打开软件出现连接服务器失败，具体如下图，是什么原因？

汉王考勤机出现与服务端连接失败的原因是通讯设置没有设置好导致的。当然也有可能是其他原因，原因如下：
1、原因多方面的，你看是什么通讯方式的，检查线是否通了，电脑的接口是否通了，考勤机设置是否正确了
2、可能是你不小心把你电脑里面有些服务器关闭了或是把程序删了，卸载重新安装或检查你的服务器，把关闭的开启就行了。
3、汉王的软件安装后有两个快捷方式，一个是数据库的，一个是软件的，首先要打开数据库，再打开软件，如果打开了数据库，还是提示那个的话，你就进到数据库里面看看数据库设定是否有问题

网络问题
开票软件连接服务器失败，有可能是网络的问题，你可以把你的网络断开一下，然后再重新连接一下，也许就可以连接上了。也有可能是他服务器的问题，你可以打电话问一下客服，看看是不是他们服务器的问题，如果是他们服务器的问题的话，他们会解决的，等他们解决好以后，你就可以连接上了。建议先看看参数设置里面的网络配置，点击测试连接，看看是否能够正常连接，只要能正常连接，就可以上传未上传的发票，如果不能连接成功，有可能是服务器在维护。开票员--打开[系统参数维护]模块--点击[手工上传]--如果系统提示：系统缓存中存在未上传的发票，就要在保证网络畅通的情况下，点击发票管理，点击未上传发票查询，选择好票种和查询的日期后，对未上传的发票，点击上传。
服务器是计算机的一种，它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机（如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备）提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。

安装软件时出现获取服务器更新列表失败，解决方法如下：
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这种情况的话如果当前网络不稳定或网络限制,会导致升级包无法下载成功、或者下载的升级包不完整。请您进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到系统更新,点击存储 > 删除数据。
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然后将手机重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。建议您备份数据后,将手机恢复出厂设置后重试。

先排查一下APP的架设是否正常，APP的域名解析是不是已经成功解析到服务器上。
1、服务器是计算机的一种，它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机（如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备）提供计算或者应用服务。＜br＞2、下载个“360系统急救箱”！先“全盘查杀”，查杀完毕，删除“可疑自启动项”和木马，再重启电脑。

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