HP保修期多久

笔记本一般是整机保修 1 年。台式机一般是整机 2 年，关键部件 3 年。如果有购机的正规发票，保修政策可能会宽松一些。商用机型保修期也可能会长一些。
当然具体机型的细节可能不一样，确切的保修期可以查看保修卡、保修条款或机箱上的标签（标签在机箱的底面，有的笔记本要拆下电池才能看到，上面一般会注明如 Warranty: 2 year(s) 或 Warranty: 1y1y1y 等字样，那就是保修期）。另外，登录 HP 支持网站或拨打 800 热线，通过型号和序列号也可以查到具体的保修期。

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前8008202255，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>

您好

请问您的打印机是什么型号的呢？打印机的购买日期查不到，如果您方便提示打印机的序列号，可以帮您查询打印机的保修截止日期。

谢谢您的支持，通过手机微信，添加“惠普服务”，可以和惠普工程师通过微信进行交流，谢谢。

如有疑问，请及时追问，谢谢。

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、通过序列号5CB13506GQ查询，这台笔记本型号是HP431，一年的保修期是到2012-11-12。

另外，您也可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）

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2、温馨提示：通常情况下，个人消费者凭发票及三包凭证是享受整机保修一年，主要部件保修两年的。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

您在延保后，在维修硬件时，可以直接联系当地惠普金牌服务中心帮您查询延保后的保修日期的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

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希望以上回复能够对您有所帮助。

可以凭个人购机发票保修两年主要备件，如果是2011年1月2日的发票就保修到2013年1月1日主要备件，网上查询的保修期是出厂日期加两年的，有可能会多加两个月的，你机器的出厂日期不可能是2011年9月份的，你2011年1月分买的怎么能够2011年9月份出场呢？ 买机器的时候如果是当面拆箱应该就没问题，还有你可以给去售后维修中心查询机器是否有维修记录。希望能够能帮助你。

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