portal login failed怎么办

BRAS无法给portal回包，在终端无法d出Portal认证页面或d出速度慢的处理流程如下图所示。

故障处理步骤

该问题的具体处理步骤如下：

首先判断终端是无法d出Portal页面，还是d出的Portal页面速度慢。如果是终端无法d出Portal页面，修改解析域名的DNS服务器的IP地址。

在认证过程中，首先需要去captiveapplecom验证连通性，正常情况下，连通性验证通过才可以触发Portal重定向推送认证页面。如果使用的DNS服务器解析域名的延迟时间非常长，对Portal认证页面的d出速度也会有影响。