故障案例1: 运行(绿灯)闪
型号:FTX35LV1C/RX35LV1C
日期:2008-1-29
来源:现场SE
情况:开机运行(绿灯)闪,内外机不启动,用遥控器查代码“U4”。客户反映此空调近几年在冬天使用经常出现不运转(运转灯闪烁),现在彻底不行了。检查外机发现外机LED灯不亮,变频PC板故障
处理:拆下变频PC板,焊下故障电子元件后,试机工作正常。
相关:修电器最好是修的范围越小越好。能查出某个电子元件出现故障的师傅,才是维修行业中的精英。
故障案例2:U4故障
机型:RMXS160DV2C
日期:2011年8月28号
来源:现场SE
地址:丁香路 仁恒河滨城
情况:开机红灯闪,线控器显示“U4”故障代码
诊断:经询问客户后得知,此空调安装至今经常报“U4”代码。安装公司多次派人均未彻底修好,对此用户非常不满。在和用户沟通中得知,安装公司老板系客户的朋友,是做其他品牌空调的,对大金空调的技术要求并不是很了解。我们据此判断可能是安装存在问题。检查所有变频板信号输出均正常。但信号线并非屏蔽线,有多处分支接头,并且接头都很松,所以判断信号线故障。
处理:为彻底解决故障,更换内外机通信线后试机正常。三个月后公司回访,再无此故障发生。客户对我公司维修人员的服务态度及技术水平非常满意!在咨询了空调使用维护相关知识后,和我司签署了定期《维修保养协议》。 相关:D111-net传送线虽然是无极性信号,但由于各机器的传送延时有差别,如随意进行分支连接会造成通信故障(往往是周期性的) 直流变频的VRV机型,运行前外机执行部件检测中,与主芯片有直接通信或反馈的部件发生异常,开机后也会导致信号传送中断。所以内外电脑板,通信线正常的情况下,出现U4时,请注意检查变频风机,电子膨胀阀线圈,压力传感器热敏电阻等。 请客户选择认真负责专业的销售安装单位,从源头避免问题的发生。中央空调属隐蔽工程,对设计,选型,材料,安装质量都要严格把关。否则出了问题,很难彻底解决。也请现场施工人员不断提高水平与素质!
故障案例3:L5变频压缩机异常
机型:RHXY16MY1
日期:2008-12-16
来源:上海现场
地址:汤臣N
情况:L5故障。用户反映半年前换过压缩机。检查变频板输出正常,变频压缩机绝缘不良(仅200欧),其他压缩机也有异常运转声。
处理:可能上次换压缩机时系统未处理,致使压缩机频繁发生故障。拆下压缩机后,倒出的冷冻油里含有大量铁屑,油少且油质恶化严重。对整个空调系统吹污处理,更换所有过滤器油分离器。为防止系统中有残留的垃圾存在,特意在系统管道上加装双向过滤器。换掉故障压缩机,添加适量冷冻油后真空定量加液,开机工作正常。运行一个礼拜后,更换新滤芯(旧滤芯仍有少量垃圾)
相关:同一系统的压缩机频繁发生故障时,要注意压缩机回油异常的可能性;重点检查并彻底处理系统的清洁性干燥性。 对症处理,防止同样故障再次发生。
故障案例4:H6压缩机位置传感器异常
机型:珍珠白或香槟金柜机FVXD71FV2CW(N)/RXD71DMV2C
日期:2008-7-19
来源:现场SE
情况:客户反映已经找个维修网点的师傅来检查过,换了外机的变频模块后不好,便告知压缩机也有故障,需一起更换。对此客户表示怀疑:大金空调是很知名的品牌,是世界上唯一集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业,尤其以变频技术领先于其他品牌。当初就是冲着大金的好品质才去买的。压缩机不可能那么容易坏,所以找我司给予重新检查。确实需要更换压缩机的话,价格太高就不再修了。经过我司工程师检查发现压缩机好的,判断是电脑板故障造成。
处理:更换损坏电路板后,试机工作正常
相关:H6这个代码的意思是压缩机位置传感器故障,也就是压缩机不能启动。一般的人都认为换了模块不行的话就是压缩机故障。所以维修空调不能仅仅靠故障代码。代码的作用是把故障范围缩小,便于检查,至于到底什么故障,还要维修工加以正确判断。维修工要不断提高技能和责任感。
要还不行,打大金空调售后服务电话吧公司地址:上海浦东区崮山路922号(近杨高中路)
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