农行手机银行为什么显示连接服务器失败

般现刷卡机连接原解决办：1、连接刷卡机电脑数据线插紧（检测—插紧数据线看能否连接）解决办：重新插紧数据线防止松；2、数据线损坏解决办：联系我司客服员更换数据线（数据线若原损坏需重新向我司购买若非原我司检测免费更换）；3、电脑com口化（检测—更换另台电脑看能否连接）解决办：购置电脑USB转COM口；4、客户端系统错（检测—重装客户端系统看能否连接）解决办：重装客户端系统

如果出现此类，需要手动下载新K宝的驱动。登录农行网站，点击左侧的“证书向导”，根据K宝类型下载对应的K宝驱动并安装就好了。
农业银行K宝安装步骤：
首先要去营业厅开通网上银行，然后银行会给你一个信封，里面有密码。然后登陆农行主页点个人网上银行进行K宝证书安装，如果你使用的是农行普通K宝（华大、天安信），登录网上银行之前，首先要下载客户端软件，之后再将证书下载至K宝中。
1、将K宝与USB接口连接，登录农行网站，点击左侧的“证书向导”
2、点击“普通型K宝”，选择普通型K宝的种类（以华大为例,其他证书方法相同），点击“下载安装”
注：对于不同品牌的K宝，只是选择证书类型时有所不同，下载方式相同。按照步骤下载成功后桌面出现
点击上述图标，系统自动安装后桌面出现”95599网银图标“，说明客户端软件下载成功，然后再次登录农行网站，点击左侧的“证书向导”。
3、点击“普通型K宝”，选择普通型K宝的种类（以华大为例,其他证书方法相同如图2），点击“下载证书”输入参考号和授权码（密码信封内），点提交；
4、系统会自动检测客户端环境，你再按提示点下一步进行设置密码；
5、设置密码后，系统会提示证书制作成功。

此情况应该是IE安全级别较高造成的。解决方法是：进入IE浏览器菜单，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将“对未标记为安全的ActiveX控件初始化和脚本运行”选择为启用。

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