为什么QQ的聊天记录会不全

导致QQ聊天记录不全因素有很多，大致如下：
1,没有设置“登录QQ时同步最近聊天记录”功能。在手机、电脑或其他电脑上单独登录期间，所产生的聊天内容，保存在本地，没有同步到消息储存服务器，导致聊天记录不完整；
2,为保证信息安全，选择“退出时删除所有消息”，当退出QQ，登录期间所有的本地及服务器上的聊天记录完全被清除；
3,重装电脑系统，也会让保存在本地未上传到服务器上的消息记录被删除，从而造成聊天记录缺失；
4,QQ处于离线状态。QQ离线时接收的消息只能保存一定的数量。上线后可以收到的离线消息总字节数为：1到1、5k。当离线消息过多时，超出部分不与显示；
5,目前QQ消息记录非会员只支持7天以内的漫游查看，如果之前的拷贝记录不完整，是无法找回的。如果是非常重要消息记录，建议开通QQ会员或超级会员，可永久漫游消息记录，先设置漫游全体好友，再记录即可。

1、在TM上可以发送/接收离线文件吗？
答：在TM上可以发送/接收离线文件，在TM上的使用方法与在QQ软件上的使用方法相同。
2、好友拒绝接收离线文件后，服务器上还会保存吗？
答：不会保存。若好友拒绝接收，系统将会直接删除文件，不会再保存到服务器上。
3、好友用手机登录无法接收离线文件，怎么办？
答：给好友发送离线文件时，因好友是使用手机登录而无法接收文件的，只要好友在七天内再通过电脑登录QQ，系统会提示接收离线文件。
4、离线文件发送后可以取消吗？
答：离线文件发送后不支持取消；如果接收方在7天未接收文件，系统将自动删除。
5、可以查询剩余容量吗？
答：暂不支持查询剩余容量。当容量快达到上限时，系统会进行提醒的。
6、好友给我发送离线文件后，我在哪里可以看到下载提示？
答：若当时您的QQ号码在线，电脑右下角会d出系统消息提醒您接收；若当时QQ号码不在线，在7天内登录客户端，电脑右下角会有系统消息提醒您接收。
7、好友给我发送离线文件后，我不想接收应该怎么做？
答：如果不想接收，可以直接点击“拒绝”；如果只是现在不想接收，可以点击“下次接收”，发送该文件起7天内您再次上线时，系统会再次提醒您是否接收该文件。

1打开微信,点击“我——设置”

2点击“账号与安全＂

3点击“微信安全中心”

4点击“解冻账号”

5点击“开始解冻”

6选择类型,然后输入手机号和验证码就可以解冻了,解冻后重新登录微信就可以接收和发送消息了

微信不能及时收到消息提醒步骤：

1、在手机桌面上，找到设置，点开，如图所示。

2、进入设置页面后，找到通知和状态栏，点进去，如图所示。

3、进入通知和状态栏后，找到通知管理，点进去，如图所示。

4、进入通知管理页面后，找到微信，点进去，如图所示。

5、进入微信页面后，把微信右边的灰色圆点滑动到最右边，变成蓝色，再把悬浮窗右边的灰色圆点滑动到最右边，变成灰色，如图所示。

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