以上说的是中小公司的方案,这种机器功能有限,电脑自动应答功能不强,仅可以实现打入电话自动说:“你好,xx公司,拨分机按几几,拨总机按0”等简单功能
你要是想实现像移动、银行等的自动应答、产品介绍等,辅以人工接听等,这一般要架设专门的电话服务器以实现智能应答,这样需要购买专业的硬件设备(交换机),也需要一台电脑充当服务器,安装专门的软件,400电话也必须是多路的,平常的电话线都是一对一,400申请多路就可以同时接打很多电话,这个可以和电话部门联系。
3交换机就是连接内线与外线,并让内线之间也可以互相通话的设备,专业一点的可以连接电脑(服务器)进行自动智能通话。
4如果你们公司电话很少,而且只需要接接电话等简单事情,直接把400电话线插到一部电话机上就可以啦,要是想组内线,就要买交换机等
5要想分成5条,必须架设内线
总结一下,交换机可以组成简单的内线电话网络,服务器(也需要专门的交换设备)可以实现复杂的自动语音应答等,服务器安装相应的软件和网络,可以打入电话实现实时的信息查询,比如股价等
400和普通的电话没太大分别,只是可以支持多路通话
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