许计算机用户都会有这样的经历，在使用电脑过程中敲错了一个键，几个小时，甚至是几天的工作成果便会付之东流。就是不出现 *** 作错误，也会因为病毒、木马等软件的攻击，使你的电脑出现无缘无故的死机、运行缓慢等症状。随着计算机和网络的不断普及，确保系统数据信息安全就显得尤为重要。在这种情况下，系统软件数据备份和恢复就成为我们平时日常 *** 作中一个非常重要的措施，本文从系统软件备份和恢复、常用软件备份和恢复两个方面提供了完整的解决方案。
一、Windows XP系统备份/恢复方案
数据备份/恢复：顾名思义，就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。概念虽然简单，但真正实现起来却是件繁琐的事情，下文笔者利用windows自带的备份、恢复工具创建系统还原点，并利用还原点进行系统恢复的一套系统软件备份/恢复解决方案。
1、创建还原点
使用系统还原的第一步是创建系统还原点，它的作用就像用户没病时存钱，一旦生病才需要用钱那样-“防微杜渐”。
使用前提：为了确保系统还原功能的有效性，安装Windows XP系统分区不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。
方法：点击“控制面板”中的“系统”对话框的“系统还原”标签项(图1)，确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的Windows XP分区状态是否为“监视”；最后点击“设置”按钮打开设置对话框(图2)，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间大小”。
小提示：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图2中勾选“关闭这个驱动器上的“系统还原””选项即可。
图1
图2
创建还原点：第一次创建还原点最好在系统安装完驱动程序和常用软件之后，以后可以根据需要不定期地创建还原点。
方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”菜单项，在“系统还原向导”对话框中创建一个还原点，点击“下一步”按钮在“还原点描述”中输入说明信息，点击“创建”按钮完成还原点的创建。
小提示：①由于Windows XP安装驱动程序等软件的同时会自动创建还原点，所以安装软件之后是否创建还原点要视实际情况而定。特别是在安装不太稳定的共享软件之前，为了防止万一，还是先创建还原点比较稳妥。
②在创建系统还原点时务必确保有足够的磁盘可用空间，否则会导致创建失败。
2、使用还原点恢复
一旦Windows XP出现了故障，可以利用我们先前创建的还原点使用下面几种办法对系统进行恢复。
(1)系统还原法
如果Windows XP出现了故障，但仍可以正常模式启动。可以使用系统还原法进行恢复。
方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具” →“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点(图3)，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。还原结束后，系统会自动重新启动，所以执行还原 *** 作时不要运行其它程序，以防文件丢失或还原失败。
图3
(2)“安全模式”还原法
如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，进入安全模式以后就可以像上述系统还原法那样进行系统还原了。下面列出了Windows XP的高级启动选项的说明：
基本安全模式：仅使用最基本的系统模块和驱动程序启动Windows XP，不加载网络支持，加载的驱动程序和模块用于鼠标、监视器、键盘、存储器、基本的视频和默认的系统服务，在安全模式下也可以启用启动日志。
带网络连接的安全模式：仅使用基本的系统模块和驱动程序启动Windows XP，并且加载了网络支持，但不支持PCMCIA网络，带网络连接的安全模式也可以启用启动日志。
启用启动日志模式：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该日志文件命名为Ntbtlogtxt，被保存在系统的根目录下。
启用VGA模式：使用基本的VGA(视频)驱动程序启动Windows XP，如果导致Windows XP不能正常启动的原因是安装了新的视频卡驱动程序，那么使用该模式非常有用，其它的安全模式也只使用基本的视频驱动程序。
最后一次正确的配置：使用Windows XP在最后一次关机是保存的设置(注册信息)来启动Windows XP，仅在配置错误时使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置”选项后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。
目录服务恢复模式：恢复域控制器的活动目录信息，改选项只用于Windows XP域控制器，不能用于Windows XP Professional或者成员服务器。
调试模式：启动Windows XP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题。
小提示：虽然系统还原支持在“安全模式”下使用，但是计算机运行在安全模式下，“系统还原”不创建任何还原点。所以当计算机运行在安全模式下时，无法撤销所执行的还原 *** 作。
(3)还原驱动程序
由于Windows XP在安装驱动程序时会自动建立还原点，如果你在安装或者更新了驱动程序后，发现硬件不能正常工作了，可以使用驱动程序的还原功能还原。
方法：在“控制面板”中打开“设备管理器”窗口，选择你所需恢复的驱动程序硬件名称，单击鼠标右键打开“属性”窗口，选中“驱动程序”标签项(图4)，然后点击“返回驱动程序”按钮按提示 *** 作即可。
图4
(4)使用紧急恢复盘修复系统
如果“安全模式”和其它启动选项都不能成功启动Windows XP系统，可以考虑使用故障恢复控制台，要使用恢复控制台，必须使用 *** 作系统安装CD重新启动计算机。当在文本模式设置过程中出现提示时，按R启动恢复控制台，按C键选择“恢复控制台”选项，如果系统安装了多 *** 作系统，选择要恢复的那个系统，然后根据提示，输入管理员密码，并在系统提示符后输入系统所支持的 *** 作命令，从恢复控制台中，可以访问计算机上的驱动程序，然后可以进行以下更改，以便启动计算机：启用或禁用设备驱动程序或服务；从 *** 作系统的安装CD中复制文件，或从其他可移动媒体中复制文件，如可以复制已经删除的重要文件；创建新的引导扇区和新的主引导记录(MBR)，如果从现有扇区启动存在问题，则可能需要执行此 *** 作。故障恢复控制台适用于所以Windows XP版本。
(5)自动系统故障恢复
常规情况下应该创建自动系统恢复(ASR)集(即通过创建紧急恢复盘来备份的系统文件)，作为系统出现故障时整个系统恢复方案的一部分。ASR应该是系统恢复的最后手段，只有在你已经用尽其它选项(如安全模式启动和最后一次正确的配置)之后才使用，当在设置文本模式部分中出现提示时，可以通过按F2访问还原部分。ASR将读取其创建的文件中的磁盘配置，并将还原启动计算机所需的全部磁盘签名、卷和最少量的磁盘分区(ASR将试图还原全部磁盘配置，但在某些情况下，ASR不可能还原全部磁盘配置)，然后ASR安装 Windows简装版，并使用ASR向导创建的备份自动启动还原。
(6)还原常规数据
当Windows XP出现数据破坏时，点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“备份”菜单项，在“备份”工具的还原向导中还原整个系统或还原被破坏的数据。要还原常规数据，打开“备份”工具窗口的“欢迎”标签，然后点击“还原”按钮，进入“还原向导”对话框，点击“下一步”按钮，打开“还原项目”对话框(图5)，选择还原文件或还原设备之后，点击“下一步”按钮继续向导即可。
(7)命令行模式还原
如果系统故障非常严重，无法进入正常模式或安全模式，可以按照上面介绍的方法进入启动模式菜单，选择“带命令行提示的安全模式”，用管理员身份登录，进入“%systemroot%\windows\system32\restore”目录，直接运行其中的rstruiexe文件按照提示进行还原。
如果用完了上述的方法后，系统还是不能正常恢复的话，那就只剩下一招-重装系统了。它可是最彻底、最坚决的解决方法。
二、常用软件备份/恢复方案
1、全新的、基于作业的数据备份软件AnyBackup：作为一款适用于家庭和中小企业用户的专业数据备份软件，给系统分区、目录以及文件备份和恢复提出了完整的解决方案，最大限度地保证了用户数据的安全。软件下载地址：njonlinedownnet/soft/36226htm
备份数据
点击快捷工具栏上的“新建”图标，在d出的“新建备份作业”对话框(图6)，该对话框中显示了需要输入的作业基本属性：备份数据源、备份作业名和存放具体位置。
而备份数据源窗口是由树形窗口和列表窗口两个部分组成，它们可以同时显示本地计算机和局域网内所有可访问的资源。在树形窗口中通过展开目录浏览所有的详细子目录，也可以双击列表窗口的每一项，来展开浏览该项的子目录和文件内容。最后通过勾选数据项左边的复选框，选择所需要备份的分区、目录以及文件。
选择需要备份的数据后，在备份作业名输入框中输入备份作业名称，选择好备份数据目的地，点击“备份”按钮开始以默认的“增量备份”形式进行数据备份作业。
图6
计划
点击计划按钮启动作业计划。一般运行用户内容是由软件将机器名与当前系统登录用户名自动组合而成。在成功设置作业的运行用户后，AnyBackup d出系统任务计划属性对话框(图7)，计划一个作业在每天、每周、每月或某一特定时间(如系统启动时)运行。
图7
小提示：如果用户的 *** 作系统是Windows 98，则只能设置运行时间。
选项
点击“选项”按钮， AnyBackup d出“新建作业选项”对话框(图8)修改作业的常规设置，或者设置其它高级选项。
新建作业选项包括常规和高级两个标签项，设置的内容包含了备份类型、覆盖模式、安全设置、文件过滤等功能。备份类型：包括完全备份、增量备份、完全拷贝、增量拷贝和合并拷贝等五种备份类型供选择。软件默认的备份类型是增量备份，你可以根据自己的需要来选择相应的类型。在选择增量备份和增量拷贝时，可以点击类型选择框右边的“高级”按钮来设置备份类型的高级选项。
图8
小提示：备份类型选项含义：
完全备份(普通备份)：将选定的数据源完全备份到指定目的地的备份档案中。每次执行时，它不会根据最新的变动比较后进行备份，而是直接将所有的数据备份到ABF备份档案中。
增量备份：第一次执行备份时等同于完全备份，把数据源完全备份到指定目的地的备份档案中，此后，每次只备份文件内容有变动以及新增的文件，从而避免完全相同的文件重复的备份，并为每次备份建立一个备份编录，以便恢复使用。
完全拷贝(拷贝备份)：类似于 Windows 系统本身提供的拷贝 *** 作，在备份时，拷贝备份可以让您的备份数据保持原有的目录结构，但是生成一个编录文件以便 AnyBackup 恢复。
增量拷贝：第一次执行备份时等同于完全拷贝，以后每次仅拷贝最近一次拷贝后所变动的文件。
合并拷贝：第一次执行备份时等同于完全拷贝，以后每次执行时仅拷贝变动过的文件，并且将此次备份文件与原备份文件合并成为一个最新文件。
覆盖模式：用户可以选择将备份文件追加到目的地中的备份档案中，也可以选择替换这个档案文件。
恢复数据：可以从作业中恢复数据，也可以从备份档案中恢复数据。
(1)从作业中恢复数据
选中作业列表中需要恢复的作业文件，单击鼠标右键选中“恢复”菜单项，选中恢复
的目标位置，默认是“原位置”。点击“恢复”按钮(图9)开始恢复。
图9
(2)从档案文件中恢复
点击工具栏上“打开”按钮，选择要恢复的备份档案(图10)，出现“恢复作业”对话框后，选择要恢复的文件夹、文件和分区，点击“恢复”按钮开始备份档案的恢复。
图10
2、常用软件的自定义备份/恢复
常用软件安装后，我们都喜欢对这些软件界面、 *** 作和内容等方面进行自定义设置，这样的软件使用起来才会更加得心应手。但是随着系统的重装或设备的更换，重装这些常用软件后，总要一个一个地重新设置，非常麻烦。如果能提前把这些自定义部分的内容备份下来，到时只需恢复一下即可，那样就非常轻松。下面罗列了我常用的文档编辑软件Office 2000、压缩/解压缩软件WinRar、截图软件SnagIt、看图软件Acdsee V70和邮件客户端软件Outlook Express，详细介绍这些常用软件的自定义备份/恢复过程。
(1)Office 2000
Office 2000中的个人自定义设置的备份和恢复 *** 作相对简单，点击“开始”→“程序”→“Microsoft Office工具”→“用户设置保存向导”菜单项(图11)，系统会要求你选择保存或恢复用户设置。只要把生成的扩展名为“ops”的文件保存好，利用该向导可以非常轻松的备份或恢复Office中纷乱冗杂的自定义设置了。
图11
(2)WinRAR
在WinRAR中，通过“选项→设置”菜单项对其进行自定义设置，利用WinRAR的“导入/导出”功能，可以轻松的备份和恢复这些自定义的个人设置。点击“选项→导入/导出→导出设置到文件”菜单项(图12)，将其自定义设置导出为一个Settingsreg文件，保存在WinRAR的安装文件夹中，把该文件备份到非系统分区即可。需要恢复时，双击该文件，把信息导入注册表；或者先把该文件复制到WinRAR的安装文件夹，再点击“选项→导入/导出→从文件导入设置”菜单项即可恢复。
图12
(3)SnagIt
你可以对SnagIt的很多内容进行自定义设置，如配置文件、抓图热键、SnagIt Studio中画图笔默认的粗细以及颜色等。以SnagIt 71为例，要想只备份配置文件，可在主界面中执行菜单命令“文件→导出所有配置文件”即可，恢复时则执行“导入配置文件”。下面的方法可以将其自定义的所有内容备份下来，甚至包括注册码。打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith这一分支，执行“文件”菜单下的“导出”，把该分支导出为一注册表文件，这样SnagIt的所有自定义内容就全部备份了。恢复时双击该reg文件，把保存的信息导入到注册表，这样不仅快速恢复了自定义设置，而且你的SnagIt页已经注册完毕了。
(4)ACDSee
在ACDSee软件主界面中，点击“工具→选项”菜单项(图13)就可以自定义窗口、浏览器、文件列表等很多参数内容，使其更方便我们使用。如何将这些自定义的内容备份下来？在运行框中输入“regedit”打开
注册表编辑器，找到如下分支：HKEY_CURRENT_USER\Software\ACD Systems\ACDSee\70 ，在该分支上右击鼠标，选择“导出”，把该分支导出成注册表文件即可。需要恢复时只需双击该注册表文件，将其导入到注册表中快速恢复ACDSee的自定义设置。
图13
(5)Outlook Express
Outlook Express是广大用户平时使用最多的邮件客户端软件之一，在使用的过程中，你已将OE打造的非常个性化与智能(如标识、联系人、邮件规则以及大量的邮件等)，遇到重装系统，这些个性化内容将不复存在，有必要对OE进行备份。OE的备份不象Foxmail那么容易，既麻烦且工作量也大。如果你用了Outlook Express Backup，这些烦恼将会一扫而光。作为OE专用备份工具，它可以将OE所有设置备份起来，还包括IE的收藏夹、地址薄等，以便在需要时及时恢复。甚至还可以将备份的资料储存成一个可执行文件，要还原时直接执行文件即可。软件下载地址：njonlinedownnet/soft/27989htm
备份OE数据：
点击图10主界面中的“现在备份”，出现“备份任务”窗口，设置好新的备份任务的名称“myoutlook”，点击“下一步”按钮选择好数据备份到的媒介类型和具体位置，点击“下一步”按钮进入“备份项目”窗口(图14)，在这里你可以选择需要备份项目(图15)，一定要选择好要备份的OE标识，点击“下一步”按钮进入“备份设置”窗口(图16)，选择备份类型、安全(密码设置)以及压缩设置，最后点击“下一步”按钮，系统自动校验数据，完成后点击“现在备份”按钮即可把OE中的数据备份到设置的文件目录中。 图14 图15
图16
恢复OE数据：
点击图14主界面中的“现在还原”，在出现的窗口中选择好要还原的文件(扩展名是boe)，点击“下一步”按钮出现“选择还原数据”窗口(图17)，点击左侧的OE数据下的相应标识(以还原主标识为例)，右侧会列出从该标识中要还原的数据。
图17
必须点击右下角的“选择标识”按钮，选择要还原的标识，在d出的“还原标识向导”窗口(图18)中，软件提供了两种 *** 作供选择：“返回到还原”和“同步我的邮件”。点击“返回到还原”按钮，在前面的窗口中勾选主标识或是其它需要还原的数据，点击“下一步”按钮在确认窗口中点击“现在还原”按钮即可。
小提示：“返回到还原”是指在恢复数据的同时会覆盖掉OE中现有的内容，而“同步我的邮件”则会保留OE中现有的内容。
图18
(6)备份/恢复注册表、驱动程序、IE收藏夹等内容
XP的稳定性虽然在逐步提升，但是维护起来还是比较麻烦，所以定期备份注册表等重要数据则显得尤为必要，超级兔子的系统备份/恢复功能可以轻松完成该项工作。下载地址：njonlinedownnet/soft/2636htm。首先点击“备份系统”选项(图19)，然后输入备份文件的名称及保存目录，点击“下一步”按钮，接着在列表中勾选需要备份的项目开始备份。
小提示：如果只想备份注册表，直接勾选“只生成压缩格式注册表备份”即可。
最让人惊喜的是该功能还支持多个 *** 作系统，如：你安装了Windows XP/98两个系统，当Windows XP出现问题时，你可以先进入Windows 98系统，然后点击“选项”设置，接着选择Windows XP所在的磁盘，点击“下一步”按钮即可完成切换系统工作，这时执行备份或还原 *** 作都是针对新系统进行的，接着点击“还原系统”选项，选择Windows XP的备份文件，就可以恢复Windows XP的注册表。软件还提供了自动备份功能，只要点击“选项”设置，然后勾选“每天第一次开机自动备份注册表”，超级兔子便会在开机时备份注册表，可以保存最近5天的注册表，一旦系统出现问题，只需利用这些备份文件进行恢复就可以了。
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更详细的图文介绍请到这里> *** 作系统
*** 作系统(Operating System，简称OS)是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源；控制程序运行；改善人机界面；为其它应用软件提供支持等，使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用，为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。
*** 作系统通常是最靠近硬件的一层系统软件，它把硬件裸机改造成为功能完善的一台虚拟机，使得计算机系统的使用和管理更加方便，计算机资源的利用效率更高，上层的应用程序可以获得比硬件提供的功能更多的支持。
*** 作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能:进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机上常见的 *** 作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows2000、Netware等。
计算机资源可分为两大类：硬件资源和软件资源。硬件资源指组成计算机的硬设备，如中央处理机、主存储器、磁带存储器、打印机、显示器、键盘输入设备等。软件资源主要指存储于计算机中的各种数据和程序。系统的硬件资源和软件资源都由 *** 作系统根据用户需求按一定的策略分配和调度。
*** 作系统的处理器管理根据一定的策略将处理器交替地分配给系统内等待运行的程序。
*** 作系统的设备管理负责分配和回收外部设备，以及控制外部设备按用户程序的要求进行 *** 作。
*** 作系统的文件管理向用户提供创建文件、撤消文件、读写文件、打开和关闭文件等功能。
*** 作系统的存储管理功能是管理内存资源。主要实现内存的分配与回收，存储保护以及内存扩充。
*** 作系统的作业管理功能是为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统高效地运行。
*** 作系统（Operating System，简称OS）传统上是负责对计算机硬件直接控制及管理的系统软件。 *** 作系统的功能一般包括处理器管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理等。当多个程序同时运行时， *** 作系统负责规划以优化每个程序的处理时间。
一个 *** 作系统可以在概念上分割成两部分：内核(Kernel)以及壳(shell)。一个壳程序包裹了与硬件直接交流的内核：硬件<->内核<->壳<->应用程序
在有些 *** 作系统上内核与壳完全分开（例如Unix、Linux等），这样用户就可以在一个内核上使用不同的壳；而另一些的内核与壳关系紧密（例如Microsoft Windows），内核及壳只是 *** 作层次上不同而已。
Windows 98是一个发行于1998年6月25日的混合16位/32位的图形 *** 作系统。这个新的系统是基于Windows 95上编写的，它改良了硬件标准的支持，例如USB、MMX和AGP。其它特性包括对FAT32文件系统的支持、多显示器、Web TV的支持和整合到Windows图形用户界面的Internet Explorer，称为活动桌面（Active Desktop）。Windows 98 SE（第二版）发行于1999年6月10日。它包括了一系列的改进，例如Internet Explorer 5、Windows Netmeeting 3、Internet Connection Sharing和对DVD-ROM的支持。Windows 98被人批评为没有足够的革新。即使这样，它仍然是一个成功的产品。第二版被批评为不能在第一版的基础上自由升级。
Windows 98的最低系统需求：486DX/66MHz或更高的处理器，16MB的内存，更多的内存将改善性能；如果使用FAT16文件系统, 典型安装需250兆；因系统设置和选项不同, 所需空间范围在225兆到310兆之间；如果使用FAT32文件系统, 典型安装需245兆；因系统设置和选项不同, 所需空间范围在200兆到270兆之间；CD－ROM或DVD－ROM驱动器和VGA或更高分辨率的显示器，微软鼠标或兼容的指向设备。
Windows ME是一个32位图形 *** 作系统，由微软公司发行于2000年9月14日。这个系统是在Windows 95和Windows 98的基础上开发的。它包括相关的小的改善，例如Internet Explorer 55。其中最主要的改善是用于与流行的媒体播放软件RealPlayer竞争的Windows Media Player 7。但是Internet Explorer 55和Windows Media Player 7都可以在网上免费下载。Movie Maker是这个系统中的一个新的组件。这个程序提供了基本的对视频的编辑和设计功能，对家庭用户来说是简单易学的。但是，最重要的修改是系统去除了DOS，而由系统恢复代替了。
在概念上，这是一个大的改进：拥护不再需要有神秘的DOS行命令的知识就可以维护和修复系统。实际上，去除了DOS功能对维护来说是一个障碍，而系统恢复功能也带来一些麻烦：性能显著的降低；它也被证明并不能有效的胜任一些通常的错误。由于系统每次都自动创建一个先前系统状态的备份，使得非专业人员很难实行一些急需的修改，甚至是删除一个不想要的程序或病毒。有观点认为这个系统只是Windows 98的升级版本，不应该独自成为一个版本。也有观点认为这是微软自30版以后最差的第一个没有发行第二版的Windows。
Microsoft Windows 2000（起初称为WinNT 50）是一个由微软公司发行于2000年12月19日的32位图形商业性质的 *** 作系统。Windows 2000有四个版本：Professional、Server、Advanced Server和Datacenter Server。另外，微软提供了Windows 2000 Advanced Server限定版，用于运行于英特尔Itanium 64位处理器上。所有版本的Windows 2000都有共同的一些新特征：NTFS5，新的NTFS文件系统；EFS，允许对磁盘上的所有文件进行加密；WDM，增强对硬件的支持。
Microsoft Windows 2000的最低系统要求：133 MHZ或更高主频的Pentium级兼容CPU，推荐最小内存为64MB，更多的内存通常可以改善系统响应性能[最多支持4GB内存]，至少有1GB可用磁盘空间的2GB硬盘（如果通过网络进行安装，可能需要更多的可用磁盘空间），Windows 2000 Professional支持单CPU和双CPU系统。
Windows XP，或视窗XP是微软公司最新发布的一款视窗 *** 作系统。它发行于2001年10月25日，原来的名称是Whistler。微软最初发行了两个版本，家庭版（Home）和专业版（Professional）。家庭版的消费对象是家庭用户，专业版则在家庭版的基础上添加了新的为面向商业的设计的网络认证、双处理器等特性。字母XP表示英文单词的“体验”（experience）。
在XP之前，微软有两个相互独立的 *** 作系统系列，一个是以Windows 98和Windows ME为代表的面向桌面电脑的系列，另一个是以Windows 2000和Windows NT为代表的面向服务器市场的系列。Windows XP是微软把所有用户要求合成一个 *** 作系统的尝试，而为此付出的代价是丧失了对基于DOS程序的支持。
Windows XP是基于Windows 2000代码的产品，同时拥有一个新的用户图形界面（叫做月神Luna），它包括了一些细微的修改，其中一些看起来是从Linux的桌面环境（desktop environmen）诸如KDE中获得的灵感。带有用户图形的登陆界面就是一个例子。此外，Windows XP还引入了一个“基于人物”的用户界面，使得工具条可以访问任务的具体细节。然而，批评家认为这个基于任务的设计指示增加了视觉上的混乱，因为它除了提供比其它 *** 作系统更简单的工具栏以外并没有添加新的特性。而额外进程的耗费又是可见的。
它包括了简化了的Windows 2000的用户安全特性，并整合了防火墙，以用来确保长期以来以着困扰微软的安全问题。
由于微软把很多以前是由第三方提供的软件整合到 *** 作系统中，XP受到了猛烈的批评。这些软件包括防火墙、媒体播放器（Windows Media Player），即时通讯软件（Windows Messenger），以及它与Microsoft Pasport网络服务的紧密结合，这都被很多计算机专家认为是安全风险以及对个人隐私的潜在威胁。这些特性的增加被认为是微软继续其传统的反竞争行为的持续。
另外受到强烈批评的是它的产品激活技术。这使得主机的部件受到监听，并在软件可以永久使用前（每30天一个激活周期）在微软的记录上添加一个唯一的参考序列号（reference number）。在其它计算机上安装系统，或只是简单的更换一个硬件，例如网卡，都将产生一个新的与之前不同的参考序列号，造成用户必须重新输入安装序列号来激活Windows XP的麻烦。
Windows XP的最低系统要求：推荐计算机使用时钟频率为 300 MHz 或更高的处理器；至少需要 233 MHz （单个或双处理器系统）；推荐使用Intel Pentium/Celeron 系列、AMD K6/Athlon/Duron 系列或兼容的处理器，推荐使用 128 MB RAM 或更高（最低支持64M，可能会影响性能和某些功能），15 GB可用硬盘空间，Super VGA (800x600) 或分辨率更高的视频适配器和监视器，CD-ROM或DVD驱动器，键盘和Microsoft 鼠标或兼容的指针设备。
*** 作系统（Operating System，简称OS）传统上是负责对计算机硬件直接控制及管理的系统软件。 *** 作系统的功能一般包括处理器管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理等。当多个程序同时运行时， *** 作系统负责规划以优化每个程序的处理时间。
一个 *** 作系统可以在概念上分割成两部分：内核(Kernel)以及壳(shell)。一个壳程序包裹了与硬件直接交流的内核：硬件<->内核<->壳<->应用程序
在有些 *** 作系统上内核与壳完全分开（例如Unix、Linux等），这样用户就可以在一个内核上使用不同的壳；而另一些的内核与壳关系紧密（例如Microsoft Windows），内核及壳只是 *** 作层次上不同而已。
Windows 98是一个发行于1998年6月25日的混合16位/32位的图形 *** 作系统。这个新的系统是基于Windows 95上编写的，它改良了硬件标准的支持，例如USB、MMX和AGP。其它特性包括对FAT32文件系统的支持、多显示器、Web TV的支持和整合到Windows图形用户界面的Internet Explorer，称为活动桌面（Active Desktop）。Windows 98 SE（第二版）发行于1999年6月10日。它包括了一系列的改进，例如Internet Explorer 5、Windows Netmeeting 3、Internet Connection Sharing和对DVD-ROM的支持。Windows 98被人批评为没有足够的革新。即使这样，它仍然是一个成功的产品。第二版被批评为不能在第一版的基础上自由升级。
Windows 98的最低系统需求：486DX/66MHz或更高的处理器，16MB的内存，更多的内存将改善性能；如果使用FAT16文件系统, 典型安装需250兆；因系统设置和选项不同, 所需空间范围在225兆到310兆之间；如果使用FAT32文件系统, 典型安装需245兆；因系统设置和选项不同, 所需空间范围在200兆到270兆之间；CD－ROM或DVD－ROM驱动器和VGA或更高分辨率的显示器，微软鼠标或兼容的指向设备。
Windows ME是一个32位图形 *** 作系统，由微软公司发行于2000年9月14日。这个系统是在Windows 95和Windows 98的基础上开发的。它包括相关的小的改善，例如Internet Explorer 55。其中最主要的改善是用于与流行的媒体播放软件RealPlayer竞争的Windows Media Player 7。但是Internet Explorer 55和Windows Media Player 7都可以在网上免费下载。Movie Maker是这个系统中的一个新的组件。这个程序提供了基本的对视频的编辑和设计功能，对家庭用户来说是简单易学的。但是，最重要的修改是系统去除了DOS，而由系统恢复代替了。
在概念上，这是一个大的改进：拥护不再需要有神秘的DOS行命令的知识就可以维护和修复系统。实际上，去除了DOS功能对维护来说是一个障碍，而系统恢复功能也带来一些麻烦：性能显著的降低；它也被证明并不能有效的胜任一些通常的错误。由于系统每次都自动创建一个先前系统状态的备份，使得非专业人员很难实行一些急需的修改，甚至是删除一个不想要的程序或病毒。有观点认为这个系统只是Windows 98的升级版本，不应该独自成为一个版本。也有观点认为这是微软自30版以后最差的第一个没有发行第二版的Windows。
Microsoft Windows 2000（起初称为WinNT 50）是一个由微软公司发行于2000年12月19日的32位图形商业性质的 *** 作系统。Windows 2000有四个版本：Professional、Server、Advanced Server和Datacenter Server。另外，微软提供了Windows 2000 Advanced Server限定版，用于运行于英特尔Itanium 64位处理器上。所有版本的Windows 2000都有共同的一些新特征：NTFS5，新的NTFS文件系统；EFS，允许对磁盘上的所有文件进行加密；WDM，增强对硬件的支持。
Microsoft Windows 2000的最低系统要求：133 MHZ或更高主频的Pentium级兼容CPU，推荐最小内存为64MB，更多的内存通常可以改善系统响应性能[最多支持4GB内存]，至少有1GB可用磁盘空间的2GB硬盘（如果通过网络进行安装，可能需要更多的可用磁盘空间），Windows 2000 Professional支持单CPU和双CPU系统。
Windows XP，或视窗XP是微软公司最新发布的一款视窗 *** 作系统。它发行于2001年10月25日，原来的名称是Whistler。微软最初发行了两个版本，家庭版（Home）和专业版（Professional）。家庭版的消费对象是家庭用户，专业版则在家庭版的基础上添加了新的为面向商业的设计的网络认证、双处理器等特性。字母XP表示英文单词的“体验”（experience）。
在XP之前，微软有两个相互独立的 *** 作系统系列，一个是以Windows 98和Windows ME为代表的面向桌面电脑的系列，另一个是以Windows 2000和Windows NT为代表的面向服务器市场的系列。Windows XP是微软把所有用户要求合成一个 *** 作系统的尝试，而为此付出的代价是丧失了对基于DOS程序的支持。
Windows XP是基于Windows 2000代码的产品，同时拥有一个新的用户图形界面（叫做月神Luna），它包括了一些细微的修改，其中一些看起来是从Linux的桌面环境（desktop environmen）诸如KDE中获得的灵感。带有用户图形的登陆界面就是一个例子。此外，Windows XP还引入了一个“基于人物”的用户界面，使得工具条可以访问任务的具体细节。然而，批评家认为这个基于任务的设计指示增加了视觉上的混乱，因为它除了提供比其它 *** 作系统更简单的工具栏以外并没有添加新的特性。而额外进程的耗费又是可见的。
它包括了简化了的Windows 2000的用户安全特性，并整合了防火墙，以用来确保长期以来以着困扰微软的安全问题。
由于微软把很多以前是由第三方提供的软件整合到 *** 作系统中，XP受到了猛烈的批评。这些软件包括防火墙、媒体播放器（Windows Media Player），即时通讯软件（Windows Messenger），以及它与Microsoft Pasport网络服务的紧密结合，这都被很多计算机专家认为是安全风险以及对个人隐私的潜在威胁。这些特性的增加被认为是微软继续其传统的反竞争行为的持续。
另外受到强烈批评的是它的产品激活技术。这使得主机的部件受到监听，并在软件可以永久使用前（每30天一个激活周期）在微软的记录上添加一个唯一的参考序列号（reference number）。在其它计算机上安装系统，或只是简单的更换一个硬件，例如网卡，都将产生一个新的与之前不同的参考序列号，造成用户必须重新输入安装序列号来激活Windows XP的麻烦。
Windows XP的最低系统要求：推荐计算机使用时钟频率为 300 MHz 或更高的处理器；至少需要 233 MHz （单个或双处理器系统）；推荐使用Intel Pentium/Celeron 系列、AMD K6/Athlon/Duron 系列或兼容的处理器，推荐使用 128 MB RAM 或更高（最低支持64M，可能会影响性能和某些功能），15 GB可用硬盘空间，Super VGA (800x600) 或分辨率更高的视频适配器和监视器，CD-ROM或DVD驱动器，键盘和Microsoft 鼠标或兼容的指针设备。
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