查询电脑保修期可以致电400—600—6655,提供您的电脑序列号信息之后即可为您查询到保修信息。
华硕电脑全国服务中心查询:>您好!
1,官网是没有查询保修的。可以致电客服400,600-6655,提供机器的序列号SN查询;
2,自己查询。如果有发票是根据发票保修的。机器保修期,可以查看机器的底部的贴纸,如果是12M则是一年整机,主要部件是两年保修。如果是24M,则是两年整机保修。电池在官网注册后都是12个月保修的。
如果没有帮助到您,您可以继续追问,也可以在线向工程师交流反馈、寻求帮助。
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手机保修状态查询方法如下:
1、使用浏览器登陆华为商城官网,下拉到最底部,点击保修状态查询。
2、按提示输入8-20位IMEI/MEID/SN/MAC号。
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
扩展资料:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询
参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台
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