惠普客服电话

惠普400电话是：产品订购热线4008201015、售后家用类产品及平板电脑4008856616、售后商用类产品及打印机4006103888。

惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。

惠普服务

中国最佳CRM实施”评选活动十佳实施企业殊荣、中国首届IT培训调查”最佳培训课程设计奖。HP服务荣获IT运维服务用户满意度综合第一、HP服务荣获：PC服务器用户满意度综合第一。2005年6月23日，首届软件和信息服务外包年会上，中国惠普获得了两项贡献大奖。

中国惠普、国家开发银行获得的是“杰出外包战略方案贡献奖”，中国惠普同时还获得了“最佳外包合作关系贡献奖”。2006中国国际软件和信息服务外包年会”大连隆重召开惠普携外包合作伙伴喜获大奖。助思杰系统公司顺利容灾惠普获“杰出外包服务”奖。

童鞋，的确是需要打电话，而且也必需打电话才能完成。呵呵
因为服务器比较大，或者并不方便搬运。送修的话并不现实。。。而且送修，在很大程序上可能会被宰。
打电话，选择服务器及存储，然后报修，会问你工作单位、贵姓、服务器序列号。。就可以查到你服务器保修时间和型号等。
会接在线工程师为你简单处理，交涉，如果解决不了，会上门维修。这个只有电话联系，HP金牌服务才会选择离你最近的工程师上门，他们会按工单执行。
金牌服务就这样，并不需要什么很详细的流程，也不需要准备什么资料的，至于详细注意的，客服会提示你，而且会回访。。连保修卡都不需要的。
我们有N台HP和DELL的服务器，多次接触，如果你不信，那就算了。

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