一、机房日常运维管理
1、运维人员每天在8:30到达机房进行设备巡检,每天17:30下班后再次进行设备巡检,并在《设备日巡检记录表》中进行记录。如发现异常情况,需立即上报机房主管人员,并联系相关产品服务商获取技术支持。
2、对任何异常情况及其处理 *** 作应在事件单中被记录,为日后的问题管理提供依据。
3、机房运维人员每天上、下午均应合理安排时间在机房查看设备运行状态,包括内存、硬盘、CPU等系统资源状态,如出现资源运行异常,应查看相关系统设备运行进程并转入事件管理流程进行处理。
4、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序,不得将任何废弃物品留在机房内。不得存放与工作无关的物品,机房的物品不得私自带走。
二、机房网络安全管理
1、新购置的设备,在安装、使用前应当认真经过安检。使用之前采取防止病毒感染措施,试运行正常后,再投入正式运行。
2、机房设备严禁连接互联网。
3、对于网络设备和服务器,要制定不同的用户账号,赋予不同的用户 *** 作权限,并予以登记、备案。禁用guest账户,删除服务器中的多余的、过期的以及共享的账户。必须定期统计相关信息和 *** 作状况,并向上级领导。
4、设置登录服务器的 *** 作超时锁定,超过10分钟不 *** 作即锁定,需要重新认证后登录。
5、系统中所涉及的涉密服务器、终端、以及应用程序的本地登录和远程登录必须进行用户身份鉴别,并与安全审计相关联,保证系统内安全事件的可查性。
6、禁止任何部门和个人严禁进行渗透测试,严禁攻击其它联网主机,严禁散布病毒。
7、严格执行计算机 *** 作规程和各项管理制度,加强对管理人员和工作人员的防病毒教育。
8、网络服务器应当安装防火墙系统,加强网络安全管理。
9、病毒检测和网络安全检测必须指定专门的技术和管理人员负责;负责人员必须定期对网络安全和病毒检测进行检查。定期采用国家相关主管部门批准使用的检测工具对系统进行安全性检测,检测工具和版本应及时更新。对于发现的系统软件和应用软件的安全隐患,必须及时从系统软件开发商和应用软件开发商获取相关的补救措施,如安装补丁软件、制定新的安全策略、升级病毒库等。
三、机房硬件设备安全管理
1、机房运维人员必须熟知机房内设备的基本安全 *** 作和规则,特别是对服务器、交换机进行熟悉 *** 作,做到及时维护。
2、应定期检查、整理设备连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解设备运作状态。
3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更换设备连线、禁止随意进行硬件复位。
4、禁止在服务器上进行实验性质的配置 *** 作,如需要对服务器进行配置,应在其他可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。
5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等 *** 作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。
6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和 *** 作记录。对设备的更改、升级、配置等 *** 作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何 *** 作。未经上级允许,不得对核心服务器和设备进行调整配置。
8、硬件设备出现故障时,应填写好《硬件设备维修故障登记表》,详细填写故障状况及故障原因,并报修,故障处理结束后,因填写处理情况及结果,交由上级验收、签字后,存档备查。
9、存储过涉密信息的硬件和固件应到具有涉密信息系统数据恢复资质的单位进行维修。
10、不再使用或无法使用的设备应按照国家保密工作部门的相关规定及时进行报废处理,并记录最终去向。
四、机房软件安全使用管理
1、设立计算机软件管理台帐,对每套计算机软件进行登记,并纳入资产管理。
2、妥善保存计算机软件介质、说明书、使用许可证(或合同)等资料。
3、根据 *** 作说明,正确使用各类应用软件。
4、须安装非专用软件,须经上报并检测、办理安装使用备案手续。
5、软件必须由专人来保管,禁止任何人员将机房软件私自拷贝、随意向外传播。
6、任何在用软件的升级均需主管人员书面批准。
五、机房资料、文档和数据安全管理
1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。
2、硬盘、软盘、光盘、磁带、带存储功能的设备等涉密信息存储介质应按照所存储信息的最高密级标明密级。
3、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其他无关人员。
4、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关和数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
5、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据保证其还原行,防止遗失重要和数据。
6、严禁使用计算机、终端机、因特网为无关人员查询、调阅涉密数据;存有秘密信息的磁盘、光盘,严禁外借、复制;不得向无关人员提供网络入口及口令。
7、调动工作时,必须将自己经管的涉密文件、资料和使用的保密笔记本上交,并递交在调离后一定期限内不失密泄密的保证书。
8、发现失、泄密现象,要及时上报。
9、不再使用或无法使用的涉密信息存储介质在进行报废处理时,应进行信息消除或载体销毁处理,所采用的技术、设备和措施应符合国家保密工作部门的有关规定。
六、机房保安管理
1、中心机房应采取有效的门控措施,并装备“三铁一器”。
2、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
3、工作人员离开工作区域前,要保证服务器、交换机等设备控制台的密码处于锁定状态。
4、运维人员要严格执行人员出入登记制度,不得邀请无关人员到机房参观,外单位系统、线路维护人员要进入机房需提前与管理人员联系,批准后方可由管理人员陪同进入,并填写《人员出入登记表》。
5、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。
6、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透漏给其他人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄漏保安信息的情况即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
7、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接 *** 纵机房任何设备。
9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。
七、机房用电安全管理
1、机房人员应学习常规的用电安全 *** 作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的 *** 作规程。
2、机房人员应经常学习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、UPS设备。
3、机房人员应定好UPS放电计划,对UPS的放电时长做出准确的评估,并做出更换或修复UPS计划报告相关人事。
4、运维人员定期检查UPS各项运行参数、负载、电池容量是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。
5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路、严禁把电源排插散落在地。发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。
6、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路的保险的基础上使用。
7、在发生市电报警要尽快赶往机房查看,并通告相关人员。事件处理完后,应及时复位市电报警设备。
8、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。当需要发电机发电时,应计算好机房用电功率合理选择发电机型号发电,严禁发电超负载供电。
9、定期(不长于三个月)对供电设施进行检测与检修,保障供电正常。
八、机房空调管理
1、为保证设备良好的工作环境,应保持合适的机房温度和湿度,机房温度应保持在22℃--26℃,机房湿度应低于70%。
2、空调运行时,巡检人员按时检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。
3、定期进行空调机的清理,防止因散热不良造成空调的工作异常。
4、配备备用电风扇,以防止空调出现故障时机房温度的快速上升。定期进行备用电风扇可用性检查。
5、每年春秋换季期对空调系统进行全面的检查保养,确保机组的正常运行。
6、每天巡检一次,确保空调系统正常运行,如发现故障应及时上报。夏季要提高巡检频率,每天两次,上下午各一次。
7、机房维护人员应懂得进行一些必要的空调降温手段,以便在出现温度升高的状况下能通过辅助手段降低温度上升的速度。
九、机房消防安全管理
1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全 *** 作和规则,了解消防设备 *** 作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。
2、消防设备应放在显眼易取之处,任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。
3、每日对火灾重大风险点如蓄电池组进行巡检,检查内容包括电池是否漏水,有无发热异常,电极触点是否连接正常。
4、插座及蓄电池附近不得摆放纸箱、说明书等易燃物品。
5、应定期消防常识培训、消防设备使用培训。如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
6、严禁在机房内吸烟和使用明火,如因线路或其他原因引起明火,应及时拨打119和通知相应负责人迅速解决问题。
7、定期检查消防设备状态,保证消防设备可用性。
十、机房应急响应
1、机房停电时,UPS设备将为机房设备提供电力支持,但UPS能够提供的电力有限,因此需要根据实际情况进行处理,具体如下:
在停电时,有短信报警机制通知到机房维护人员,维护人员应马上通知机房主管人员,并在一小时内赶回机房。
机房维护人员积极配合主管人员协调各供电电路运维方及时检查处理市电回路故障。
按照《基本业务服务设备列表》,只保留基本业务服务设备运行,对其余设备进行关闭。
当UPS电力不足时,应及时关闭所有设备,避免突然断电造成的系统设备故障。
2、当机房温度升高时,为保护各设备,需要采取相应的应急处理措施,具体如下:
达到温度阈值时,应有短信通知机制通知机房维护人员,维护人员一小时内到场,马上启用备用电风扇。
当机房温度超过28℃时,维护人员应立即通知主管人员并积极协调空调维护商尽快处理。
在温度超过35℃时,可以根据《基本业务服务设备列表》关闭非基本设备,只提供基本业务服务设备运行;
当机房温度超过40℃时,应当关闭所有系统设备运行。
3、火灾不像供电及空调故障那样存在一段缓冲期去处理或减少影响,对无人值守机房来说一旦发生火灾,势必导致重大财产损失。对于机房火灾应当是预防为主,因此必须重视每日的蓄电池组巡检。当机房发生火灾时,本着先救人,后救物的思想原则采取相应的应急处理措施,具体如下:
有报警机制通知到所属地区消防部门,并通知到机房维护人员及主管人员。并根据预先制定的火灾发生时联系人目录通知到位。
到场后立即断开电源,防止由于电源引起的火情进一步扩大。
寻找安全的地点监控火情,并积极配合消防人员应对火灾。
4、设备发生故障时,使用备用设备替换现有设备,并保证新设备配置和用户密钥与旧设备一致、保证新设备配置和数据与旧设备一致。
5、传输线路干路发生故障时,请及时联系网络供应商,对线路进行检测维修。
6、发生不可预见的紧急请况时,及时向主管人员汇报,并与相关技术人员联系,采取妥当的应急办法进行应急处理。
制度管理 1设备管理制度 规定学生要爱护机房的各种设备。不得自行 *** 纵机房配电装置、服务器、网络交换机、空调等设施;不得随意移动、拆卸机器,不得随意插拔电源线、网线、显示器、鼠标、键盘等;不得用力重击键盘、鼠标等设备;关机后,不要立即开机,至少等待30秒才可再次开机;上机前应先检查自己所用机器的各种设备是否齐全,若有缺失要及时向机房管理人员或老师报告;上机结束后检查机器的各种设备是否完好,如有损坏必须及时向机房管理人员报告。2机房安全管理
机房安全涉及机房设备、财产安全、机房人员的人身安全和上机内容的信息安全等。为此,制定相应规章。如:管理人员定期检查机房电源线路和设施,排除火灾隐患;严禁携带易燃、易爆物品进入机房;严禁在机房内吸烟及出现明火;每人用机结束时切断一切电源,关闭门窗,做好机房设备、设施的防御工作。
3机房工作人员的管理
机房工作人员应保证机房整洁、干净;保证学生用机的正常运转,如有故障应及时处理;随时巡察学生上机情况,对学生的一切非法 *** 作予以制止;工作期间禁止上网聊天、玩游戏等与工作无关的事情;保证CMOS密码、软件密码、系统管理员口令的安全,对这些密码口令要定期更新。
4学生上机 *** 作的管理
规定学生上机需穿好鞋套;未经允许不得自行携带光盘、软盘、闪存等进入机房;严禁自行安装软件,随意删除、卸载机器内已有的各种软件;严禁对机器做分区、格式化等 *** 作;严禁玩游戏、上网聊天、浏览非法或不健康网站;不得给机器加密、解密;严禁复制、传播计算机病毒。
硬件管理与维护
1环境
要保证机器有一个良好的工作环境,机房的电压、温度、湿度、清洁度等都要尽可能地适宜机器工作。
2保养
要有一套科学的保养维护方法。比如定期给板卡除尘,清洁软、光驱和键盘、鼠标,润滑机箱内散热风扇,擦除机器中接插部件上的氧化膜等。
3建立备用库
建立易损配件和常用耗材的备用库,保证已损坏的配件得以及时更换。
4检修
课前全面检修机器,对损坏的配件立即修复,不能修复的予以更换。
5使用
减少对易损配件的使用,比如用虚拟光盘代替光驱等。
软件管理与维护
1利用硬盘保护卡
硬盘保护卡又称为硬盘还原卡,是彻底解决计算机数据保护问题的最佳方案,可以瞬间恢复各种有意或无意 *** 作而导致的数据丢失。硬盘还原卡不仅可以保护硬盘数据免遭各种破坏,而且也可以保护CMOS参数和主板BIOS数据不受侵袭,还可以有效地防范病毒、误 *** 作及有意无意的破坏,真正实现了对电脑数据的全方位保护。常见的硬盘保护卡有三茗的电脑卫士以及看门狗智能型系统复原卡等,大多数是为PCI总线设计的,但也有为ISA总线设计的产品,用户可以酌情选购。硬盘保护卡的安装和使用较为简单,进行一定设置后,就可以定期还原硬盘中的重要数据。不过硬盘保护卡需要逐台进行口令设置,费时费力,还要定期更新口令以加强安全性。
2利用Ghost软件
克隆技术是现代机房维护的得力工具,利用Ghost软件的数据备份及恢复功能、可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站(机房刚建成且已装好所需的应用程序)的系统分区制作一个分区映像文件。 *** 作步骤为:在执行Ghost软件后,依次执行local\partition\To Image,管理员将映像文件保存在网络中可靠的存储设备中,以备工作站系统区崩溃时进行恢复,如存储在E:\Ghost
win98gho。以后万一系统受损,就可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。还原过程是在工作站上以DOS方式启动Ghost后(若非DOS时进行恢复,有时会出现异常,如蓝屏),再依次执行local\Artition\ From Image,选择备份所在的盘符、路径和文件名,再选择系统欲恢复的分区,然后一路“OK”就行了。
在系统备份以后,如果机房的某一台计算机系统坏了,本身的Ghost备份又失效了,或者新换了一个硬盘,这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体 *** 作为:运行Ghost软件,执行local\Disk\To Disk,然后选择源盘、目标盘,按照提示作一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机,设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。
如果工作站的配置不统一,则在利用克隆技术进行系统重建后要根据其不同的型号进行驱动程序的配置,如显卡、声卡、网卡等的配置,以便能够正常使用。
3利用Windows注册表
我们可以利用注册表管理手段进行系统保护设置,维护机房的正常使用和日常管理。除采用scan-reg/restore命令恢复注册表外,还可以从以下几方面着手。
(1)利用注册表进行安全管理。通过注册表的设置来进行备份、恢复、设置禁用、抑制非法改动、禁止非法用户进入系统等。
(2)利用注册表进行特殊维护。通过注册表隐藏网上邻居、驱动器图标等,或利用设置注册表,使系统退出时不保存桌面设置,以保证界面的统一性。
(3)利用注册表进行系统维护。利用注册表来改变Windows的安装路径,避免每次安装系统时使用光盘的麻烦,清除“安装\卸载”列表中残留的应用程序,设定系统快速关机。
4利用特定管理软件
有些软件(如美萍视窗锁王、超级保镖、还原精灵等)也能较好地起到与硬盘保护卡相类似的作用。以美萍视窗锁王为例,它可以有针对性地选择存储器的防删、防写、隐藏等功能,也可以禁用控制面板等。此外,我们还可以借用合适的网络教室、网吧管理软件来维护机房系统。此类软件需要进行服务器端和客户端的设置,在客户端可以定制界面、设定用户可使用和不可使用资源以避免一些破坏性的 *** 作和对系统的非法修改。在服务器端可以设置网络用户,进行远端控制管理,加强网络管理能力。
计算机病毒防治
病毒的侵入必将对系统资源构成威胁,而杀毒是被动的,防毒是主动的,所以防止病毒的侵入要比病毒入侵后再去查杀更重要。防毒是从病毒的寄生对象、内存驻留方式、传染途径等病毒行为入手进行动态监测和防范。一方面防止外界病毒向机内传染,另一方面抑制现有病毒向外传染。
防毒的重点是控制病毒的传染。防毒的关键是对病毒行为进行判断,如何有效辨别病毒行为与正常程序行为是防毒成功与否的重要因素。防毒的难点就在于如何快速、准确、有效地识别病毒行为,避免“假报警”。原则上说,计算机病毒防治应采取以主动预防为主、主动预防与被动处理相结合的策略,偏废哪一方面都是不应该的。
服务器比较贵重,但如果作为机房维护就有一定的责任和义务进行服务器机房机柜的一些保护,服务器机房机柜的保养和维护事项:
第一:空间控制,服务器的空间控制主要是为了便于规划、管理,还有一个小的原因也是为了上文提到的温控制,以实现更好的散热。服务器的杂乱摆放或者网线的随处陈列,仅从视觉这个直接的感官上就会有种理不出头绪的厌烦感,等到一天哪部服务器或者服务器的什么部分出现问题,需要进行处理的时候也比较麻烦,好的空间控制对于温度控制也很有好处的,就好比网线,把一堆网线在机柜后杂乱的摆放,会挡住下边服务器的空气流动,温度稳定增长。如果是小型机房靠墙的塔式服务器,从充分利用空间、努力保持温控、保持电源和KVM等线路的日常维护综合考虑,以机体距离墙面12cm左右为宜。
第二:防尘,服务器是一个高性能的机器,同时也是一个很容易表现脆弱的机体。有些机房的服务器,由于长时间在空气外,当混杂在空气中的尘土进入其中到一定量的时候,机器里的风扇等可就不堪重负,开始罢工了;另外,灰尘的进入,对于主机里大多数设备包括主板、CPU的寿命是有很大损耗的。所以,在机房内,有条件的情况下,最好购置专业的服务器机柜;管理人员进入机房前,在脚上最好套上一次性的防尘罩或者个人专用的干净的拖鞋;机房内原则上不接受外人的拜访。
第三:避开光线,直射的阳光对于服务器温度的增长可是很有助力的,但是可惜,服务器温度越高,越容易出问题,对于服务器系统的稳定性来说是非常不利的。另外,直射的阳光对于机房内的显示器是很有攻击性的由于阳光的直射,显示器的寿命很容易减半甚至更多。在IDC和ISP机房里 *** 作时,避光是相当重要的。
博尔牌AS系列吸尘吸水器具有漏电、缺相及过载保护装置,具有外表美观、体积小、吸力大等特点(可配套于压片机、胶丸机、数粒机等设备上使用),是工厂小型办公区域或小型车间、仓库进行日常清洁的首选产品。机房服务器更换标准机房环境及物理检查 一、机房环境 1 温度与湿度: 最佳工作温度:20-25摄氏度 极限工作温度:10-40摄氏度 湿度: 8-80%(在23摄氏度条件下) 2 同时机房要保证服务器清洁 机房应保持服务器清洁,若空气灰尘过多,很容易造成资源读写错误及磁盘机中磁盘或读写磁头毁损。定时使用皮老虎、刷子清除服务器灰尘。需要注意下面几点
1合理布线
合理有效的线缆布局对于机房整理的节约电能、节能降耗、空间节约、改善空气对流起到重要作用
机房整理的布线方法:
一般综合布线系统要求距离尽量短而整齐,排列有序,具体的方式有“田”字形和“井”字形两种其中:“田”字形较适用于环形机房布局,“井”字形较适用于纵横式机房布局 它的位置可安排在地板下和吊顶两个地方,各有各的特点,下面分别加以阐述:
1、地板布线:这是一种最常见的布线方式,它充分利用了地板下的空间,但要注意地板下漏水、鼠害和散热,还应保证在每个机房机柜下方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽)
2、吊顶布线:该布线方式特别适合于经常需要布线的机房,目前也非常流行,此方式中吊顶内包含了各种布线电源、弱电布线,在每个机柜上方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽),当然也要注意漏水、鼠害和散热,具体布线的内容有:强电布线、弱电布线和接地布线,其中强电布线和弱电布线均放在金属布线槽内,具体的金属布线槽尺寸可根据线量的多少并考虑留有一定的余量(一般为100×50或50×50)强电线槽和弱电线槽之间的距离应保持至少5cm以上,互相之间不能穿越,以防止相互之间的电磁干扰下面将一一加以阐述:
1、强电布线:在新机房装修进行强电布线时,应根据整个机房的布局和UPS的容量来安排,在规划中的每个机柜和设备附近,安排相应的电源插座,插座的容量应根据接入设备的功率来定,并留有一定的冗余,一般为10A或16A电源的线缆直径应根据电源插座的容量并留有一定的余量
2、弱电布线:弱电布线中主要包括同轴细缆、超五类网线和电话线等,布线时应注意在每个机柜、设备后面都有相应的线缆,并应考虑以后的发展需要,各种线缆应分门别类用扎带扎好
3、接地布线:由于新机房内都是高性能的计算机和网络通讯设备,故对接地有着严格的要求,接地也是消除公共阻抗,防止电容耦合干扰,保护设备和人员的安全,保证计算机系统稳定可靠运行的重要措施在机房地板下应布置信号接地用的铜排,以供机房内各种接地需要,铜排再以专线方式接入该处的弱电信号接地系统
在弱电布线的时候,为了保证传输的速率和网络的稳定,还应该注意以下几点:
1、如果在2个端点间有多余的线缆,应该按照需要的长度将其剪断,而不应将其卷起并捆绑起来(双绞线的长度越长,传输质量越差,而且过长的线缆会为整理造成一定难度)
2、线缆的接头处反缠绕开的线段的距离不应超过2cm,过长会引起较大的近端串扰(双绞线的缠绕要求是很严格的,缠绕密度很大程度上会影响到传输质量)
3、在接头处,线缆的外保护层需要压在接头内而不能在接头外虽然在线缆受到外界拉力时整个线缆均会受力,但若外保护层压在接头外,则受力的将主要是线缆和接头连接的金属部分
4、在线缆接线施工时,线缆的拉力是有一定限制的,一般为9kg左右过大的拉力会破坏线缆对绞的匀称性
5、由于六类线缆要比一般的五类线粗,为了避免线缆的缠绕(特别是在弯头处),在管线设计时一定要注意管径的填充度,一般内径20mm的线管以放2根六类线为宜
机房维护
机房的日常维护可以为设备提供良好运转环境,保障系统运转安全、正常,保持通信畅通
日常维护具体内容:
保持机房清洁干净,防尘防潮,防止鼠虫进入
严禁在设备的计算机终端上玩游戏,禁止装入其他无关的软件或将计算机挪用
每天须参照日常维护 *** 作指导的相关内容,进行常规检查和测试,并做好记录
发现问题须及时处理,处理不了的问题应立即向有关单位联系解决遇到紧急情况不要慌张,切忌手忙脚乱
维修时按设备相应规范说明书来进行,避免因人为因素而造成事故
出现设备瘫痪等重大事故时,按照重大问题处理顺序进行排除,并立即通知相关单位
已经损坏的单板不能放在机柜内,应装入防静电袋妥善保管,以免引起其他故障
对弱电设备硬件 *** 作应预先戴好防静电手环
禁止擅自对设备进行复位、加载或轻易改动数据如果确需更改,要在更改之前做好数据备份,改动 后一周内确认机器运行无误,再删除备份数据 严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改,以免导致不良后果
遇到强雷雨时,维护人员要及时巡查近端、远端模块局机房或通知值班人员注意观查、以防万一
计算机终端口令要按级别划分权限,定期更改,并只向维护责任人发放管理级口令只有维护负责人掌握,做到严格管理、责权分明
机房的日常维护注意事项:
日常维护:
1定期检查钢瓶压力表指针,保证钢瓶压力在允许范围内(使用承重装置的应检查承重器)一般时间为一个月,并做好记录
2定期检查气体灭火主机运行状况,包括主电、备电的工作情况,联动设备的工作情况等外观、线路,做好记录一般一个月进行一次
自检:
自检要对系统做一个全面的模拟火警的测试,一般一个季度进行一次
1保护好钢瓶,拆掉电磁阀,避免测试时气体喷出
2对报警主机进行模拟测试,比如:感烟报警、感温报警、手动启动、紧急停止、各个报警装置的报警状态和联动、喷放延时的情况 3机房系统整理
系统保护方案——保护卡强大的防护功能
当前病毒泛滥,很多保护卡难以防范如机器狗病毒可以逃过保护卡的保护,在网络传播各种病毒,让很多机房管理老师都很是头疼保护卡强大的防护功能不但可以防止机器狗病毒还可以防止其他底层病毒有效减少机房老师的维护工作
机房方案——变量拷贝硬盘保护卡
保护卡的多 *** 作系统相互隔离功能,使机房不同 *** 作系统各行其道,随意增、删数据互不影响满足了机房承担的各种系统环境的需求(如:DOS、LINUX、UNIX、VISTA、WINXP等并存)实现了一机多用的强大功能
1、温度。空调用来控制数据中心的温度和湿度,制冷与空调工程协会的“数据处理环境热准则”建议温度范围为20-25℃(68-75℉),湿度范围为40-55%,适宜数据中心环境的最大露点温度是17℃。
2、电源。机房的电源由一个或多个不间断电源(UPS)和/或柴油发电机组成备用电源。为了避免出现单点故障,所有电力系统,包括备用电源都是全冗余的。
对于关键服务器来说,要同时连接到两个电源,以实现N+1冗余系统的可靠性。静态开关有时用来确保在发生电力故障时瞬间从一个电源切换到另一个电源。
3、地板。机房的地板相对瓷砖地板要提升60厘米(2英尺),这个高度随社会发展变得更高了,是80-100厘米,以提供更好的气流均匀分布。这样空调系统可以把冷空气也灌到地板下,同时也为地下电力线布线提供更充足的空间。
4、防火系统。机房的防火系统包括无源和有源设计,以及防火行动执行计划。通常会安装烟雾探测器,在燃烧产生明火之前能够提前发现火警。
扩展资料:
管理要求:
机房管理是项看得见、摸得着的实际工作,面对诸多因素和关系,必须“严”字当头。首先是部门领导和机房的管理人员一定要有从严管理的指导思想。
新建机房从一开始使用就要严格管理、严格要求,并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程和机房使用的始终。在实际工作中要常讲、常查,要不怕得罪人,必要时还要制定各种奖惩措施。
参考资料:
一、温、湿度控制把机房温度控制在 20-25℃以内,湿度应控制在 45-55%之间。
二、除尘、防尘(1)插接件的处理插接件表面可以用与清理主板相同的方法清理,插接部分出现氧化现象的,可以用橡皮仔细把金手指擦干净,插回到主板后,在插槽两侧用热熔胶填避缝隙,防止在使用过程中灰尘的进入和氧化情况出现。(2)风扇的清洁风扇的叶片内、外通常也会堆积大量积灰,我们可以用手抵住叶片逐一用毛刷掸去叶片上的积灰,然后用湿布将风扇及风扇框架内侧擦净。
还可以在其转轴中加一些润滑油以改善其性能并降低噪音。具体加油方法是:揭开油挡即可看到风扇转轴,用手转动叶片并向转轴中滴入少许润滑油使其充分渗透,加油不宜过多否则会吸附更多的灰尘,最后贴上油挡。
(3)箱体表面的清洁对于机箱内表面上的积尘,可以用拧干的湿布进行擦拭。注意湿布应尽量干,避免残留水渍,擦拭完毕应该用电吹风吹干。
(4)外围插头、插座清洁对于这些外围插座,一般先用毛刷清除浮土,再用电吹风清洁。如果有油污,可用脱脂棉球沾无水酒精去除。
注意:清洁时也可使用清洁剂,不过清洁剂需为中性,因为酸性物质会对设备有腐蚀作用,且清洁剂挥发性一定要好。(5)电源电源是非常容易积灰的设备,而且受温度影响严重。
拆解电源时一定要注意内部高压,如果没有一定专业知识,不要私自拆开。如不拆解,可以用吹风机强档对着电源进风口吹出尘土,并用硬毛刷隔着风扇滤网清洁一下风扇叶片。
(6)主板的清洁作为整个设备的基础硬件,主板堆积灰尘最容易引起问题,主板也最容易聚集大量灰尘。清洁主板时,首先要取下所有的插接件,拔下的设备要进行编号,以防弄混。
三、关于电力(1)若遇市电 中断,如无特殊事宜,请尽量关闭服务器,以免温度过高导致设备损坏。(2)每月进行一次电源开关、电器和线路的检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不 安全因素,必须及时报修,并做好记录备案,消除安全隐患。
(3)机房内电源和插座为机房设备专用,不经允许不得私自拉接电源线,或拆卸电源线。同时,机房内不得随意用水,要经常检查空调冷凝水管和窗户,以防止水流入机房。
(4)定期检测机房内市电及 UPS 电源是否稳定,并做好记录,UPS 巡检记录要落实到个人。确保服务器硬件系统的稳定运转,确保市电中断后服务器正常运转理论值8小时。
2idc机房运维工作的工作内容
idc机房运维工作的工作内容:保障机房设备正常运行,通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。
互联网数据中心(Inter Data Center)简称IDC,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、 提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
扩展资料:
IDC机房的分布:
北京皂君庙机房、北京酒仙桥机房、北京三元桥机房、北京苏州桥机房、北京中关村机房、北京亦庄联通数据中心、北京惠普机房、北京雍和宫机房、北京广渠门机房、北京石景山京西机房、北京华威桥机房、北京京东机房、北京万寿路总参机房、北京工体机房。
IDC机房的功能:
IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布,单位通过托管主机,从电信部门分配到互联网静态IP地址后,即可发布自己的站点,将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传。
虚拟主机是单位通过托管主机,将自己主机的海量硬盘空间出租,为其他客户提供虚拟主机服务,使自己成为ICP服务提供商;电子商务是指单位通过托管主机,建立自己的电子商务系统,通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。
IDC即互联网数据中心。它是伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来的,成为了新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。
它为互联网内容提供商(ICP)、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。
IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所;是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施,也是支持企业及其商业联盟其分销商、供应商、客户等实施价值链管理的平台。
IDC起源于ICP对网络高速互联的需求,而且美国仍然处于世界领导者位置。在美国,运营商为了维护自身利益,将网络互联带宽设得很低,用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题,IDC应运而生,保证客户托管的服务器从各个网络访问速度都没有瓶颈。
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