居家隔离观察500余人，办理健康码申报48万余人，摸排复工企业1928家，在营商户673家。组织成立“先锋防控小组”临时党支部58个，共发动辖区2300名党员为疫情防控捐款348844元。

（二）多举措助力企业复工复产，确保经济平稳有序发展

加大企业走访力度，街道党工委成员联合区级领导、市服务企业工作队共走访对接75家百万以上纳税企业、92家规模以上在营企业、60家税收在50万以上企业，收拢各类企业发展经营、困难问题信息共300余条，协助企业解决包括融资、申请审批、物业管理等实际经营问题30余项。举办“中小企业常见财税问题及应对策略”公益讲座，线上开展科技与税务惠企政策解读；组织辖区信息软件方面的12家企业召开专项政策恳谈会，集中宣讲各类科技政策并听取企业意见；协调金融机构为3家企业发放贷款4800万元，解决了企业资金困难。

按照“进现场、强服务”的工作理念，实时跟进辖区重点项目建设情况。通过定期勘察项目现场施工状态，及时掌握重点项目最新建设进度。通过与区职能部门齐抓共管，合力协调解决项目建设过程中遇到的困难和问题。积极推动全国第七次人口普查工作，作为人口普查综合试点单位，高质量完成试点任务，梳理完善工作技巧和困难解决措施40余条。自人口普查工作正式登记开展以来，第一时间成立街道书记、主任双挂帅的工作领导小组，按照“早、细、严、实”的工作要求，积极开展普查员选调培训、宣传发动、户籍整顿清清理、入户摸排等各项工作，倒排工期、压茬推进，确保如期保质完成普查各项任务。

牵头成立青岛市科技文献共享平台青岛新媒体基地工作站，为园区内在营和拟招商入驻企业免费提供11大类67亿条中外文献资料的查阅和下载。每月梳理上报新增闲置资源信息和往期闲置本期新入驻企业信息，为招商团队、有办公迁移需求的企业提供精准动态的闲置资源信息。积极开展防非处非各类活动，提高社区居民识骗防骗意识。联合辖区共建单位开展“提高防范意识，预防金融诈骗”为主题的金融安全宣传月活动，邀请属地银行机构深入社区分批次举办防范金融诈骗宣传讲座。排查涉金涉资企业300余家，摸清经营形式和业务方向，提醒企业依法依规开展经营。

截至10月份，辖区2742家纳税企业累计完成区级税收308亿元，同比下降19%；百万以上纳税企业50家，累计完成税收237亿元。

（三）做好困难群体帮扶关爱，持续增进民生福祉

开展党员干部结对帮扶困难家庭活动，区结对单位、街道及社区党员干部与辖区112户困难家庭结成帮扶对子，实行“靶向帮扶”。截至目前，共发放最低生活保障金、特困人员供养救助金154858288元，发放临时救助、医疗救助共计25人次、救助金额10472812元。引入社会力量参与，通过街道与驻街单位、社会组织及社会志愿者联动帮扶形式，联合中国志愿者协会青岛企业家联合会与辖区8户具有代表性的困难家庭开展结对帮扶，联系新壹百创意文化有限公司、青岛农商银行等辖区爱心企业，根据困难群众的实际需求进行帮扶救助。春节前夕，走访辖区困难家庭并发放慰问物资40户；开展重阳节慈善助老活动，为辖区40名困难老人发放助老物资；扎实做好公共租赁住房保障工作，新增保障性住房申请148人，发放保障性住房补贴保障940人次，共发放568376元。

重视双拥优抚工作，塑造星级街道退役军人服务站。街道、社区退役军人服务站以内修素养，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型退役军人服务站为目标，认真履行工作职责。截至目前，共完善退役军人及其他优抚对象信息2800条，新增450条，悬挂光荣牌320块。落实退役军人安置和权益保障政策，本年度新增办理公益性岗位5人，为13名退役士兵办理退休。截至目前，服务在岗退役公益岗士兵133人，落实相关优抚政策，办理优抚对象临时救助15人次，发放救助金共计39946元。做好军队退役人员稳定工作，严格落实涉军重点人“五包一”方案，办理涉军信访件12起。

深入推进计生特扶家庭帮扶，加强精神障碍患者服务管理和人口监测。开展计划生育特殊群体走访，摸排不稳定因素，加强精神障碍患者服务管理。截至10月份，管区户籍人口48553人，出生274人，在管流动人口623人，确保人口信息变更及时，录入准确。开展出生人口性别比综合治理，监督“两非”制度落实，做好已婚育龄妇女孕情跟踪管理服务。加强家庭发展指导，积极创建省医养结合示范街道和示范社区，举办健康讲座5场，纪念日宣传活动4次。根据省疾病预防控制中心工作方案，开展全民健康生活方式评估调查，完成辖区两个样本点的抽样调查。办理生育服务手册287例，三孩生育证2例，独生子女证32例，出具各类证明19例。

（四）建立健全综治管理体系，确保社会环境和谐稳定

做好重大活动期间安保维稳工作，制定《安保维稳工作实施方案》《安保维稳工作制度》；成立战区指挥部、4个社区阵地、58个网格作战单元；汇总研判各类信息编发成战区日战报共计137期，真正做到“守土有责、守土负责、守土尽责”。发挥安委会职能，突出重点部位、重点人群，全面排查整治安全隐患。对重点行业领域和高风险场所，全面摸底排查，实时掌握最新情况，随排查、随交办、随整治。针对消防设施瘫痪的高层楼宇、涉危企业单位制定24小时实名看护台账；检查辖区4处建筑工地，做好各施工工地24小时应急值守及应急预案备案。与7名严重精神病患者监护人签订监管责任书；接收社区戒毒康复12人，与派出所密切配合，严格管控。对社区服刑、矫正人员实行24小时技术监控和住所盯控，防止特殊人员失控。

全力抓好应急处置联动，加强社会面巡防巡视。街道和社区分别成立17人应急处置队伍和4支应急小分队，制定应急预案和应急处置流程图，组织集体培训16场次。充分发动社区“两委”成员、党小组长、楼组长、物业小区保安、驻街企事业单位安保力量等行业从业人员加入平安志愿者，对辖区重要区域、重点部位、重点单位、重点人员进行有效盯防管控，按照“一标三实”进行基础信息采集。截止目前，共计补录185条，有效整合各种力量，形成群防群治整体合力。成立街道、社区两级共5个综治中心、网格化服务管理中心,实现一体化运行，发动辖区内党支部书记、楼组长、自防队员等组成网格员队伍，做好日常巡查、排查、上报等工作基础，密切关注巡防区域内重点信访人员、信访群体、高危人群动向及思想动态，及时上报敏感性、苗头性信息，做到早发现、早上报、早处置。

主动作为，推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展。定期组织包括辖区派出所、司法所在内的成员单位参加扫黑除恶专项斗争工作会议，专题研判街道扫黑除恶专项斗争形势。采取广场宣传、微信平台发布、张贴海报、悬挂横幅、LED屏幕滚动播放宣传标语、发放一封信等多种形式广泛开展扫黑除恶宣传，累计发放扫黑除恶宣传横幅30条，制作宣传展板10块，张贴并发放依法打击涉黑涉恶犯罪通告1800余份，发放《参与综合治理共建平安和谐市南一封信》16000余份。发挥街道、社区网格优势，依托58个网格，充分动员辖区党支部、楼组长、自防队员、网格员等群防群治力量，听社情、搜民意，抓矛盾、做化解、严落实，深入片区楼院开展涉黑涉恶线索摸排，对辖区内群众高度关注的建筑工地、集贸市场、物业管理、道路停车收费、借贷公司等易于关乎民生方面的领域进行再排查、再梳理，与源头治理、系统治理、依法治理相结合，提高辖区综合治理能力。

进一步完善安全生产闭环管理制度，定期组织安全生产教育培训，建立“一企一档”。开展安全生产月专项活动，印制并发放《居安思危防震减灾共筑平安家园》《居家用电安全提示》《青少年防溺水安全温馨提示》《燃气使用安全提示》《突发火情应急提示》《居家安全提示》28000余份，在显示屏、楼宇广告屏持续滚动播放安全月提示，做到张贴到楼，宣传到户。截至目前，共计检查单位1851家，发现隐患684处，已整改426处。开展宾馆酒店安全专项检查，餐饮经营单位和住户燃气安全大检查，并为辖区餐饮场所发放《餐饮经营场所燃气使用常识》500余份。开展辖区高层楼宇开展专项检查和建筑工地专项安全检查，强化责任落实，牢固树立“安全第一”的观念，切实加强施工安全管理和安全教育。组织第一响应人培训活动，普及应急救护知识技能，弘扬志愿服务精神。

（五）积极创建垃圾分类达标街道，推进环境综合整治

坚持红色引领绿色，以专题党课、主题党日活动等契机，促使党员带头从垃圾制造者向垃圾先行者、践行者转变，进而带动居民促进垃圾分类。通过街道、社区微信公众号平台 “垃圾分类小游戏”竞赛答题，分享印有垃圾分类宣传标语的垃圾袋、纸巾盒、折页、一封信等共两万余份，传递垃圾分类、绿色环保的信息，增加居民垃圾分类实感。以党员、志愿者入户宣传、开展主题活动等形式，联合学校、机关单位、物业企业等多层次宣传，扩大宣传效果。疫情期间迅速开展撤桶并点、退路进院以及更换“三栏”工作。目前已将全部居民楼院由197个小区划分成56个小区，380余处桶点合并为270余处桶点。街道统一制作并安装最新版面的公示栏、宣传栏、指示栏“三栏”，全面覆盖辖区开放式楼院和封闭物业小区，设立垃圾分类房6处，月考核名次均在前三名。

巩固“美丽青岛三年行动”，对 辖区165个开放式楼院进行环境整治。 聘请两家物业公司负责开放式楼院卫生保洁， 建立环境卫生长效管理机制。 处理数字城管信息件1万余件，城市运行网格化平台信息件12万件，清理各类卫生死角、乱堆乱放、积存垃圾1000余处，修复破 损地面、井盖、雨篦、挡车柱等80余处，对全部楼院绿化带进行修剪养护及病虫害打药防治工作，修 剪树木100余棵。实现整治一片、巩固一片，推动城市环境品质由“量”的积累转变为“质”的提升。开展“人人动手，洁净家园”和卫生死角整治活动， 对沿街单位按照“门前 五包”职责办法，签订市容和环境卫生责任书726份。结合疫情防控开展楼院消杀及灭蚊、灭鼠、灭虫等病媒生物防制消杀工作，累计出动作业人员6862人次，涉及5999个场所，作业面积7166万平方米，清理卫生死角600余处，清运垃圾4657吨，投放灭鼠药72公斤，粘鼠板300余个，通过清除病媒生物孳生地，巩固灭四害成果。

坚持源头管控、综合治理，稳步推进违建治理工作。截至目前，拆除新生违法建筑3处，面积约2847平方米，存量违建20处，面积为21559平方米。 规范物业企业管理， 组织协调并指导监督业主委员会选举（换届），妥善处理各类物业管理纠纷及日常投诉工作共计60余起。加快推进金湖小区和金坛路18-24号两处老旧小区改造项目，街道联合社区、物业、业主委员会多次现场查看，根据现场情况对小区改造提出建议，张贴通知向业主征求对小区综合整治改造的意见，提升改造工程的居民满意度。 结合全国文明城市创建，“防疫有我，爱卫同行”爱国卫生月活动，持续推进环境卫生综合整治行动，集中开展病媒生物防制及做好控烟、禁烟工作。做好动物疫情防控，开展犬类等动物饲养情况摸查，组织管区犬类疫病集中免疫1次，开展宣传活动2次。

二、特色创新工作

一是开发推广居家安全小程序。 为进一步普及辖区企业、居民安全常识，筑牢辖区安全防线，消除安全隐患，街道联合专业公司成功开发微信版“居家安全常识”小程序，通过简单娱乐、老少皆宜、喜闻乐见的形式有效的普及居家应急安全知识、技能，真正实现每时每刻、居家安全。小程序立足于每时每刻快乐学习居家安全知识进行开发设计，整体涵盖了游戏功能、分享功能、多场景测验功能等，在不同的工作和生活中设置各项隐患点，通过隐患查找，可以快速的检测出每个参与者潜在存在的不安全行为，从而提升居民的安全意识，增强安全技能。此外，为了提升参与度，居家安全常识小程序设置了最佳挑战、挑战天数、排行榜、有奖兑换等内容，有效的提高了群众的参与度、活跃度、满意度。

二是建设街道级居家社区养老服务中心。 在原有社区日间照料中心的基础上一处街道级居家社区养老服务中心，总体面积在1000平方米以上，委托辖区青岛圣德嘉朗护理院有限公司建设运营，依托企业在居家社区养老方面成熟的运营体系以及在医养康复领域的优势资源，打造多元化综合居家社区养老服务中心。中心全部采用适老化设计，设有信息中心、时间银行、棋牌娱乐室、助老餐厅等区域，可为辖区老年人提供就餐、助餐、养生保健、日间照料等，也可由专业的医疗团队根据老人需求，为社区居家老人提供医养结合的专业为老服务，为轻度失能老人及高龄独居老人提供生活介护、康复护理、精神慰藉、中医保健等日间服务。

三、存在问题

一是 对社会困难群体帮扶主要以现有政策和引入社会力量进行救助，随着服务对象的需求呈不断扩增之势，现有政策无法满足群众的困难需求，缺少心理和精神方面的专业救助。

二是 基层各类统计数据核查任务较重，社区缺乏专业调查及数据处理人员，基层调查员专业基础薄弱，从业培训不足，导致调查数据质量参差不齐。

三是 在安全生产工作推进方面，存在隐患复查不及时，对排查出的隐患按期复查率不高等问题， 社区安全员多为兼职人员，安监人员配备与实际工作量不相匹配 。

四是 居民垃圾分类意识有待提高，对垃圾分类指导员的培训和管理力度还需进一步加大，垃圾分类设施及周边环境卫生需不断改进提升。

四、 2021年工作思路

一是继续在涵养税源、挖潜固投、双招双引上下功夫。 不断优化经济管理方法，持续提升对企服务水平，打造良好的营商环境。 密切关注存量企业税收变化， 加强与企业的沟通联系，及时掌握企业的税收变化和经营情况。联合税务所、市场监管所精准服务重点企业，确保存量税收应收尽收；定期互通新注册企业信息，加大对外注内营企业的治理力度。与招商组、行业部门以及楼宇物业继续加大互通互动工作力度， 做好新空闲项目的企业招引工作， 保证更多优秀企业入驻辖区，产生增量税源。

二是解决好优抚对象“三难”问题，打造医养结合服务体系。 积极推进退役士兵自主就业，切实解决安置遗留问题，继续做好涉军人员的稳定工作，加大矛盾排查力度，突出抓好政策解释和矛盾化解，维护好社会稳定。继续抓好双拥创建工作，争创全国双拥模范。继续推进街道养老服务水平提升，加强对金湖路街道圣德居家社区养老服务中心及社区养老服务站的监督管理，坚持以“老有所医、老有所养、老有所护”为目标，通过政策扶持、资源整合等措施，形成医养结合的服务体系，不断满足辖区内多样化多层次的养老服务需求。

三是 严格落实安全责任，深化重点行业领域专项整治。 压实“党政同责、一岗双责”要求和企业主体责任，坚持不懈地把安全生产工作抓紧抓实抓细。深入排查学校、宾馆饭店、商场、市场、娱乐场所、社会福利机构和“三合一”“多合一”等人员密集场所的消防设施、疏散通道堵塞锁闭和违规住人等安全隐患。深化重点行业领域专项整治，针对季节特点，深入结合安全生产专项整治三年行动，对消防、燃气、建筑施工、旅游、交通安全等重点行业领域进行拉网式排查整治，严防各类事故发生。

四是大力普及垃圾分类，加强城区环境精细化管理。

对生活垃圾分类四分类桶点进行完善、提升，持续开展多形式宣传活动，与环卫部门、物业管理部门、执法部门多方联动，加大统筹管理和督查力度，提升垃圾分类主体责任意识。推进网格化环境监管职责，加大环境整治保持力度，提高问题的应对效率和处置效果，提升城区精细化管理水平。结合老旧小区改造，对居民楼院内道路坑洼不平、供水管道老旧、排水不畅、电线老化裸露乱搭等问题，按照一院一景、一楼一策的方式进行提升改造，着力解决居民关心的热点难点问题，打造居民满意工程。

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非煤矿山企业主要负责人需要办理哪些证件

办理煤矿所需手续：

通过国务院、省国土资源厅、省煤炭工业厅、煤矿安全监察局办理煤矿开采许可证、安全生产许可证、煤炭生产许可证、煤炭经营许可证等煤矿、铁矿手续

1、规定矿区范围应提交的材料

（1）规定矿区范围申请书；

（2）经有关部门审批的地质报告。

2、申请采矿权应提交的材料

（1）申请登记书和矿区范围图；

（2）营业执照、资信证明原件；

（3）矿产资源开发利用方案及审批文件；

（4）依法设立矿山企业的批准文件原件；

（5）开采矿产资源环境影响评价报告及审批文件；

（6）采矿权评估结果确认及价款、使用费减免文件；

（7）占用矿产储量申报登记表。

3、矿权延续和变更登记应提交的材料

（1）采矿权延续、变更申请书；

（2）州（地、市）、县（市、行委）关于延续、变更的审查意见；

（3）延续、变更申请登记书；

（4）原采矿许可证正、副本。

4、采矿权转让应提交的材料

（1）转让申请书；

（2）转让人与受让人签订的转让合同；

（3）受让人资质条件证明文件；

（4）原发证机关出具的转让人符合转让条件的书面材料；

（5）矿产资源开采情况报告；

（6）国有矿山企业同时提交主管部门同意转让采矿权的批准文件；

（7）转让国家出资形成的采矿权须提交采矿权评估结果确认及价款减免文件；

（8）采矿权再次转让的，须提交上一次转让审批文件复印件；

（9）转让的采矿权属非国家出资的，须由转让申请人提交有关的出资证明；

（10）采矿权许可证正、副本。

5、办理时限

（1）新立采矿权40日；

（2）延续变更采矿权30日；

（3）转让采矿权40日。

6、需交纳的费用

（1）采矿权价款：按价款确认及减免文件收取；

（2）采矿权使用费：按矿区面积收取，每平方公里1000元；

（3）登记费：大型矿山500元，中型矿山300元，小型矿山200元。

1什么是知识库,知识库管理,知识库系统

1简介 知识库的概念来自两个不同的领域，一个是人工智能及其分支-知识工程领域，另一个是传统的数据库领域。

由人工智能（AI）和数据库（DB）两项计算机技术的有机结合，促成了知识库系统的产生和发展。知识库是基于知识的系统（或专家系统）具有智能性。

并不是所有具有智能的程序都拥有知识库，只有基于知识的系统才拥有知识库。许多应用程序都利用知识，其中有的还达到了很高的水平，但是，这些应用程序可能并不是基于知识的系统，它们也不拥有知识库。

一般的应用程序与基于知识的系统之间的区别在于：一般的应用程序是把问题求解的知识隐含地编码在程序中，而基于知识的系统则将应用领域的问题求解知识显式地表达，并单独地组成一个相对独立的程序实体。2特点1）知识库中的知识根据它们的应用领域特征、背景特征（获取时的背景信息）、使用特征、属性特征等而被构成便于利用的、有结构的组织形式。

知识片一般是模块化的。2）知识库的知识是有层次的。

最低层是“事实知识”，中间层是用来控制“事实”的知识（通常用规则、过程等表示）；最高层次是“策略”，它以中间层知识为控制对象。策略也常常被认为是规则的规则。

因此知识库的基本结构是层次结构，是由其知识本身的特性所确定的。在知识库中，知识片间通常都存在相互依赖关系。

规则是最典型、最常用的一种知识片。知识库系统运作流程3）知识库中可有一种不只属于某一层次（或者说在任一层次都存在）的特殊形式的知识——可信度（或称信任度，置信测度等）。

对某一问题，有关事实、规则和策略都可标以可信度。这样，就形成了增广知识库。

在数据库中不存在不确定性度量。因为在数据库的处理中一切都属于“确定型”的。

4）知识库中还可存在一个通常被称作典型方法库的特殊部分。如果对于某些问题的解决途径是肯定和必然的，就可以把其作为一部分相当肯定的问题解决途径直接存储在典型方法库中。

这种宏观的存储将构成知识库的另一部分。在使用这部分时，机器推理将只限于选用典型方法库中的某一层体部分。

3优越性 ⑴可在较低价格下构造较大的知识库；⑵不同层次或不同领域的知识库对应的问题求解任务相对来说比较单纯，因而可以构成较高效的系统；⑶可适于地域辽阔的地理分布。知识库的构造必须使得其中的知识在被使用的过程中能够有效地存取和搜索，库中的知识能方便地修改和编辑，同时，对库中知识的一致性和完备性能进行检验。

4功能1知识库使信息和知识有序化，是知识库对组织的首要贡献。知识库系统的功能 建立知识库，必定要对原有的信息和知识做一次大规模的收集和整理，按照一定的方法进行分类保存，并提供相应的检索手段。

经过这样一番处理，大量隐含知识被编码化和数字化，信息和知识便从原来的混乱状态变得有序化。这样就方便了信息和知识的检索，并为有效使用打下了基础。

2知识库加快知识和信息的流动，有利于知识共享与交流。知识和信息实现了有序化，其寻找和利用时间大大减少，也便自然加快了流动。

另外，由于在企业的内部网上可以开设一些时事、新闻性质的栏目，使企业内外发生的事能够迅速传遍整个企业，这就使人们获得新信息和新知识的速度大大加快。3知识库还有利于实现组织的协作与沟通。

例如，施乐公司的知识库可将员工的建议存入。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后，可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。

评审小组对这些建议进行审核，把最好的建议存入知识库。建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量，并保护员工提交建议的积极性。

4知识库可以帮助企业实现对客户知识的有效管理。企业销售部门的信息管理一直是比较复杂的工作，一般老的销售人员拥有很多宝贵的信息，但随着他们客户的转变或工作的调动，这些信息和知识便会损失。

因此，企业知识库的一个重要内容就是将客户的所有信息进行保存，以方便新的业务人员随时利用。5缺陷 不完整性 ⒈悬挂条件 如果该规则的任意前提条件都不出现在数据库中，也不出现在所有规则的结论部分，则该规则永远不会被激活。

2无用结论 HNC知识库系统的构成 如果一个规则结论部分的谓词没有在知识库中任何规则的前提条件中出现，该谓词称为无用条件。3孤立规则 如果一个规则前提部分的谓词都是悬挂条件，并且其结论部分的谓词都是无用结论，则称该规则为孤立的。

不一致性 ⒈冗余规则 ⒉包含规则 ⒊循环规则 ⒋冲突规则6更新案例分析 更新背景 质量事故分析知识库建立与更新流程 在质量控制点设置知识库所包含的几个子库中，国家法规、技术标准库通常比较稳定，当国家法规、技术标准条款变更时，数据库也将随着调整。项目特定要求列表是在每个新项目启动前应建立的。

对于质量通病知识库、质量事故分析知识库则可以建成为整个建筑行业的知识学习和共享平台，通过整个行业专家、现场施工人员、技术人员、监督管理人员的学习交流来升级更新知识库。案例分析 以质量事故分析知识库的创建和更新为例，来说明知识库的更新升级。

建立基于web的整个建筑行业。

2有没有知识库管理方面比较好用的免费软件, 主要功能对文档方面的管

给你推荐我用过的多可文档管理软件。

可设置关键词、密码、存放多种格式文件并支持在线修改，还能根据各人的角色进行权限分配等多种功能

能支持500多种文件格式。

我下的是免费版功能和企业版的一样，10个人10000个文档量也足够，比较好用。你试试看

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官网介绍：

通过这个系统软件，企业可以集中存储和管理海量的文档和各类的数字资产（如Office文档，视频，音频，，AutoCAD档等等）。系统提供了严谨和灵活的权限管理机制和文档共享机制。通过文档管理系统，企业可以很安全和便捷的管理文档的存储，分发，打印和下载。系统安装使用否非常简单，使用成本和维护成本都非常低。

3知识库管理方法

如何进行知识库管理 知识在创造或取得之暇，要有储存的地点，储存的目的一方面在使宝贵的知识得以保留下来，另一方面使大家有取得知识的管道。

知识库的建构目的即在于此。知识库的建立要注意以下几个方面： 专门的组织导入 为了获得完整的组织知识，在创建知识库时，组建专门的项目小组必要的。

专门的项目小组通过对知识的鉴定、编选和组合，增添知识的价值，并使知识变得容易获得和使用。 强大的技术支持 知识库的建立不仅需要大量的人力、财力以外，还需要很多的信息技术支持。

知识库一般建立在企业的内部网络上，由安装在服务器上的一组软件构成。它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。

员工可以在知识库中阅读公告和查找历史事件，寻找自己所需的知识资源。 内容翔实丰富 知识管理是要把各种各样的知识源囊括进来，包括从各种数据库，从互联网上的各个站点，从雇员们那里以及从合作伙伴们那里去得到知识的来源，在把知识从它们所在的地方提取出来的同时，还要进一步对它们加以发掘提炼，要通过它们与公司中其他信息的关系而付于它们更多的意义。

知识库的内容一般包括：公司的人力资源状况；公司内各部门、各地分公司的内部资料；公司历史上发生的重大事件等历史资料；有关会议、研讨、演讲等事件；公司内每个职位需要的技能和评价方法；保存企业及相关公司的产品、技术和服务信息。公司客户的所有信息；公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料：公司员工建议；研究文献和研究报告；有关的培训会议和先进理论；来自在线服务和Inter数据库服务系统的信息等等。

持续更新和维护 建立一个知识库和一个垃圾库往往只有一步之遥。处于瞬息万变的当代社会，没有不断的创新、不断的回顾、不断的更新，曾经的“知识”很快就会变成无用的垃圾，接踵而来的必然是整个系统的遗弃，也就是知识管理的失败。

知识库应提供较好的管理、维护功能，允许不同的用户建立新知识，及时将新的问题和答案放入知识库中。作为知识库的使用者，他们的想法和建议对于知识库的持续改进是非常重要的。

当然，不同用户的管理权限和知识的时效性应该是不同的。 使用简单易行 如果想让知识库成为学习的工具，那么它应该是容易进入和查询。

除了必须的口令和一些安全措施以外，知识库应该容易进入。用户不必要经过层层同意就可以进入其工作所需要的知识库中，否则就和及时学习背道而驰。

知识库应该是面向不同用户的，比如有的用户清楚的知道自己想问什么，而有的用户需要一点提示去发现他们真正的问题。知识库应该提供多种不同的结果搜寻方法，这样才能让用户愿意使用。

建立一流的知识库，并不是一蹴而就的事情，这需要组织长期的努力才能成功。

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5微信小程序管理在哪里

1、首先我们进入微信页面，点击设置选copy项。

2、打开设置之后，度我们点击打开下方的通用。

3、打开通用之后，我们点击打开发现页管理选项。

4、打开发现页管理之后，我们将页面往上滑，找到小程知序，点击打开它。

5、之后我们返回道到微信的主页面，点击发现，就能看到小程序管理功能了。

1 知识竞答的小程序

知识竞答的小程序 1知识竞赛规则流程

知识竞赛具体活动流程如下：（一） 必答题a、题型设计：包括选择题、问答题，选择每题10分，问答每题20分，共18个题，分6组，每组3题（两个选择题，一个问答题）b、答题规则：每轮答题分别由每队一名队员回答，依次进行。

每个参赛队都参加本轮答题，题目抽签决定。c、答题时间限制：主持人读完题，选手在20秒内回答完毕有效。

d、评分标准：每队有100分基础分，答对加分，答错不得分。e、观众机会：当有一名选手答错时，观众有机会答题，答对有精美礼品赠送。

（二） 抢答题a、题型设计：以选择题为主，兼有问答题，选择题每题10分，问答题每题20分，共18题。b、答题规则及评分标准：每队出一名队员答题，每次答对得分，答错有一次请其他队员补充的机会。

答对加分，答错不得分。c、答题时间限制：主持人读完题，选择题20秒内回答完毕有效，问答题80秒内回答完毕有效。

（三） 风险题a、题型设计：以选择题为主兼有问答题，题目类型分别为10分题10个，20分题4个，30分题4个，每队共有三轮答题机会，可自行选择答题种类，也可选择放弃机会。b、答题规则：每轮由每队出一名队员选题并答题，其他参赛队员可以补充，所有参赛队都参加本轮答题。

c、答题时间限制：主持人读完题，选择题选手在20秒内回答完毕有效，问答题选手在80秒内回答完毕有效。d、评分标准：答对在原有得分基础上加相应分值，答错在原有分基础上扣取相应分值。

e、观众机会：当一名选手答错时，观众有机会参与答题，答对有精美礼品赠送。（四 ）观众题主持人在观众席上提出问题，观众参与回答，答对者可获赠精美礼品一份。

注：如果出现分数相同的队，可通过加试题目来决定胜负。

2知识竞赛的流程是什么

知识竞赛规则和程序 比赛基本规则： 1、每只代表队由3名选手上场，其中女队员1名，代表队员编号分别为：一号选手、二号选手、三号选手。

2、比赛采用分组淘汰制，12只代表队分2个组，全部采取抽签决定。 3、如果有一只企业代表队进入任意一小组的前三名，则两个小组的前三名共6只代表队进入决赛；如果两只企业代表队都没有进入任意一小组的前三名，则两个小组的前两名进入决赛，两个小组的第三名中成绩较好（如果分数相同则在9号下午第二组比赛完后按加试比赛的规则继续加试比赛决出名次）的一只代表队进入决赛，两个企业代表队中成绩较好（如果分数相同则在9号下午第二组比赛完后按加试比赛的规则继续加试比赛决出名次）的一只企业代表队进入决赛，正好也是6只代表队进入决赛。

4、各队成绩的排列：进入决赛的6只代表队的名次按分数分别是1—6名（前三名分数相同的通过加试比赛决定名次，后三名可以并列），在小组中被淘汰的6只代表队的名次按分数（分数相同的名次并列）7—12名 5、加试比赛规定：小组预赛的前三名和决赛组的前三名如果分数相同，则应该加试比赛，加试比赛采用加试题目，首先加试一题，胜者名次排前；如果分数还相同，则再加试一题，胜者名次排前；分数仍相同，则加试一题抢答题，胜者名次排前。加试题所获得的分数不记入总分，只做排名次用。

如：第一名有两个（分数相同）经加试比赛后，名次分别是第一名、第二名、原第二名则顺延为第三名。第四名、第五名等依次类推。

6、比赛分个人必答，每人两题；集体必答，每组两题；抢答题共20题；风险题有三个分值：20分、30分、40分，每个代表队只有一次选题机会，既只能选择某一分值后抽签确定一个题目，六只代表队同时选择分值、同时抽签确定题目，将抽签确定的题目统一放在桌子的右前方，由主持人按1—6号台的顺序逐一答题，逐一评分。 7、记分办法：各队底分200分，个人必答、集体必答题，回答正确加10分，回答错误不得分也不扣分；抢答题，回答正确加10分，回答错误扣10分，违规抢答（主持人说“开始”后，队员才能开始抢答）和没有按时答题以及答题超时都将被扣10分；风险题回答正确得相应的分值，回答错误扣相应的分值。

8、记时规定：个人必答题、集体必答题和抢答题答题总时间均是60秒；回答问题的队员必须在30秒内开始答题。答题结束应该回答“答题完毕” 9、各队的台号由抽签决定，各队员的编号由各队自己决定，坐好后就不得改变位置。

比赛程序： 1、第一程序： 个人必答题（每人两题，一次答完，即每个队员一次性回答两题；每队6题，分三个循环答完）。 比赛规则：从第一号选手开始答题，一人答题，其他人不能提示，30秒内开始答题，60秒内答题完毕，答题结束时应回答“答题完毕”。

答题正确加10分，答题错误不得分，也不扣分。 2、第一程序比赛结束，插入文艺节目一。

演出结束，由演出人员抽出一题 （到礼仪**手里抽备用题）交主持人念题，观众答题，答对了的发纪念品一份（礼仪**送纪念品）。 3、第二程序：集体必答题（每组2题，分二个循环完成） 礼仪**从裁判席将题目送到主持人手里，节目主持人宣布比赛规则：任意一人答题，其他队员可以提示、补充，30秒内开始答题，60秒内答题完毕，答题结束时应回答“答题完毕”。

答题正确加10分，答题错误不得分，也不扣分。 4、第二程序比赛结束，插入文艺节目二，演出结束，由演出人员抽出一题 （到礼仪**手里抽备用题）交主持人念题，观众答题，答对了的发纪念品一份（礼仪**送纪念品） 5、第三程序：抢答题（共20题） 礼仪**从裁判席将题目送到主持人手里，主持人宣布比赛规则：主持人念题完毕，说“开始”后各队才能“抢答”，答题队员应在30秒内开始答题，60秒内答题完毕。

答题正确加10分，答题错误扣10分；抢答犯规（提前或在答题中又按抢答器）扣10分 第三程序中要插入文艺节目三、四， 演出结束后分别由主持人念题，各队抢答（抢答规则同前） 主持人宣布各队得分情况， 6、第四程序：风险题（分值为20、30、40） 礼仪**从裁判席将题目送到主持人手里，主持人宣布比赛规则：每队只有一次选择分值的机会，各队同时选择分值，抽签后将题目放在桌子的右前方，按1—6号台顺序答题。任意一个队员答题，其他队员可以提示、补充，60秒内开始答题，120秒内答题完毕，在规定时间内回答正确得相应的分值，超时和回答错误扣相应的分值。

主持人从1号台开始念题，并由1号台答题，评分，2—6号依次类推 7、第四程序比赛结束，插入文艺节目五，演出结束， 主持人宣布各队得分情况。 8、第五程序：加试题（前三名分值相同的队才启用） 礼仪**从裁判席将题目送到主持人手里，主持人宣布比赛规则：相同分值的队首先加试一题，胜者名次排前；如果分数还相同，则再加试一题，同样胜者名次排前；分数仍相同，则加试一题抢答题，同样胜者名次排前。

加试题所获得的分数不记入总分，只供排名次用 9、第六程序：颁奖 主持人：宣。

3知识竞赛流程格式怎么写啊

发一个知识竞赛流程格式案例给你参考一下吧，这个案例采用的天纵知识竞赛软件作为控制软件，如果用人工方法进行控制竞赛现场，可能稍微做下调整。

“生命至上 平安出行”浏阳市交通运输系统安全知识抢答赛比赛规则（1）各代表队基准分为100分，在此基础上通过竞赛增减，比赛结束依据各队得分高低排定名次。选手答题须起立作答，答题完毕后须回复"答题完毕"，在规定时间外回答的内容无效。

（2）个人必答题分3轮，每轮分别由各代表队的一、二、三号选手回答，每轮每人1题，其它队员不得代为作答或提示。每题10分，答对加10分，答错不扣分。

答题时间为30秒，超时视作答错。（3）抢答题分3轮，与个人必答题穿 行，每轮9题，主持人念完题说开始后，各代表队方可抢答。

每题10分，答题时间为30秒，答对加10分，答错扣10。超时或抢答犯规都视作答错，扣10分。

（4）风险题分值分为10分、20分、30分三类，各代表队可视自身积分自由选择分值（只能选其中一题），也可弃选。题目一经选定不得更改，答对加相应分值，答错扣相应分值。

10分、20分、30分风险题各代表队讨论和答题时间分别不得超过30秒、60秒、90秒，超时视作答错，扣除相应分值。代表队可在讨论后选派一名选手起立作答，其他选手可在规定时间内补充作答，回复"答题完毕"方视作答题结束。

（5）风险题比赛结束后，如果有两支以上代表队分数相同而影响排名时，则分数相同的代表队进行加时赛。加时赛题型为抢答题，规则同前。

若两队进行加时赛，加赛3题；若三队进行加时赛，加赛5题；依此类推，直到决出名次为止。

4微信答题游戏叫什么

最近朋友圈里大家发红包换了一个方法，必须回答对问题才能领取红包，跟之前的会有点不一样，很多朋友觉得很有趣啊，也想设置问题发红包给朋友，那么这个答题领取红包的游戏叫什么呢？下面就跟着我一起来详细了解一下吧！进入微信点击[发现]选择[小程序] 然后点击[搜索]输入默契测试pro选择**版本的默契测试pro点击进入，点击开始出题根据你心中所选的答案出完十道题点击提交接下来就根据你想发的金额数量，设置答对几题可领，红包个数的设置了，设置完成后点击塞入红包塞入红包后会d出海报，手动保存海报发送朋友圈或分享给好友，好友答题就可以领红包啦首页的出题记录中找到相应的红包记录，点击进入详情页面，可以查看问答红包的情况；。

5知识竞赛策划流程

最低027元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：爱不分离mf 知识竞赛比赛流程一、比赛流程1、开场节目2、介绍来宾3、介绍评委4、宣读比赛规则5、宣读赛场纪律（一、参赛选手和观众必须遵守赛场秩序，保持安静，保证竞赛顺利进行。

二、参赛选手要相互尊重，观看学生要尊重选手，不作弊不大声喧哗。三、主持人宣读完题后说开始，计时开始，竞赛队员开始答题四、答题按抽签的方式进行，个人答题采取个人抽题，组答题由组长抽题，题目分号。

6、主持人宣布比赛开始7、第一轮比赛每队每人一道必答题一题十分，即每队四题每队1号至4号选手依次回答问题。答对加十分，答错不扣分。

时间限制：主持人读完题10秒内有效。8、第二轮比赛每队三道必答题，可有队中任何一人回答。

答对加十分，答错不扣分。时间限制：主持人读完题10秒内有效。

9、第三轮为抢答题，共15题，有四队共同抢答。答对加十分，答错不扣分。

选手们必须在主持人读完题后站起抢答。选手们需在3秒内回答，否则视为弃权。

10、第四轮为风险题共15题，每队可选择其中5道，可以弃权，即每队可以选择1至5道题。答对加十分。

11、如有三队积分相同，加试若干抢答题。12、观众互动环节共十道题，由主持人读出选题，观众举手由主持人选出一人回答，答对有奖励，答错另选一人回答。

13、主持人公布各队得分情况。每组积分前两名晋级。

14、决赛流程和预赛流程一致15、活动结束，由嘉宾为获奖队伍颁奖。

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