故障或错误。
1、电源故障:检查是否存在电源线路、开关等方面的问题,确保光洋PLC的电源供应正常。
2、节点故障:如果您正在使用的光洋PLC系统中有多个节点,那么可能是其中某个节点发生了故障,尝试取消节点之间的连接并重新连接它们,初步排除问题。
3、程序错误:检查PLC中是否存在代码错误,在程序指令正确的情况下重新编译/下载一次程序,以确保软件显示没有任何代码问题。
4、其他硬件问题:可能出现其他硬件问题,例如内存问题、输入/输出模块故障等等,请根据具体情况进行诊断和维修。
如何使用和诊断XPS 13 (9343)
摘要: 请按照下面的指南进行 *** 作,并对 Dell XPS 13 9343 进行故障排除。
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文章内容
症状
13 9343 XPS 使用和故障排除指南
原因
13 9343 XPS 使用和故障排除指南
解决方案
目录:
无线网络入门指导和故障诊断
戴尔Windows支持中心
鼠标、键盘或触摸板无法正常工作
计算机停止响应或对性能缓慢问题进行故障诊断
Microsoft Windows崩溃、停止、重新启动或者出现蓝屏
对黑屏、白屏或者难以看清的笔记本电脑液晶屏进行故障诊断
如何在戴尔计算机上打开和关闭无线天线
XPS 13 (9343)驱动程序
使用和诊断戴尔网络摄像头和Dell Webcam Central软件
禁用或启用触摸板
计算机无法启动或没有视频
用于PC和平板电脑的Dell PC Diagnostics快速测试和SupportAssist
规格
端口位置
将系统设置(BIOS)重置为其默认设置
计算机组件未被识别
本文提供有关使用和诊断XPS 13 (9343)的信息和链接。
1无线网络入门指导和故障诊断
有关无线网络的入门指导和故障诊断信息,请访问戴尔网络和无线支持中心。
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2戴尔Windows支持中心
此链接让您转到戴尔Windows支持中心。选择您需要帮助的 *** 作系统。
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3鼠标、键盘或触摸板无法正常工作
有关鼠标、键盘或触摸板的使用或故障诊断信息,请参阅以下戴尔知识库文章。
键盘使用和故障处理指南
鼠标使用和故障处理指南
触摸板使用和故障处理指南
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4计算机停止响应
按住电源按钮至少15秒,以确保计算机关闭。
断开所有外围设备的连接,包括键盘、鼠标和外接显示器。外围设备还包括外部存储设备,如闪存驱动器、USB 设备、打印机、卡等。
按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动,如果不能,请参阅戴尔知识库文章“Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen”(计算机无法启动或卡在DELL徽标屏幕上)。
下载并安装SupportAssist。有关如何获取和安装SupportAssist的更多信息,请浏览至SupportAssist for PCs and tablets(用于PC和平板电脑的SupportAssist)页面。
对您的计算机执行系统维护,有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 Microsoft Windows 的优化和维护或对性能缓慢问题进行故障处理。
逐个启动连接的设备并测试计算机是否停止响应。
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5Microsoft Windows崩溃、停止、重新启动或者出现蓝屏
此链接让您转到Microsoft知识库文章“Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears”(Microsoft Windows崩溃、停止、重新启动或者出现蓝屏)。
6对黑屏、白屏或者难以看清的笔记本电脑液晶屏进行故障诊断
有关笔记本电脑液晶屏故障诊断的信息,请参阅戴尔知识库文章“Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See”(对黑屏、白屏或者难以看清的笔记本电脑液晶屏进行故障诊断)。
7如何在戴尔计算机上打开和关闭无线天线
按住<Fn>键,然后按<PrtScr>键。重复此功能将打开和关闭无线天线。
有关如何在 Dell 计算机上打开和关闭无线天线的详细信息,请参阅 Dell 知识库文章如何在 Dell 计算机上打开和关闭无线天线。
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8XPS 13 (9343)驱动程序
有关可用驱动程序的信息,请浏览到XPS 13 (9343)驱动程序页面。
本文提供了有关如何下载 XPS 13 (9343)计算机的驱动程序、 "如何下载并安装驱动程序"的信息。
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9使用和诊断戴尔网络摄像头和Dell Webcam Central软件
有关如何对您计算机上的网络摄像头进行故障诊断的信息,请参阅戴尔知识库文章“Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software”(使用和诊断戴尔网络摄像头和Dell Webcam Central软件)。
10禁用或启用触摸板
有关如何打开或关闭触摸板的信息,请参阅戴尔知识库文章禁用或启用戴尔笔记本电脑上的触摸板(英文版)。
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11计算机无法启动或没有视频
如果您遇到计算机根本无法启动或者如果确实已开机(指示灯亮起且风扇旋转),但计算机不显示任何图像的情况,请聆听启动时有无一连串报警音。
如果听到报警音,请参阅(表1)以帮助诊断计算机出现的问题。
报警音 描述 可能的原因
1 BIOS ROM 校验和正在进行或发生故障 系统主板故障,包括BIOS损坏或ROM错误。
2 未检测到内存(RAM) 内存或内存插槽故障
3
芯片组错误(北桥和南桥错误,DMA/IMR/计时器错误)
计时时钟测试失败
A20门电路故障
超级I/O芯片故障
键盘控制器测试失败
系统主板故障
4 内存读/写失败 内存故障
5 实时时钟(RTC)电源故障 CMOS 电池故障
6 视频BIOS测试失败 视频子系统故障
7 CPU高速缓存测试失败 处理器故障
8 液晶屏 液晶屏故障
表 1:重复的哔声代码
有关您的计算机的其他帮助,请联系技术支持。
如果没有听到报警音,请执行以下步骤:
断开所有外围设备的连接,包括键盘、鼠标和外接显示器。外围设备还包括外部存储设备,如闪存驱动器、USB 设备、打印机、卡等。
从计算机卸下交流适配器,并从交流电源插座拔下适配器。
按住电源按钮15秒。
确保电源线与交流适配器牢固地连接在一起。
将交流适配器插入计算机和正常工作的交流电源插座。
按电源按钮以查看计算机是否能正常开机并启动,如果不能,请参阅戴尔知识库文章“Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen”(计算机无法启动或卡在DELL徽标屏幕上)。
逐个启动连接的设备并测试计算机能否开机。
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12用于PC和平板电脑的Dell PC Diagnostics快速测试和SupportAssist
识别和解决最常见问题的最快、最简单的方法是使用我们的Dell PC Diagnostics快速测试。此工具将可以自动修复问题,或是逐步指导您解决问题。
注:当诊断程序确定了一个故障部件时,视具体的故障部件而定,我们将会立即开始保修期内免费更换部件的流程。
SupportAssist(前身为My Dell)可根据您的设备提供系统更新、检测问题并向您发送警报,使得解决和防止问题十分轻松。此应用程序让您可以获取所需的一切信息,使您无需在维护PC和平板电脑时进行猜测。有关如何获取和安装SupportAssist的更多信息,请浏览至SupportAssist for PCs and tablets(用于PC和平板电脑的SupportAssist)页面。
计算机无法访问互联网时,您可以运行计算机上的内置诊断程序,有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章“Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System”(运行系统内置诊断程序[ePSA])。
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13规格
有关XPS 13 (9343)规格的信息,请浏览至XPS 13 (9343)在线手册页面,并单击Specifications(规格)右边的PDF。
14端口位置
有关端口位置的信息,请浏览至XPS 13 (9343)在线手册页面,并单击Quick Start Guide(快速入门指南)右边的PDF。
15将系统设置(BIOS)重置为其默认设置
重新启动计算机。
当您在开机自检过程中看到戴尔徽标时,请按<F2>键进入设置屏幕。
在System Setup(系统设置)屏幕上,选择Load Default(加载默认设置)。
确认选择以加载默认设置。
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16计算机组件未被识别
SupportAssist(前身为My Dell)可根据您的设备检测问题并向您发送警报。此应用程序让您可以获取所需的一切信息,使您无需在维护PC和平板电脑时进行猜测。有关如何获取和安装 SupportAssist 的更多信息,请浏览至用于 PC 和平板电脑的 SupportAssist 页面。
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