我家的IPTV一直连接服务器失败，这是为什么呢！？

IPTV电视机登录失败有以下原因和处理方法：
原因1：网络连接异常；解决办法：1、检查网线的连接是否正常；
原因2：账号密码错误；解决办法：1、提示用户核对回执上的账号与密码是否正确；
原因3：业务账号异常；解决办法：1、检查业务账号状态是否异常，如是否停机、欠费；
如以上方法均无法解决，请联系10010客服处理。

是可以的，但是需要去电信营业厅，办iptv业务，并咨询工作人员原宽带猫是否支持iptv，是否需要更换猫。
iptv使用的的应用宽带，不占家里正常使用的宽带。
扩展：
网络电视与iptv的区别：
1、服务器区别。网络电视其实是观看网络视频，机顶盒内置了一些服务器，通过机顶盒连接服务器观看。这里存在一定的风险，就是必须保证这个服务器不挂掉，才能保证网络机顶盒正常工作。但是服务器公司可能会倒闭，关闭服务器很正常，造成机顶盒报废，最后无法观看电视节目。IPTV不一样，连接的是电信的服务器，电信每月收月租，是不会关闭服务器的。
2、带宽区别。网络电视使用的是宽带的带宽，有可能会卡。IPTV会考虑宽带和IPTV的需求的。在报装IPTV之后，会在原来的宽带的基础上，增加IPTV的带宽。也就是工作人员会在机顶盒内置一个账号，拨号，使用另外通道连接服务器。这样就不会干扰正常的宽带使用。

iptv修改ip地址是需要进入路由器后台去设置的，设置方法如下：
1、在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是1921681。
2、输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin。
3、确实后进入 *** 作界面，在左边看到一个设置向导，进击进入。
4、进入设置向导界面。
5、点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
6、选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码。
7、然后下一步后进入到的是无线设置，可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，就在这里设置好IP地址即可。

酒店IPTV系统一般是要做一个自己的机房，然后接入运营商的信号源，比如有线广电的，中国电信，中国联通的，或者卫星电视的，然后把这些信号源通过数字设备，转码成IP数据流，然后再进到流媒体服务器里面去，通过流媒体服务器进行二次转发，电视信号传输到局域网就可以了，客房电视机那边安装一个网络机顶盒，或者是装一个IPTV的软件就能接收。我用百度搜索引擎找到长沙航天和一电子官网上，有一篇介绍酒店IPTV方案的文章，里面有一个系统拓扑图，你可以看一下，

网络机顶盒节目源非常多，有些动手能力强的用户甚至可以DIY 1000个频道，但是不经常性进行升级的话，盒子内能看的资源就会越来越少，那么作为普通用户的我们如何给网络机顶盒升级呢下面笔者就来分享下目前大家最常用的几个方法，只要掌握住了，任何网络机顶盒你都能玩的转。
方法一：本地升级
第一步：准备一个1-4GB大小的U盘，将其格式化为FAT32格式(一般U盘默认就是这种格式，如何查看它的格式呢选中它，鼠标右击选择“属性”即可);
第二步：从网络机顶盒的官方网站下对应机型的最新固件包(譬如，你购买的是开博尔盒子，可登录开博尔官方网站查找最新固件升级包);
第三步：将最新固件升级包下载后，拷贝到U盘根目录中，不做解压处理，文件名默认为“zip”(部分机型的下载文件需要解压，解压后获得installimg文件;不用担心此处不知道怎么做，官方一般都会提供给你使用固件包的注意事项)，然后将U盘插到网络机顶盒的USB接口上;
第四步：选择网络机顶盒主界面下的系统设置——U盘升级，就可用开始升级。如果这样 *** 作机顶盒还不能进入升级界面的话，那么长按机顶盒上的reset键，再开启机顶盒的开关，机器就会进入升级状态;
以上这种方法不仅能够升级官方提供的最新固件，而且能够升级第三方提供的固件包，实用性很强，除了这种方法，还有另外一种更简单的方式。
方法二：在线升级
定期关注网络机顶盒的系统设置——在线升级，如果官方已经发布了最新版本的固件包，网络机顶盒能够自动识别，然后自动完成下载、升级过程，零风险。笔者提倡大家使用这种方法，安全系数高， *** 作简单，一样轻松看电视节目。
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第一步:使用U盘里面新建文件夹重命名为:upgrade 第二步:下载更新包放到uprade文件夹内, 下载地址:>设置步骤和原理基本差不多，以下仅供参考：
一、路由器端（还是以中兴H608B为例）
假设你的路由器已被完美破解，你能通过telecomadmin登录。
首先，你应该建立一个INTERNET的PPPOE拨号通道，输入正确的VPI/VCI值和你的ADSL账号，使得路由器能正常访问INTERNET。
然后，把IPTV的网线插入路由器的ITV口（LAN2）。
接着，在路由器中增加第二个连接通道。

我这里使用的是8/85参数。 不同地区使用的数值可能不同，但经过最近和网友的交流，我目前并没有发现使用其它数值的地区。 （另外，设定VPI/VCI数值时候，请不要点击那个8:85的下拉菜单！ 点了以后反而会很混乱。 这段网页代码不知谁设计的，属于非人性化设计的典范）
保存后，建议重启一次路由器（其实也无所谓）。
二、机顶盒端
再次说明一下：我这里用的是BSTV机顶盒，全白色带USB口的那种。（如果USB网卡不考虑请另找参考）
1 开机、进入设置界面（遥控器上有“设置”按钮的）
2 输入密码。 这个密码是登录机顶盒设定界面的密码。 上海地区初始值是123456。 这个密码应该由电信人员在安装时候告知的，不是什么秘密。 如果你不知道，可以电话询问。
输入密码
3 这里简单介绍一下。 首先看高级设置。
高级设置里面有个很重要的项目，就是“双栈模式”的开关。
如果你的ADSL和IPTV是双通道的，请打开双栈模式。（我觉得这就应该是“双通道”的意思）。否则，请关闭它。
双通道意味着你在上网的同时可以看电视，IPTV（可能）是自己另外拨号获得链接的。
不过呢，如果你不打开双栈模式，我们照样有办法上网的同时看电视，请看后文介绍。
4 如果选择了“使用”的话，确定后，我们再进入基本设置，画面下方不再有“双栈模式”的提示，而且你无论如何也无法选择DHCP和LAN连接选项。（开始我还以为又被谁屏蔽了呢，研究了很久，才发现这和双栈模式有关系）
采用这种方式后，在这里输入ADSL的用户名和密码，点击下一步。 （不过实践告诉我们，这步的账号似乎可以乱输，起码密码可以随便写，照样能成功上线。 所以我觉得双栈不一定表示二次独立的PPPOE拨号，而应该是类似的、但不是我们想像中的“双连接”方式）
5 下一步之后，系统会显示（让你修改）epg、iptv服务器等网页地址和服务器地址。 好在这些信息默认都是正确的，所以不必修改（我这里也不截图了）。这个界面中，也有类似ADSL登录账号和密码的格子，而且登录账号不使用AD开头。 例如原先你的账号是AD10012345，在这里就成了10012345。 密码可能仍旧是123456（我记得电信在安装时候也是告知过的）。如果不清楚，这些地方是完全可以让电信电话告诉你（因为这是正常的设定，你也没破解机顶盒嘛～～）
6 重启后，就能看电视了！
补充：尽管在这里，采用LAN方式连接已经毫无意义（PPPOE完全可以完美登录），但如果你非得要把机顶盒当作一台电脑看待，或者你无法使用双栈模式，那就请关闭双栈模式，然后选择LAN方式设置。
建议不要用DHCP方式，除非。。。除非你的路由器里面的确打开了DHCP服务。 事实上，如果你在路由器里开了DHCP服务（默认是开的），那除了PPPOE之外，你的机顶盒还非得用DHCP不可而不能用LAN。 原因我在上篇文章里面已经说过了：H608B有个特点：一旦开了DHCP服务，如果电脑的IP地址是手工设定的，哪怕设定的网段的确属于合法网段，也照样无法上网。 而H608B路由器对于IP地址的分配又是相当凌乱，看上去它似乎专为机顶盒预留了些地址，可谁又能保证路由器能认出这个白盒子就一定是机顶盒而不是别的网络设备呢？ 所以还是算了，建议关闭DHCP服务，IP地址全部手工设定，这样还能大大加快开机速度呢。
这里，IP地址是你自己设定的。 11是路由器，12是我的电脑，13是我另一台电脑。。。。1151就是这台机顶盒了。 除了11必须是路由器之外，其它设备的IP地址都是可以随便设的（2-254之间）
DNS服务器这里是通用的。 你也可以输入你所在当地的DNS服务器，或者GOOGLE查一下。
保存之后，菜单画面就出来了。 不过你可能会发现通过LAN方式的IPTV，会缺少许多实时播放的画面。 取而代之的是一个个黑色块。 包括广告、节目预览之类的画面都是全黑的。 但菜单、界面显示全部正常，你甚至可以完美地点播任何节目！（就是不能实时观看电视频道）
分析下来，我觉得还是因为通过LAN方式登录的iptv，其实仅相当于通过INTERNET访问到节目服务器，然后通过预留的软件实现播放。 但如果你采用的是正常的PPPOE桥接方式的话，机顶盒还会正确访问到存储实时节目的另一台服务器上。 所以说，除非你必须这么做，否则还是建议采用正常的PPPOE桥接方式连接IPTV。

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