为什么fiilcc显示序列号有误

我们都知道，每一台苹果设备都有一个独一无二的序列号，之前是12位数有规律的，2021年5月开始使用10位数随机的。
理论上每个序列号都可以在苹果官网查询保修，如果是未激活就会显示未激活，如果激活了就会显示剩余保修到期日期，如果过保了也会显示保修已到期或者无法提供保修服务。
但是实际生活中还会出现其他情况，前几天小益在给客户拿机的时候就遇到了一个奇怪的现象。
之前遇到过二手机查询显示序列号已更换的，这次出现了全新未激活的新机查询该序列号无效，激活之后显示保修一整年。这个事情让我重新燃起搞清楚原因的斗志，于是写了这篇文章。
序列号查询出现特别的显示有几种情况，下面简单科普一下。
一、消费者权益法不适用
遇到这种结果显示表明，该设备肯定不是国行版本，而是中国大陆之外的版本，即使机子本身还有保修，在官网查询也看不到保修。但不是所有国外版本都看不到保修，这种结果相对较少。理论上国外版本在国内不能保修，除非携带当地购买凭证去苹果直营店，工作人员一般也会处理。
二、借出设备
这个显示就是你的机子是苹果售后专用机，有问题的机子返厂维修，客户没机子用，售后免费借给一台备用机先凑合一段时间。这样的就叫做借出设备。
三、序列号已更换
序列号更换最大的可能就是更换了主板，俗称黑机。什么情况下需要这样做呢，那就是不良人去官方售后换机的时候。
例子一：小明在苹果直营店买了一台 iPhone A，有原盒有发票，使用半年后机子不小心把屏幕和后盖都摔碎了，但主板功能没任何问题，小明见财起意，直接找来一个外壳完好主板暗病的同款B，把A的主板拆下来装在B上，于是两个坏机变成一个好机C和一个坏机D。接着把这台还在保的坏机故意弄得不开机，拿去售后保修，至于怎么躲开苹果检测不做考究，违法勿探。最后会得到一台全新的官换机或官修机。于是A的序列号就被更换了。
例子二：小明又在苹果直营店买了一台 iPhone A，有原盒有发票，使用半年后机子没有任何问题，但小明见财起意，于是找来另外两台同款有故障的B和C，B是外壳报废但主板完好，C是外壳完好但主板暗病，接下来小明把自己那台没问题的A拆了，把A的主板装在C里得到一台外壳主板都完好的D，把B的主板装在A的外壳里得到另一台外壳主板都完好的E，这样一来就得到了两台好机一台坏机。接着把这个B和C的结合体故意弄得不开机，拿去售后保修，至于怎么躲开苹果检测不做考究，违法勿探。最后又得到一台全新的官换机或官修机。同时A和B的序列号都会被更换。
默认这些机子都是官方在保的，甚至是买了AC+的，这样才能免费保修。具体细节未知，反正就是有人这样牟利。
那么更换之前的机子的序列号就会被苹果官方注销掉，之前的序列号在官网查询就会显示已更换。什么样的机子才会被更换，简单理解就是做了“换心手术”的机子。
当然还有一种可能，序列号都套保了，机器信息被人用来拿去售后换机，导致序列号更换，这种可能极低。
这类机子没有官方保修，二手机可能遇到，如果功能全部正常，价格合适也可以买。但是全新机这样的绝对不要买，不划算。
四、序列号无效
序列号无效一般出现在输入的字母或者数字有错误的时候，但是明明输入正确也显示这样，那就是有问题了。
前几天小益遇到的情况是美版 iPhone 12mini 紫色的机子，全新未激活的时候查询一直显示无效，不管是官网还是第三方，档口大姐说，紫色是新颜色新序列号，数据库还没更新，这一批货都这样显示，总之就是指服务器问题，说激活之后就可以看到了。我还特意查了另外一台确实也无效。因为经常在她家拿货，于是我先信了，跟客户说明目前查询无效，激活之后再查即可看到满保一年。大姐也承诺激活之后查不到可以拿过去换货。
在客户未收到货的这两天，我去网上查资料，看到贴吧有不少这样的反馈，未激活的时候显示序列号无效。很多不明真相的网友都说买到了黑机，哈哈，发帖人是在苹果官网买的怎么可能说黑机呢。我心想，最大可能是服务器抽风，暂时查不到而已。
此间，我还致电了苹果官方客服询问此事，客服也只能看到简单的机器信息，看不到是不是未激活，让我自己跟卖家确认，说正常未激活也会显示未激活界面的。
客户收到货激活之后，我再去查询序列号，真的正常了，保修显示是一整年。所以说，未激活的时候确实可能遇到查不到序列号的情况。

一、原因有很多：
①线路问题，系统检测到无法连接网络，所以就这样提示。
②的确是服务器在维修，过后再试。一般只是偶尔异常。
③电脑问题，点击红色大叉→引用疑难解答向导自动检测。
二、宽带故障处理：
①一般分为两部分，一部分是入户线路、调制解调器（Modem）、远端服务器，这个属于宽带供应商处理范围，用户只能通过打电话报修来解决问题。另一部分是电脑、 *** 作系统、网线、水晶头等，这些部位用户可以自行排查的。
②宽带入户分为很多种，随着网络升级，新老设备交替使用，排障方法各异。ADSL：使用设备调制解调器（俗称猫），需要账户和密码才能上网。
③ADSL宽带入户，一般使用电话线，如果没有电话就可能使用网线接入户。如遇故障可以先看电话是否畅通？如果电话也不通，那么就是线路问题，打电话报修。
④如果不是ADSL宽带，最好将拨号上网的宽带连接关闭。以免引起网络连接之间的冲突。
⑤光纤：一般是ADSL的升级产品，使用调制解调器解析光讯号为电讯号，此设备俗称光猫。网线直插电脑即可上网，无需拨号（拨号反而异常）
⑥首先查看光纤猫指示灯是否正常？第一个灯亮，说明路由器的电源接通。 插哪个端口，哪个端口的灯亮，闪烁就是在传输数据。 设备有问题，也属于保修范围，用户最好不要擅自拆卸。
⑦网线、水晶头也是网络异常比较常见的故障点。尤其是经常插拔网线，会引起插头、插座之间的接触不良。尤其是水晶头上的卡条会断，临时措施可以在金属接触点反面填上一张纸片，以增加接触力。
⑧路由器：一般是自购设备，都是接在入户宽带的后端，初始状态都需要设置一番（设备背面有设置的IP地址、密码、账户、PIN码等相关讯息），遇到问题，可以拔除路由器的接线，直接将用网设备接在入户设备上（光纤猫）。
⑨遇到使用路由器的网络异常，可以尝试按重置键，还原路由器的出厂默认值。之后还是需要重新设置一下路由器。
⑩尤其要注意的是，一般的路由器默认设置IP地址是：19216811，而前端设备（光猫）也是19216811，这样就容易一起冲突。如果用户设置了宽带设备的密码等 *** 作，就有可能引起断网，需要打电话报修，才能还原设备的原始设置。
⑪排除用户自己的故障之后，还是不能正常使用网络，那就要打电话保修了。有些故障是可以通过电话指导，运程完成设备的初始化设置，也很方便。

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