华为nova2s语音信箱的通话记录界面显示无法连接到服务器？

语音信箱的通话记录界面显示无法连接到服务器，可能是多种原因引起的，请按照以下几种方案排查解决：
请保证手机网络正常，该异常提示一般情况下很快便会消失，同时有新的语音信息时，依旧会正常接收。此种情况可能是由于网络异常导致的。
请拨打12599客服电话确认服务器是否正常工作。运营商服务器异常也会导致此情况。
您可以尝试重启手机的方法，让异常提示消失。
如果以上方法均未能解决您的问题，请随时关注并将系统升级至最新版本。因为新版本会对手机各项性能进行提升和优化。

之前电路域cs与分组域ps分开的，语音属于cs域的业务，对实时性有较高的要求；而数据业务通常是指分组域业务，对数据的正确性要求较高；多媒体时代的到来可以融合各类通信，往往是基于ip承载、高带宽、针对不同业务具备不同的质量保证。

导语：网络电话通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。据了解，根据国际上公认的分类方式，VoIP有四种实现方式：Phone-Phone、Phone-PC、PC-Phone和PC-PC。

什么是网络电话

首先要找一个比较适合你的网络电话，比较有名气的网络电话有skype、hhcall、jeepcall、等等，现在我以我常用的一款hhcall网络电话举例子给大家分享。

1注册帐户，然后下载安装

2电脑网页拨打方式

登录账户，按照提示输入您的号码和对方的号码，点击通话，然后您的电话开始振铃，对方的电话开始振铃，电话接通，双方轻松的实现通话。

3电脑软件拨打方式

1、注册帐户，下载安装网络电话软件。

2、登录网络电话账户，输入您的号码和对方的号码，点击拨打，然后开始振铃，对方接通电话，就可以轻松的实现通话。

相关内容介绍：

基本介绍

网络电话按照信息产业部新的《电信业务分类目录》，实现PCTOPHONE，具有真正意义的IP电话。系统软件运用独特的编程技术，具有强大的IP寻址功能，可穿透一切私网和层层防火墙。无论您是在公司的局域网内，还是在学校或网吧的防火墙背后，均可使用网络电话，实现电脑—电脑的自如交流，无论身处何地，双方通话时完全免费;也可通过您的电脑拨打全国的固定电话、小灵通和手机，和平时打电话完全一样，输入对方区号和电话号码即可，享受IP电话的最低资费标准。其语音清晰、流畅程度完全超越现有IP电话。通讯技术在进步，我们已经实现了固定电话拨打网络电话。你通话的对方电脑上已安装的在线uni电话客户端振铃声响，对方摘机，此时通话建立。

技术手段

网络电话是基于VoIP技术的语音通信软件，与语音交换服务器、电话网关和接点交换服务器构成完整的语音通信平台，还支持包括USB语音通信手柄、USB-RJ11转换盒和PCI-RJ11转换卡等硬件产品，能够在以TCP/IP协议为基础的网络上提供PCTOPC、PCTOPhone和PhoneTOPhone的通信服务，可以满足电信运营商、宽带运营商提供通信服务和企业解决通信问题的需要。

网络语音通信平台的用户呼叫和建立连接过程中传输的控制数据采用了自主开发的信令控制协议，该控制协议是在UDP协议的基础上开发的，具有会话建立速度快、资源占用少的特点，而且更适合互联网的发展现状。网络语音电话的语音压缩支持13kbps和56kbps的压缩速率，可以满足用户在宽带和窄带网络上使用。

网络语音通信平台由于放弃了对TCP传输控制协议的使用，不仅简化了会话建立的过程，提高了会话建立的速度，而且突破了网络防火墙对VoIP技术的'限制，使处于不同网络防火墙后的用户也可以直接进行语音通信，网络电话号码真正成为人人可用的网络语音通信软件。

网络电话系统以语音交换服务器为核心，任何一个网络电话的用户只有登陆到语音交换服务器上后，才可以使用网络电话软件进行语音通信。这种以服务器为核心的策略，不仅提高了VoIP通信的可管理性，更使提供VoIP通信服务成为一种可以运营的电信服务业务。

在网络语音通信平台中，由于放弃了TCP传输控制协议，信令和语音数据的传输全部通过无连接的UDP协议实现，因此突破了在TCP协议中最大连接数的限制，打破了网络连接的瓶颈，极大地降低了运营商的运营成本。

语音交换服务器对用户的支持能力从100到100万，服务器支持的用户数量由运营商在购买软件服务器时确定，而实际的用户支持能力则主要由服务器的处理能力和服务器所占有的实际网络带宽决定 。

法律地位

经过几年的发展，虽然网络电话被广泛使用，但网络电话业务目前还处于“灰色地带”，法律没有限制也没有允许，而市面上出现的网络电话“话吧”也并没有营业执照。另外，网络电话本身也有先天缺陷，通话质量受到网络好坏的影响，停电时候无法使用，清晰度上也与传统的固话有差距，其次，网络电话还存在被偷听偷录的风险。专家提醒，由于没有受到政策的支持和保护，网络电话业务虽然发展迅速，投资者不要轻率投资。

网络电话原理

网络电话既IP电话， IP电话通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。

话音从源端到达目的端的基本过程是：

声电转换：通过压电陶瓷等类似装置将声波变换为电信号 量化采样：将模拟电信号按照某种采样方法(比如脉冲编码调制，即PCM)转换成数字信号 封包：将一定时长的数字化之后的语音信号组合为一帧，随后，按照国际电联(ITU-T)的标准，这些话音帧被封装到一个RTP(即实时传输协议，Realtime Transport Protocol)报文中，并被进一步封装到UDP报文和IP报文中。 传输：IP报文在IP网络由源端传递到目的端 去抖动：去除因封包在网络中传输速度不均匀所造成的抖动音 拆包 电声转换 一个完整的、可以大规模商用运营的IP电话系统包括如下一些技术(暂不完全)：寻址 话音编解码 回声消除和回声抑制 传输 IP报文时延控制功能 去抖动 IP报文的去抖动(de-jitter)功能。目前国内的网络电话有 >IP电话是指基于IP网络来实现语音通信的一种通信方式。而IP网络是通过网络交换机、路由器、通信服务器等进行数据转发和传输的，IP电话正是依托这些设备进行语音通信的。因此，在正常情况下，IP电话需要连接到服务器才能进行语音通信。服务器不仅提供数据转发和传输的功能，还负责将数据包转换为语音信号，确保通信顺畅。但是，也有一些IP电话支持STUN和ICE协议，能够在防火墙或NAT路由器的条件下完成语音通信。这样，IP电话就可以“脱离”服务器进行使用。STUN协议通过向外部服务器发送请求，获得外网IP地址及端口，改善了UDP在对称NAT下的无法穿越。ICE则可以在客户端及中间节点的配合下，实现P2P及中继等多种传输方式的自主选择。因此，只有支持STUN和ICE协议的IP电话，才能够在脱离服务器的情况下正常使用。值得注意的是，即使采用了STUN和ICE协议，IP电话也需要正确设置防火墙、端口映射等参数，以便语音数据能够正确传递。同时，网络环境也会影响通话质量，需要确认带宽、延迟、丢包率等参数是否符合要求。因此，在实际使用中，脱离服务器的IP电话需要有技术支持人员进行调试和支持才能保证语音通信的质量。

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