号是郑州的。现在在濮阳，濮阳没有2g网了。导致手机没有信号。

您好，1、如果您是指无法使用我司4G网络，有可能是由于没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
1手机终端支持联通4G网络；
2当前所在位置有覆盖联通4G网络；
3使用联通USIM卡；
4号码开通了4G上网功能。
2、如满足以上使用条件，还无法使用我司4G网络，您可联系归属地客服协助查询您号码是否有开通4G上网功能，与联想当地客服咨询所在位置附近4G基站情况。
3、异地营业厅不支持开通号码4G功能。如需换卡，已办理了实名制登记的号码，如需跨省或跨地市办理异地补换卡业务，需机主本人携带机主本人有效二代身份z原件前往当地指定的配备了第二代身份z件阅读器的自有营业厅办理，其他自有营业厅或社会渠道不受理异地补换卡业务。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。

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