协卡助手无法与服务器连接

检查手机网络连接是否稳定，更新软件版本尝试
1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。2更新软件版本尝试。3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置重新安装尝试5更新下手机系统版本。
需要在安装软件的时候需要拔出数字证书，并退退出IE程序，而安装的时候是需要插UKEY的，IE没退出的原因导致协卡助手安装不了，退出IE再重新运行安装程序。

方法如下：

1、U盘安装：下载个经过验证的系统安装盘文件（ISO文件），用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利安装系统的；

2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“安装系统EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统EXE”，直接回车确认还原 *** 作，再次确认执行自动安装 *** 作。

UKEY插电脑上不识别：

1、USB口坏了或者关闭了。

2、UKEY驱动未安装或驱动已过期，请到该银行官方网站下载并安装最新驱动。

3、有的Ukey上有开关，如果有请检查是否处于关闭状态。

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