网站外网可以正常访问，内网无法访问

首先看看你内网的机器是否能够解析到你web服务器的域名。如果能够解析的话，说明DNS没有问题，那就可能是路由的问题了。可以在你的内部客户端上tracert web服务器地址。看看到了哪里？！如果tracert不到的话，那就查看一下你的三层交换机及防火墙的路由设置。
另外确保web服务器上的防火墙允许内部地址的请求。
希望这些浅显的东西可以帮到你！

softprodll是一个病毒释放的动态链接库文件，是由于某些系统安全软件对病毒清除不彻底，仍留有加载在开机启动项里，导致开机时提示加载wm1dll出错开始菜单→运行→输入“msconfig”→确定→打开系统配置实用→点击”启动”选项卡→在命令里找到含该某某dll那项(或没用启动项)把前边勾去掉然后确定重启计算机
2、注册表法
开始→运行→输入“regedit”→确定→打开注册表编辑器找到以下位置 删除含某某dll相应键值: HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run
在注册表编辑器中→菜单栏→编辑→查找→输入某某dll→搜索→删除查找到对应项目可能不止一个可以直接按f3键查找下个
其它
1:进安全模式用360安全卫士清理垃圾文件
2 去下载个DLL(或到其它计算机上复制份)覆盖它
3 某些原因(最大可能是它是个病毒或流氓软件Softwaredll文件被杀软删除了)丢失了但其相关注册信息却还在导致系统开机时还加载它却又找不到它文件所以报错 第二个问题：加载rbackup,dll时出错 找不到指定的模块 用360快速木马查杀，再点击 360急救箱。就OK。 把这两个问题解决后再看有什么情况。

那就是局域网没有连接到外网。
一般都是电脑-局域网-外网。
你的电脑要上网就必须通过局域网。
是你电脑有在通过路由器或者服务器连接到Internet的时候。
找你们网管问问。要是在家里的话看看是不是没有交网费，或者猫掉了？

这个应该是网络管理采用了防火墙管理网络，只允许特定IP地址的用户上网，你的是自动获取的，禁止上网，如果是这样的话只能与网管联系。
另一种可能是DHCP的问题，如果DHCP服务设置不当，特别是网关地址或者DNS设置错误，那么你的电脑得到IP地址后只能访问内网，由于网关IP或者DNS错误所以无法访问外网。这个也需要与网管联系。

外网访问内网首先服务器必须影射到外网地址才可以访问，如果你的地址是内网的，外网无法访问，必须登录路由器映射IP和端口。FTP的端口和外网端口设置也必须一样，FTP默认21端口，在路由的端口映射里，添加你的IP，也就是1921681100，而端口填21。方法二1在内网安装nat123软件。2启用nat123。添加端口映射。选择自己需要内网发布到外网的应用。如网站应用80端口映射，或其他，或全端口映射所有应用。可以使用自己的顶级域名，或直接使用默认提示的二级域名。3域名映射后，用域名访问即可以了哦。就是这么简单实现外网访问内网。

由于电脑能够通过ADSL拨号上网线路访问外部网络内容，电脑的网卡设备工作状态应该正常，连接电脑的网络线缆也应处于畅通状态，并且电脑所在的系统运行状态也很正常，这就需要从电脑连接内网时所用交换机端口以及对应的网络连接设置着手，来寻找内网不能上网的原因了。
为了防止电脑连接内网时所用交换机端口存在问题，特意将电脑连接到另外一个已经经过测试并且工作状态正常的交换机端口中，可是电脑还不能通过内网上网。不放心，又将交换机系统重新启动了一下，以便排除交换机可能存在的隐性故障，不过这样的努力并没有取得实效。
很明显，这则内网不通的故障与单位局域网的交换机设备无关，看来问题多半出在电脑的内网参数设置上了。知道，局域网对每台上网的工作站参数都要进行验证，只有各项参数设置正确，工作站才能通过局域网访问外部网络内容，新买的电脑或许由于上网参数设置不当，才造成了无法访问内网故障的。想到这一点，先在能上网的工作站中，打开TCP/IP属性设置界面，将主要的上网参数例如IP地址、网关地址、子网掩码、DNS服务器地址等逐一记录下来;之后重新进入电脑系统，对照刚才的上网参数记录，也查看了电脑的各项上网参数是否设置正确，结果发现各个参数都很正常，这说明电脑无法访问内网的故障与网络设置无关。
在毫无头绪的情况下，的目光无意中落在了刚刚用来记录上网参数的纸上，他发现本地局域网中存在DHCP服务器，局域网中每一台工作站不需要专门指定IP地址，只要启动“自动获得IP地址”功能，就能从DHCP服务器那里得到合适的IP地址来正常访问局域网网络了。由于电脑也已经启用了“自动获得IP地址”功能，会不会是DHCP服务器没有为其自动分配合适的IP地址，从而导致电脑无法访问局域网呢为了验证电脑是否从DHCP服务器那里得到了合适的IP地址，在电脑中将系统切换到MS-DOS窗口，在该窗口的命令行中输入“ipconfig /all”命令，单击回车键后，他发现电脑的IP地址变成了“1692545666”，而事实上单位局域网的网络地址应该为“1017660”，很显然电脑没有从DHCP服务器那里得到合适的IP地址，所以电脑自然就不能访问单位局域网了。
故障解决:DHCP服务器配置
虽然找到了引起电脑无法访问局域网的原因，但让始终感到疑惑不解的是，为什么DHCP服务器能为局域网中的其他工作站正确分配IP地址，偏偏不能为电脑分配IP地址，难道电脑与DHCP服务器之间的网络连接存在问题于是，又在电脑的系统运行文本框中，使用Ping命令对DHCP服务器的IP地址进行了测试，结果发现DHCP服务器能够被正常Ping通。很显然，问题出在DHCP服务器自身设置上。
考虑到局域网中只有极个别工作站不能得到正确的IP地址，判断多半是DHCP服务器采取了什么限制措施，例如指定了IP地址段范围，或者启用了IP地址与网卡物理地址绑定的策略;为了检验自己的判断是否正确，立即来到DHCP服务器现场，并仔细查看了该服务器的设置参数，结果发现该服务器果然对IP地址段的范围进行了限制，并且该地址段范围中的有效IP地址数量比局域网的实际工作站数量要少几个，很明显DHCP服务器地址池中的地址不够分配了，这才导致了电脑没有从DHCP服务器那里得到合适的IP地址。重新将IP地址段的范围适当扩大一些后，DHCP服务器很快就为电脑自动分配了一个有效的IP地址，电脑立即就能访问局域网了。

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