速达3000的客户端为什么和服务器连接不上？

3000V71以下版本的话，检查客户端有没有安装
INTERBASE
数据库服务器
端（非
速达软件
服务器），如果没有防火墙限制，能PING通就能连接上；
3000V71以上版本的话，多数是防火墙问题，如果能PING通，请检查防火墙
1433端口
有没有阻止，
有AD（域）的网络同样可以用的，已经经过测试
有问题请致电：010－62965325/26（速达
北方地区
技术服务中心）

关于速达3000网络版，客户端连不上服务器问题解决办法：
在网络版产品的使用中，我们会出现我们的客户端连不上服务器，归结起来有九大问题(以下问题是针对采用windows xp作服务器的情况，以下的处理都是针对服务器作的处理
1) 检查 guest 用户是否已经启用 控制面版-用户帐户-Guest-启用来宾帐户
2) 看是否添加了Ipx/Spx/NetBios协议，常见的ipx/spx/netbios中有这个协议， 网上邻居-属性-本地连接-属性-安装-协议-IPX/SPX/NetBios协议,没有的话只安装一个NetBios也可以
3) 重建家庭网络连接向导 网上邻居-属性-选中本地连接-设置家庭或小型办公网络
4) 检查 本地安全策略：\安全设置\本地策略\用户权限分配\中的“拒绝从网络访问这台计算机”，把guest删除 控制面版-性能和维护-管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权利权利指派：中的“拒绝从网络访问这台计算机”,把Guest删除
5) Windows防火墙未关 关闭windows防火墙
6) 瑞星，金山，卡巴斯基防火墙的阻止了速达的访问 方法有二，一可以对我们杀毒软件的防火墙设规则，以保证别的电脑能访问。二，可以关闭杀毒软件的防火墙
7) 检查客户端和服务器的版本是否一致，版本不一致不能连通
8) 尝试在客户端登陆时用Ip地址和计算机名都试一下
9) 看硬件的连线是否没有连上，或是连错了
10) 终了
关于启用防火墙后端口的设置问题
如果您在电脑上安装了网络防火墙，这极有可能会影响到系统的使用，请检查防火墙的设置，并保持下述端口完全开放。
端口 用 途
80 用于访问速达公司的Web服务器，比如进行在线注册
3001 为速达3000局域网以及远程客户端提供数据通讯，用户可自行设置为其他端口
3002 为速达3000局域网客户端提供内部通讯，用户可自行设置为其他端口
7000 提供动态域名解析，仅用于广域网
1433 提供SQL Server数据通讯，仅用于局域网
安装虚拟网卡的用处及其步骤
个别用户在使用系统当中，由于网卡断线而导致TCP/IP协议失效，无法识别127001，造成速达软件单机版无法正常使用，这时您可以通过安装一个虚拟网卡或更换网卡来解决此问题。
安装Microsoft 2000/XP/2003 *** 作系统自带的虚拟网卡步骤如下：
1 打开控制面板；
2 点击[添加硬件]，打开“添加硬件向导”界面；
3 选择“是，我已经连接了此硬件”，点击[下一步]；
4 选择“添加新的硬件设备”，点击[下一步]；
5 选择“安装我手动从列表选择的硬件（高级）”，点击[下一步]；
6 从常见硬件类型列表中选择“网络适配器”，点击[下一步]；
7 在“选择网卡”界面中的“厂商”列表中选择“Microsoft”，在“网卡”列表中选择“Microsoft Loopback Adapter（该适配器为微软公司提供的虚拟网卡，通常供用户学习使用），点击[下一步]进行安装；
8 安装完毕之后，重启SQL Server数据库服务；
9 最后重新启动速达应用服务器程序。

这个问题我遇到过很多次了，一般都是这个原因造成的：“在确认数据库启动的情况下，速达提示连接服务器失败或者服务器连接超时，都是因为速达服务器的安装目录下的SDServiceexe这个文件被删掉，其原因大部分都是被杀毒软件或者360给删除了，所以最好的解决办法就是把数据备份好，然后重新安装，问题即可解决

速达3000d出“主数据库不存在”，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先打开电脑，然后打开速达服务器，点击停止，软件状态切换到停止。

2、确认软件服务停止之后，点击帐套维护按钮。

3、选中需要备份的帐套，点击备份设置。

4、在d出的界面选择要备份的路径和文件目录，备份频率是一天一次还是一周一次等等。

5、选择备份时间的时候，可以是中午十二点三十左右，持续时间默认为一年，再点击启动自动备份就可以了。

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