2有连接但不能上网的话,查询运营商是否开通上网功能
3 无法连接的话确认网卡和路由支持的频道是否有兼容的频段(80211a/b/g/n)
4按下路由上reset键,重新启动路由,输入网络运营商提供的上网账号,开启无线功能,路由设置为DHCP,重新输入密码进行连接可能是升级系统的原因,刷新一下。
1、可能是受升级系统的影响了,建议先用手机管家软件清理一下系统的缓存文件,然后重新再启动一下手机,让手机重新再加载一下新系统试试看,重新启动手机会自动重新注册网络的。
2、或者是把手机开启一下飞行模式,然后再关闭飞行模式看看。
3、把wifi网络断开,然后重新再启动一下路由器,然后再打开wifi连接获取新的IP上网地址试试看。
4、如果仅部分软件或网站上网慢,可能是第三方的服务器异常,导致数据传输较慢或停止,如果所有网站和软件均有此问题,建议清理一下手机后台应用,后台应用过多可能会导致手机上网慢。
5、检查一下手机是不是更新系统之后开启了省电模式,省电模式开启后,有时候为了省电,会关闭手机自带的某些系统功能,导致网速不稳定,如果发现到影响网速,建议关闭省电模式。
6、或者是手机进入设置>系统>重置>还原网络设置看看。如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。手机网络不好,因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
四、如无法解决网络信号问题,可联系当地的人工客服进行反馈情况。如出现手机无法正常上网的话,请检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,具体设置参数可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议可到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决问题或非上述情况,建议可联系当地人工客服处理。连接上WiFi却无法连接服务器的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
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