ISO20000认证IT服务管理体系认证申请，ISO20000认证费用是多少

ISO 20000是国际标准化组织（ISO）于2005年12 月15 日发布的针对信息技术服务管理（ITSM）领域的国际标准。其前身是英国标准BS 15000。ISO20000一经出世就在国际IT行业迅速推广开来，是全球认可的信息技术服务管理标准。目前，最新版本为ISO20000:2018。（ISO20000:2011证书将在2021年9月29日失效，必须在2021年9月30日转版）截止目前，我国获证企业超过7000家。

申请ISO20000认证所需具备的条件：

1 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。

2 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。

3 应具备相应的资质（如营业执照、相关的国家行政审批资质或行业资质）。

4 受审核方已经按照ISO20000认证标准建立文件化的管理体系。

申请ISO20000认证对于企业客户/用户的益处，这里指出4点：

1 服务以用户的语言被更好、更详细地描述。

2 通过对各个联络点达成一致，改善了与IT组织之间的交流。

3 IT服务的提供变得更加以客户为中心，关于服务质量的协议也改善了客户和供应商之间的关系。

4 服务的可用性、可靠性、成本等方面管理得更好。

申请ISO20000认证的费用：

费用这块是根据企业的自身情况而定的：

①行业：不一样的行业费用肯定不同；

②企业人数：企业人数不同，覆盖的人数不同，人数少的企业肯定也会相对费用少一些；

③是否存在风险：企业是否存在风险，如存在危险产品等，费用肯定也是不一样的。

国家级认证

1、全国计算机等级考试（简称“NCRE”）
这款证书共分为四个等级：一级、二级、三级、四级。如果非计算机专业的用户想进入IT领域，可以把这一考试作为入门考试，一般大学生考到二级或三级就差不多了，其中的四级相当于全国软考的初级水平。但对于计算机专业的学生来讲，这一证书的含金量并不高，IT领域的大厂对这一证书的认可度普遍较低。
2、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）
软考是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部组织的国家级考试，既属于国家职业资格考试，又是职称资格考试。考试分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务共 5 个专业类别，并在各专业类别中分设了高、中、初级专业资格考试。

行业级认证

1、帆软职业资格认证
如果你在日常工作中正在使用帆软产品，或者未来有意向从事帆软产品相关的工作，那么帆软职业资格认证可以非常好证明你的产品使用能力。目前针对FineReport、FineBI、简道云三款产品，都有相应的初级、资深认证，针对数字化项目所需的分析和建设能力，也开设了数据运营官认证。

2、Oracle数据库认证
Oracle是最广泛应用的商业数据库产品之一，厂商的认证证书自然也是身价百倍，认证等级包括OCA、OCP、OCM。OCA是入门级别的资格证书；
OCP是专业证书；OCM是新的高级资格证书，授予拥有最高专业技术的甲骨文认证专家。
3、红帽认证
红帽认证是由红帽公司推出的Linux认证，其被认为是Linux行业乃至整个IT领域最高价值的认证之一，红帽认证主要包括"红帽认证管理员RHCSA、红帽认证工程师RHCE与红帽认证架构师RHCA。 目前国内通用的服务器系统Linux占绝大部分，Linux系统开发和运维人才从来不嫌多。
4、微软认证
微软在计算机 *** 作系统中所占的市场份额是最大的，所以，通过微软认证相对而言更具有普遍意义
5、Cisco认证
Cisco的认证证书的主要目的是提供一种方法，以检验为Cisco分销商和合作伙伴工作人员的职能。由于Cisco在网络设备领域的领导地位，考取Cisco的证书也成为谋求工作、升职加薪的手段。适当搞网络的工程或者从业者，主要是接触Cisco产品或者相关设备的人。
6、阿里云认证
基础阿里云产品所对应的技术领域的认证，证明具体相产品技术方向上解决企业基本业务问题。一般企业如果使用了阿里云的相关产品技术，可能需要员工具备相应证书，会有很大作用，如果自己对大数据、云计算等感兴趣，可以考虑考取认证。一般持有证书的，应聘阿里相关岗位，同等条件下优先考虑录用。该类证书获取后，可以有相应的权益。认证分为：助理工程师（ACA）、专业工程师（ACP)、高级工程师 (ACE)。
7、腾讯云认证
腾讯云培训认证主要是提供云计算相关技术人才的培训。云计算作为承载“互联网+”的基础设施，也迎来了爆发式发展，具备实践能力的复合型人才更是成为了“稀缺资源”，所以应该还是很有用的。
8、CDA数据分析师
通过对互联网、医疗、消费等行业数据进行分析，提供商业决策与策略能力的一种新型职业人才。主要分为三个级别的认证，一般需有计算机、数学、数据分析等背景，可以从事互联网、金融等相关岗位。未来有很大前景，有相关背景方便去相关企业数据分析相关岗位工作，也有一些工作岗位如产品经理、市场营销、运营人员、财务人员需要一定的数据分析能力，有了数据分析技能更有竞争优势。

IT服务管理体系即ISO20000认证。

ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样，影响ISO20000认证费用的因素取决于组织自身的成熟度，越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。

人力资源：通常包括组织自身、第三方咨询机构、认证审核机构等的人力资源，其中通常较为容易忽视的是组织在全员培训上的人力投入。这在流程体系试运行和认证审核阶段都是相当关键的。

工具资源：现阶段，任何组织的IT服务管理体系都与工具软件有一定关联，而且这种依存度正在逐渐上升。组织在实施ISO20000认证时，可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整，也可能需要采购一些新的产品。

费用方面，ISO20000认证费用包含以下5个部分：

①认证咨询服务费(咨询合作方，可选)

②认证服务费(审核机构)

③培训费用(可选)

④认证相关参考资料、宣传费用(可选)

⑤工具软件费用(可选)

具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说，在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。

除以上介绍的管理基础分析、效益分析、认证实施计划、资源与费用等主要内容外，认证可行性方案中还可以包括ISO20000体系建立过程、风险因素及对策等内容，组织可根据自身情况丰富方案内容。

IT 行业内的认证证书，大体可分为两种：一种是各大企业的认证，如微软，IBM,SUN，CISCO(思 科)等认证考试，主要是针对某个特殊技术，具有特殊性；一种是国家有关机构举行的考试认证，是考核某 人在一个领域是否达到一定标准，具有广泛性，如全国计算机等级考试(NCRE)，全国计算机应用技术证书 考试(NIT)等。

信息技术产业是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。它包含从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。
1 IT业含金量比较高的证书
1对一般程序员来说，毕业证最有含金量，或者去bat（百度、腾讯、阿里）公司定级，市场也认可，再有就是oracle认证，不过太难了，全国也没几个，其它的什么计算机等级证书基本没什么用

2图灵奖，含金量杠杠的

3不同的认证代表了IT厂商、用人单位和考证者对市场的不同理解。人们可以自由选择那些自己认为信誉好、权威性高的认证考试，但一定要首先了解该证书的适合人群、面向的应用领域之后再去报名，其中最重要的一点是根据自己的能力基础、专长及发展方向来进行认证选择。在此，我们先对IT行业的主要工作角色及相关职责进行阐述，以便学员找到最佳的切入点。具体来讲，现在的信息技术领域大体上可包含五类工种：系统管理、软件开发、数据库管理、网络互联、网络安全技术等。

各方面都有它代表认证如： *** 作系统领域的产品提供商主要有Microsoft、Novell、IBM、HP、Sun、Red Hat等。影响深远比较经典的认证有Microsoft MCSE、MCSA、Sun CSA等。

应用软件开发领域的产品提供商主要有Sun、Microsoft、IBM、BEA、Borland等。影响深远比较经典的认证有Sun SCJP/SCWCD/SCEA ，Microsoft MCAD/MCSD等。

数据库领域的产品提供商主要有Oracle、Sybase、Microsoft、IBM等！

这些含金量都比较高！你在任何方面有点成就，都将受益匪浅
1 进军IT行业必知的技术证书
我想学IT，应该考什么证才好？IT行业哪些证书是必须考的？

IT专业技术认证是进入IT行业的“敲门砖”。由国际著名IT企业颁发的的职业证书，证明了你具有某种专业IT技能，为国际承认并通用。这些国际著名IT企业包括Microsoft、Oracle、Cisco、Sun、Novell，中国的华为3COM等。就拿微软公司来说，它在全球范围内所推行的证书主要有微软网络工程师(MCSE)、微软开发专家(MCSD)、微软数据库专家(MCDBA)等，其中，MCSE是广受全球业界重视的计算机网络专家，一个Mcse证书的含金量不亚于一个本科文凭的含金量。而且，国际认证考试在国外是算学分的，如果你选择出国则非常有用，一方面可以免掉一部分学分，另外可以证明你有此方面的技能。

就拿河南新华电脑学院来说，毕业的学生不仅能获得Microsoft、Adobe、Corel等国际顶尖IT公司颁发的专业合作认证证书，还可以根据个人意愿选择同时考取国家职业资格证书、全国计算机应用技术考试（NIT）证书、计算机等级证书、国家高新技术证书、国家信息产业部技术证书以及Microsoft、Autodesk、Corel、Turbolinux、SUN等国际国内100多个门类的300多种认证证书。

不过，要告诉大家的是，虽然IT行业证书很多，但是考证贵精不贵多，大家只要考取自己需要的就可以啦！

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