为什么工商银行的网上银行登陆时总提示验证码输入错误或已经超时失效

您好，请您尝试以下 *** 作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后确定退出。
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（4）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（5）重启电脑。
若您在局域网环境下遇 *** 作超时提示，除以上 *** 作外，请您尝试如下 *** 作：
请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
另外，个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结；累计连续10次验证未通过时，银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格，请您本人携带有效身份z件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间，不影响柜面业务办理。

楼主好--
若您在使用IE浏览器时遇此问题，是由于您长时间停留在该页没有刷新而直接进行 *** 作所导致，或因输入不正确的验证码所导致。请您先点击“刷新”键，然后及时输入注册卡卡号、登录密码和验证码等相关信息。若反复出现[32002]或超时提示，请您尝试以下 *** 作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”
高级标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
常规标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击
“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（2）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（3）重启电脑。
若您在局域网环境下遇到[32002]或 *** 作超时提示，除以上 *** 作外，请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。

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