出现上述情况的以下可能:
1、你电脑的网卡或是网线有问题,或与路由器的接线没有连接好;你可以把电脑接上别的可以上网的网线试一下;
2、在开始-》控制面板-》网络连接-》本地连接-》属性-》TCP/IP协议里面设置为自动获得IP,自动获得DNS,再试试;
你也可以先看一下可以上网的电脑这一项是怎么设置的,用它设置参数输到你的电脑上试试,不过要注意IP地址不能相同,你可以把最后一个数字改为小于255的不相同的数字,比如别人电脑的IP是19216818,你就可以设定为19216809;
3、还有一种可能不常见,是你电脑的网络驱动程序被破坏了,解决方法是重装系统,或是从可以上网的电脑上下一个360安全卫士,在高级里面有个高级工具集,里面有一个修复LSP,试下这个功能。能ping通网关?但ping不通DNS?而且只有一台电脑是这样?能不能ping通外网其它IP啊?
没有验证能不能ping通外网其它IP还不是很好判断你说的问题。如果能ping通呢说明内外网通信都没有问题还是你本机设置有不正确的地方。
如果ping不通外网IP呢,说明这台电脑内网通信没有问题,只是外网通信由某种原因被限制了。以下两点参考一下吧。
1、在路由设置中该机IP被限制了,被过滤机制屏蔽了对外网的访问,仔细查看一下路由设置,特别是路由自带的防火墙功能等。
2、查看本机获得的网关IP和MAC是否真实正确。有一种可能是内网或本机有某些程序将IP和MAC进得了绑定或被软件欺骗。至使本机虽然能ping通网关IP如:19216811但其实获得的网关IP对应的MAC并不是当前网关MAC。这个通过ARP -A命令就能查看。
如果被绑清除了就OK了。如果是被欺骗了,清除之后也会出现同样的问题。那需要重视的就是内网的安全问题了。这种恶意程序有可能会在内网传播。一但形成规模就会对整个内网安全形成威胁,IP地址冲突、网速慢、掉线将随既发生。所以如果真是此类情况就要注重内网底层防火墙的应用,和基因式身份准入的机制来加固内网的稳定性。
希望我的回答能帮到你。
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