点播软件源失效基本都是服务器或者网络的原因，可尝试的解决方法：1、首先必须测试网络的状态，以同样的方式接入其它智能设备，手机可以测试WiFi网络，电脑可以测试有线网络。如果出现故障自己懂这方面，可以重新连接并设置路由器，要不就联系客服，让网络运营商的工作人员上门检修。2、退出播放的视频资源，打开其它的视频资源试试，例如播放的是，退出试试电视剧或者动漫等资源，可能只是个别资源的问题。如果都无法播放，说明整个软件的视频资源都无法播放，应该就是服务器问题，建议咨询官方客服恢复时间，暂时下载其它点播软件观看。3、直播资源的话可能和解码方式有关，在播放界面中按菜单键，切换一下硬解和软解1刷新页面：用户可以在大麦网抢票页面按F5键或点击页面右上角“刷新”按钮，重新载入页面以获得最新的抢票信息。
2清除浏览器缓存：用户可以打开浏览器的“设置”，选择“清除浏览历史”，清除有关大麦网的历史记录及浏览器缓存，以确保拿到最新的抢票信息。
3更换IP地址：用户可以尝试更换IP地址，例如使用***或移动网络，以获得新的IP地址，以规避大麦网的IP缓存机制，获得最新的抢票信息。
4尝试不同浏览器：用户可以尝试使用不同的浏览器，例如Google Chrome、Safari或者Opera浏览器，以获得最新的抢票信息。
5更改服务器地址：用户可以尝试更改服务器地址，例如从国内访问服务器更改为国外访问服务器，以获得最新的抢票信息。
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