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尊敬的用户您好!非常感谢您选用申花系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务,为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命,申花售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
公司介绍
精诚合作,勤俭创业的精神,在短短的时间里就取得了不错的业绩。 在今后公司未来发展的过程中,我们将不断研究创新,汲取先进的管理理念和先进技术,不断完善和改进服务质量,并会根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、高效的品牌服务。“微笑服务、满意一百”
是我们的服务宗旨,我们将努力为客户营造一份清洁、优美、舒适、满意的工作与生活环境。
服务流程
1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。
专业维修上门,因故障原因不确定、电话里无法统一报价,所有维修一律现场检修后报价,在维修。 原厂配件,收费合理,修前报价,修后保修,没有较好的承诺,只有更好的服务。
专业热水器维修安装保养,诚信服务,质量保证,维修经验丰富,凭良心赚钱,靠技术吃饭,真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点,无论晴雨,无论远近,节假日不休,只要您一个电话,我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修!
提供热水器移机 拆装单装单拆机热水器维修清洗加氟保养改造维修热水器不制冷加氟 热水器漏水疑难杂症变频定频维修等一站式热水器服务
一、申花燃气热水器不打火故障e4维修方法详解
E4:出水温度过热保护,热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题。
热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后问题,导致水温超过设定温度后,热水器不能停止加热,严重的会导致热水过热,引起熄火。
二、申花燃气热水器出现故障代码E4是怎么回事
高温保护。
调大进水试试,如果已经调到最大,则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小,火头不变,水温就会偏高,过高的话,热水器自动保护,停止加热。
冷水正常,热水出水小,要考虑一下,为什么原来热水大,现在热水小,原因是水垢沉积原来越多,堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, *** 作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。
三、申花燃气热水器不打火怎么办
燃气热水器不打火可以送去维修,燃气热水器不打火是因为微动开关坏了。
燃气热水器又称燃气热水炉,是指以燃气作为燃料,通过燃烧加热方式,将热量传递到流经热交换器的冷水中,以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成,还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序,它包括水阀、气阀、微动开关和点火器等。热水器安装时,进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器,流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下,推动水气联动阀门,并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器,与此同时打开燃气输气电磁阀门,通过脉冲点火器继续自动再次点火。
直到点火成功进入正常工作状态为止,此过程约连续维持5~10秒时间,当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时,脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号,自动切断电源,燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态,也就是说此时已切断燃气,关闭燃气热水器起安全保护作用。
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奥特朗是国内A股上市公司,公司成立于1993年8月,已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业,在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地,占地面积超过100万平方米,年产能超过1500万台。
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