IDC机房维护工作都有哪些

数据中心运维可以分为两大类，其一是基础设施运维，其二是基础环境运维（IaaS类）
下文逐步分解：
一、基础设施运维：
11机房管理方面：
111机房人员出入管理（管理工具如：出入人员管理流程含出入申请审批等）
112机房设备出入管理（管理工具如：设备出入申请，设备双电要求最重要的是机房设备台账）
113机房承重（通过控制入室设备重量可以降低承重风险）
114机房环境温、湿管理（通过巡检记录加以管理）
115机房电力管理（通过巡检记录加以管理）
116机房的监控管理（通过进出机房人员的数量与111章节内的人员出入做比对）
117机房线缆管理即网线（含存储线等）、光纤和电源线管理（其内容主要围绕着横平竖直，捆扎带松紧，电源线长度预留等）
执行以上内容的人员素质不需要很高，但是，注意，管理以上执行者的领导（领队、带头人）在选择时至关重要。
在工作执行中，本着不需要执行者“动脑”作为工作原则，即，制作完美的SOP，完整的交接班制度和可落地的工作流程及问题处理流程即可驱动
PS:特别注意夏天，空调工作效率会降低，注意，撰写应急预案
12机房容灾方面
制定机房应急预案，其中重点包括但不限于，空调故障时应急预案，单路电力故障时应急预案，环境温湿度高时应急预案等
二、基础环境运维：
基础环境运维实际可以分为周期性工作和非周期性工作，指导思想来自ITSM（itil）
名词解释：
周期性工作
服务请求
事件处理
变更管理
问题-风险跟踪记录
21 周期性工作
所谓的周期性工作，指的是周期的、重复的工作，比如：配置备份、账户回顾、配置回顾、更新各类系统的 *** 作手册等等。别小看周期性的工作，其实它是运维工作权值较高的工作内容，怎么将周期性的工作合理而有效的运转起来呢？我们工作中将周期性工作纳入运维日历，将重复性的工作条带化规范化，通过制作SOP，检查SOP执行情况，执行团队反馈SOP使用情况，跟进SOP优化情况，进行周期性的、重复性工作的执行指导。 ----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。
22非周期性工作（主要含服务请求、事件处理、变更管理、问题-风险跟踪记录）
本章节内容，主要围绕着流程、SOP、PDCA进行展开，那么咱们现在需要名词定义
定义，服务请求、事件处理、变更管理，问题-风险跟踪记录，如果学习或了解过ITSM的工程师对以上的名字并不陌生，我也是，我认真的学习过上面的内容，我的同事、朋友也学习过，但是我们在在针对以上名词进行探讨的时候却发生了很大的奇异，所谓的奇异就是我们各自理解的不一致，而且这个现象困扰了我们很久，举个例子，领导让我在AD上创建一个账号，让我来做时，这个 *** 作其实是很简单的，但是我应该走什么流程呢？
“执行者不需要动脑子”，通过这句话我恍然顿悟了，边界不清那么咱们就定义边界，怎么定义呢，这时候就引入了工作分类表，就是说，将运维工作量化，制作服务请求分类表，事件分类表，变更分类表，然后按照机房管理的内容照章工作即可----以上内容不知道有没有说透，要是没有请留言。
以上内容由 付林 提供

我们知道，服务器是给各类平台/系统提供全天候服务的，所以基本上服务器都是全年7x24小时不间断运行。在这样长时间的运行下，服务器是需要定期维护的，以便及时发现潜在的问题，就像人类一样，需要定期体检。

服务器的维护也涉及多个方面，需要哪些维护及维护目的是啥呢？我给大家总结一下：

1、系统升级、补丁修复：

服务器系统用得最多的就是WindowsServer、Linux，不管是哪种系统，都存在一定缺陷的，所以当有漏洞曝出时我们要第一时间进行修复，防止被黑客利用。

总体上而言，Linux较WindowsServer更稳定。

2、服务器运行状态检查：

我们每周至少一次要登录服务器检查其运行情况，比如说：

查看服务器负载大不大，负载大时直接影响服务器的稳定性；

磁盘使用率，有些程序异常时会写入大量日志，导致服务器磁盘占满；

内存消耗是否正常；

带宽使用是否正常，带宽占满会导致别人请求服务时加载过慢；

另外还要重点查看各类日志，判断是否有人恶意攻击等行为。

不少人买了服务器后就扔在那里，很少管理，时间一长可能就被人黑了。

3、应用服务检查：

服务器上会部署相关服务，如WEB服务。我们主要检查：

服务进程是否正常，是否进程异常被系统Kill；

目录及文件权限是否正常，是否被上传恶意文件；

4、硬件检查维护：

服务器各硬件在长时间的运行下，都会慢慢老化。而在所有部件中，硬盘损坏情况是比较常见的。当然了，硬件检查这个工作不是我们来进行的，而是机房管理人员会协助我们做检查，因为服务器都是托管在远程机房，我们无法直接检查。

这里需要注意，电力稳定因素要考虑，我们之前托管的机房还断过几次电，这种情况下特别损伤硬件寿命。

在一个机房，一要知道机房的拓扑结构，二，要知道每一个设置所发挥的作用。

当机房大面积出问题的时候，要理性的判断出是哪个环节出了毛病。

交换机的管理和使用。WIN2003和LINUX的安装。

当机房有攻击的时候，怎么用最好，最快的方法解决棘手问题。以上很重要

经常遇到的是，做系统，重启服务器。

常用数据库的安排和调试，常用软件安装。

网站程序等。

idc机房维护的主要职责是保障机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。

既然已经放机柜里了而且也有专用空调降温的话，别的倒也不需要作了，不可能让他密封不透气！不过有一点，时间长了一定要将机器停机，这个时间一般是半年，就看你们那得环境有多恶劣了！将交换机里的主板、模块、还有电源模块，服务器里的板卡、电源上的尘土一定要清干净。因为时间越长积的土越多，芯片的热散不出去，由于设备的大部分热量都是由芯片产生的！所以长时间使用很容易造成芯片提前老化！还有一个细节就是，光机柜的风扇转不行，经常看看机器本身的散热风扇转不转！如果不转了，那后果很严重的！

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