服务器常见故障是什么，怎么排除

1、服务器常见的故障及其排除方法

服务器中的某项服务被停止 •系统资源不足  •服务器软件故障

服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份，约占70%。导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。服务器软件设置不当也会可能造成网络故障。

管理方面的问题 

如用户的帐户和安全设置方面的潜在问题，服务权限没有给用户、配置不当或限制某些服务等问题 

2  服务器故障排除的基本原则

服务器故障排除的基本原则如下：

(1) 尽量恢复系统缺省配置

(2) 从基本到复杂

首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理；然后从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止；最后从基本 *** 作系统开始逐步到现实系统为止。

(3)交换对比

首先在最大可能相同的条件下，交换 *** 作简单效果明显的部件；其次是交换软件环境；再者是交换硬件，既交换硬件环境；最后是交换整机，既交换整体环境。

在服务器故障排除时，需要收集如下一些信息：

服务器信息：机器型号(P/N:)、机器序列号(S/N:)、Bios 版本、是否增加其它设备（如网卡，SCSI 卡，内存，CPU等）、硬盘如何配置和安装什么 *** 作系统及版本。

故障信息：在POST（加电自检）时,屏幕显示的异常信息、服务器本身指示灯的状态和报警声，以及 *** 作系统的事件记录文件等信息。

确定故障类型和故障现象：开机无显示；上电自检阶段故障；安装阶段故障和现象； *** 作系统加载失败和系统运行阶段故障。

1默认DHCP自动获取
2默认密码在机器上贴的每个机器不同，帐户都是Administrator
3进ILO界面，改地址要先关DHCP选项，不然地址是灰的
4bios BOOT选项中有
5没试过
6进ACU或SSA工具，自检到阵列卡时候按提示按F5，图形界面的
7这个没明白你指的是不是ILO口和网卡共享，这个在ILO设置界面
8硬件日志自检按F10，进IP界面收AHS日志，这个只有客服能看，需要软件打开
9升级需要官网下载个SPP的ISO文件，目前最新版201604，5个多G吧，制作成启动盘启动后可以刷
10，同第三都在ILO设置界面下，最新GEN9服务器自检按F9，进入BIOS菜单有

断电后，服务器突然出告警，登录OA后查看：

进入服务器信息中，查看：

这样基本定位在磁盘阵列卡问题，那么尝试重启了一下服务器，问题解决。
但其实这样的问题，在老的设备上经常会遇到，HP的磁盘阵列在电源断电后，会出现故障，这个时候不要慌，基本上在smart storage administrator 中重新设置re-enable就可以了。
进入方法如下：
1重启服务器，自检时按F10
进入IP界面后会出现三个选项，选择 smart storage administrator 这一项即可。

2选择阵列卡，Smart Array，点进去后就能看到你报错的逻辑卷

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