“服务器百问百答”惠普服务器保修服务是怎样的？

hp服务器的保修有一年也有三年,有送修也有上门服务
建议根据自己的s/n和p/n,登陆>自动关机后 如果可以正常开机，那么这种情况是属于系统的自我保护功能。
当电脑超负荷运行或者遇到其它有损CPU或者系统的情况时，,中毒,CPU使用率经常100％等等。 为了保护CPU不受损害，系统就会自动断电。建议优化系统。
二，散热不良，这种情况一般是在电脑长时间运行导致CPU过热或者CPU负荷过重的情况下出现的。灰尘过多风扇运转不正常会导致散热不良引起CPU过热，从而引发自动断电保护功能。如果是这种情况，需要清洁笔记本风扇，散热器。
三，外接设备引起自动断电，移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
四，笔记本本身故障，需要具体检测。
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system halted意思是：死机。
你开机箱看一下机箱里的配件是不是灰太多了，看一下显卡、内存、硬盘接口、主板上的灰是不是影响正常使用，清一下。
把所有配件拆下来重装插上去——正确地插进插好。
所有数据线重新拔出插好。
看一下开机键的电线接口有没问题。
全部检查完后开机试试，不行就coms放电再试试。
再不行，用U盘启动试试，如果能进，说明系统有问题，重装系统。
如果不能进，硬盘或其他配件有问题，请到维修点检修吧。

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
青岛金牌服务中心的如下，您通过下面的信息查询您就近方便的金牌服务中心：
地址：青岛即墨市鹤山路599号甲裙楼东半部 电话：0532-88536531m88681985 服务类型：笔记本/掌上电脑，商用台式机/瘦客户机/POS
地址：青岛市胶南市琅琊台路80号 电话：0532-86169722/85181551 服务类型：商用台式机/瘦客户机/POS
地址：山东省胶州市兰州东路133号 电话：0532-87223344 服务类型：低端黑白激光打印机及一体机/商用喷墨打印机/扫描仪，笔记本/掌上电脑，商用台式机/瘦客户机/POS
地址：青岛市四方区人民路292-5号 电话：0532-83088866/83088860-21 服务类型：生产型大幅面打印机(绘图仪)，大幅面打印机(绘图仪)，商用多功能一体机，高端黑白激光打印机/彩色激光打印机/低端彩色一体机，工作站，投影机，低端黑白激光打印机及一体机/商用喷墨打印机/扫描仪，笔记本/掌上电脑，商用台式机/瘦客户机/POS
关于金牌服务中心的，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
>童鞋，的确是需要打电话，而且也必需打电话才能完成。呵呵
因为服务器比较大，或者并不方便搬运。送修的话并不现实。。。而且送修，在很大程序上可能会被宰。
打电话，选择服务器及存储，然后报修，会问你工作单位、贵姓、服务器序列号。。就可以查到你服务器保修时间和型号等。
会接在线工程师为你简单处理，交涉，如果解决不了，会上门维修。这个只有电话联系，HP金牌服务才会选择离你最近的工程师上门，他们会按工单执行。
金牌服务就这样，并不需要什么很详细的流程，也不需要准备什么资料的，至于详细注意的，客服会提示你，而且会回访。。连保修卡都不需要的。
我们有N台HP和DELL的服务器，多次接触，如果你不信，那就算了。

HP服务器一般出厂带3年保修,自出厂之日起计算的 之后的保修,需要自行续保,按年收费的

先联系一下官方客服400-610-3888,给客服提供服务器的序列号,可以知道服务器的维保服务等级和过保日期

如果已经过保,正常来说,那本次维修就只能按照单次硬件维修来算了;维修之后,服务器没有问题的情况下,可以续保金牌服务之类的   或者,联系你购买服务器的经销商,让他们协助你想办法解决这个问题,他们还是比较有经验的

如果在保修期内,正规采购渠道,HP是不会不提供保修的(我还木有遇到过这个情况) 你可以尝试到消协投诉吧,应该会要求有产品采购合同

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