电信网络电视开机显示用户认证失败(1002016)是什么意思？

网络机顶盒连在电视上出现开机认证失败的原因和解决方法：

1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。

问题一：电信机顶盒怎么安装 1 选择一组AV输入接口。将机顶盒的音视频三根连接线（为视频线，红、白色为音频线）连接至电视机相对应颜色的接口。
2 电信网络机顶盒的WAN接口用于连接ADSLModem的网络接口。
3 机顶盒的LAN接口用于连接计算机（暂不上）。
4 将电视机显示切换到与机顶盒连接相对应的AV状态。
5 打开ADSL Modem,等ADSLModem的线路连接指示灯由闪烁到常亮，打开机顶盒的电
源。这样，就完成了现场的安装。

问题二：电信网络电视机顶盒怎么用 正确使用方法：
1、机顶盒通过AV线或HDMI线连接至电视机；
2、将网线通过路由器LAN口连接至机顶盒；
3、机顶盒开机，将电视机输入选择调整至对应输入源；
4、遥控器可直接遥控机顶盒正常使用。

问题三：电信送的机顶盒怎么用 智能机顶盒安装方法如下：
1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。
建议：用HDMI线连接，体验高清内容。
2、连接网络：
有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。
无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。
3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。
4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。
1）根据用户要求选择电视页面风格；
2）机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；
3）采用两种入网方式：
（1）公网接入（DHCP、静态IP）：
DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；
静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；
（2）专网接入（PPPoE拨号）：
A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；
B、输入用户业务帐号及密码；
C、机顶盒自动重启。
4）网络配置成功。
5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。
网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。
1）业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。
2）帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。
6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。
1）输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。
2）温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。
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问题四：电信机顶盒怎么做网络机顶盒使用方法 正常是不可以的，因为电信的机顶盒软件是电信定制的，必须连接电信的点播平台才能使用。

问题五：电信机顶盒怎么连接电视 您好
电信itv机顶盒可以使用普通的视频线连接，只需把视频线的颜色和电视机、机顶盒的接口颜色对应即可，也可以直接使用高清线连接。

问题六：中国电信机顶盒怎么连接电视机播放 1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。

问题七：中国电信华为机顶盒怎么设置 尊敬的用户您好，华为机顶盒设置方法:
1连接线路，方法参考说明书，AV端子连接电视机，电源插上，开机
2设置接入认证
（1）接入用的是什么猫，普通猫+路路由的话建议采用局域网连接，设置方法：网线插在路由器的LAN口，用遥控器 *** 作“设置”――密码“10000”――确定――连接设置――“有线连接”――“DHCP”――“确定”结束
（2）接入用电信提供的华为HG526或者HG232，有两种使用方法
a。配置路由的使用方法，EC1308连接到“ITV”端口，设置方法：“设置”――密码“10000”――连接设置――“有线连接”――“PPPoE”――输入PPPoE账号、密码――“确定”结束
b。不配置路由的使用方法，EC1308连接到LAN1、LAN3或者LAN4，设置方法同上
（3）采用无线连接的话，除了连接设置改为“无线连接”下一步，其他设置方式与有线相同。
3设置IPTV观看权限，设置认证服务器的用户名和密码
所有设置完成后，保存密码“10000”保存退出重启，一般还会自动升级软件，不要断电，升级完成后即可。

问题八：中国电信电视机顶盒无线网功能怎么用 20分 这个可以有，但是就看你能玩出来吗？首先你线路是光钎还是电话线。光钎更麻烦点。
电话线的话有以下步骤非常麻烦。
第一无线猫必须有2路无线信号输出，第2路无线信号绑定2号端口就是机顶盒口。
第二机顶盒要根据相应的型号猫无线网卡，中兴和华为对应的无线网卡不一样，别的机顶盒就更难了，某宝去搜索。
第三要进机顶盒设置没进行选择无线，要机顶盒密码。不同机顶盒密码不一样，大部分可以百度搜到密码。
稍微简单的办法就是用无线猫2号端口绑定无线信号发送，机顶盒接收，1 3 4接口在接无线理由就可以了。但是无线网卡还是需要购买。机顶盒上面有USB口。

问题九：电信电视机顶盒怎样使用 您好，首先正确连接视频线，成功连接后，打开电视和机顶盒，首次使用需要设置宽带帐号和itv帐号，您可以使用遥控器输入自己的帐号信息，成功设置后即可正常的进行使用的

问题十：中国电信智能机顶盒怎么打开 运营商的机顶盒
当然是找他们
解决呀

步骤如下：1、机顶盒开机

2、开机后等待“数据导入”完毕，在接下来的画面显示时，按遥控器上的“设置”键，进入登录界面；用遥控器上的数字键输入密码"6321"，按“OK”键进入系统设置，如果密码不对，请拨打当地电信10000号询问。

3、系统设置，选择“基本设置”，按“OK”键进入下一页面

4、网络连接设置，选择“无线连接”，“下一步”进入网络搜索

5、选择“搜索”按钮，按  “OK”键对家里的无线网络进行搜索；在搜索到的无线网络中，选择"iTV-xxxx”字样的iTV专用网络；认证方式选择"WPA PSK/WPA2 PSK"，密钥值填入无线猫背面对应的无线局域网（WLAN）入网密码

6、选择“下一步”，进入“接入方式”设置页面。接入方式选择"PPPoE"，用户名填写"（区号+您的固话号码）@vod"，如果机顶盒绑定过，此项自动显示，无需更改；密码填写电信局给你的密码，如果忘了也可以拨打电信10000重置密码。

7、按“下一步”进入“业务设置”页面，认证服务器”、“更新服务器”地址都不要改，业务帐号填入“（区号+您的固话号码）”，业务密码同前页（和您的ADSL宽带帐号密码不一定相同），选“确定”并按“OK”键回到系统设置主菜单

8、选“重启”按“OK”键，等待机顶盒重开机后显示电视图像后就成功了。

扩展资料

网络接入：简单的说，“网络机顶盒”可以看成是一个通过INTERNET互联网获得视频节目的“机顶盒”。也就是说普通的机顶盒接的是同轴线缆，走的是有线电视网络；而网络机顶盒接的是网线，走的是互联网。

主要功能：传统电视所收看的节目都是固定的，不能接入互联网，也不能随消费者自己的喜好支配电视节目，不具有可以加载的内容和应用。

而连接上网络机顶盒，通过网线或无线WIFI接入互联网，在电视机上实现网页浏览、视频影片播放、在线QQ聊天、游戏娱乐、在线**电视等可依据自己喜好支配电视节目，也可随意安装应用程序。

参考资料：

百度百科-网络机顶盒

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