天翼高清激活后，进入频道出现黑屏或显示“连接服务器失败,请检查网络”怎么办？

1、请先在iTV平台（iTV宽带电视平台账号及权限请联系各分公司业务负责人）查询归属地是否正确不正确的请修改（若不能修改请拨打9610000号）。2、进入路由器设置页面检查是否有RTSP设置，若有RTSP选项，请关闭该选项或使用该选项测试,若不能解决此问题，建议更换路由器。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。

1、光影需要安装「高清修复」模组，并且在游戏中关闭「快速渲染」，位于「ESC--选项--视频设置--性能」中关闭后在「ESC--选项--视频设置--光影」中手动开启光影。

2、这个光影目前是不能安装在多人联机的服务器上的， 光影在盒子内被视为是一个MOD因此，可以尝试在单人模式中开！另外，在多人游戏中，已经是加入了光影MOD了 所以只需要将想要的光影文件加入光影文件夹(shaderpacks) 中即可得到您想要的效果！

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