1,解压安装包。因为安装程序会自动探测系统版本,且不支持win7。右键→setupexe→属性→使用兼容模式(vista sp2)和管理员身份运行。再运行安装程序。按提示装好
2,打开程序目录,将所有可执行文件(8021xexe、pluginexe、REVerifyexe、RuijieSupplicantexe)的文件右键→属性→使用兼容模式(vista sp2)和管理员身份运行
3,重新启动系统既然你已经重装过系统和锐捷了,那就基本可以排除电脑系统以及锐捷软件的问题了,另外要特别注意的一点是,锐捷的版本,要从校园网官方下载,其它地方下载的可能会出现这种情况。根据你个人的情况,是以前能连上而后面连不上,基本可以排除锐捷软件与网线的问题。有两种可能。一、如果你们寝室其他人都能正常连接而只有你一个人是无法连接认证服务器,或者说你连寝室小交换机无法连接认证服务器而直接连到寝室墙上的网孔里可以连接上,那么解决方法重启小交换机,就是拨掉电源再插上。二、如果寝室没有小交换机,也就是说只有你一个人上网,网线是插在墙上网孔的,解决方法是联系网管重启楼层交换机。最主要就是这两种情况了,祝你好运。新买的mac用时一时爽,等到需要连接有线校园网时才开始头疼。以下为我校校园网官网发布的信息
确实,直接安装后由于网卡和应用的原因,无法像window上的锐捷连接那么便捷了,以下是我用macbook pro 2018连接校园网成功的一些经验总结。
找到status为activit的接口,确认media为100baseTX(或其他带宽格式 ),则网桥网卡为en8。注意不同电脑不同驱动的可用网卡是不相同的接着在锐捷认证时选择en8连接就ok了。注意不同电脑不同驱动的可用网卡是不相同的,务必在自己电脑找出可用网卡。认证客户端常见问题解答
1.客户端一运行即消失的故障?
答:故障原因:如果用户的电脑设置了多个DNS或多个IP地址及系统里有system32exe这个进程,可能是木马进程序,有可能伪装成其它的名字的话,会导致以上故障。
故障解决办法如下:正确设置IP地址(只设置网络中心提供的地址)及DNS地址。
2.客户端提示“找不到合适的网卡”故障信息?
答:故障原因:系统没有正确获得网卡信息,或者网卡有问题。
故障解决办法如下:退出并重新打开客户端,如果问题依旧存在,请将网卡驱动程序卸载重装,如果还是不能解决问题,更换一张网卡。
3.客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行,CODE=2”的故障信息?
答:故障原因:安装了多块网卡,与客户端运行的环境不符合要求。
故障解决办法:卸载或者禁用多余网卡,只保留一张网卡运行。
4.客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE=4”的故障信息?
答:故障原因:由于安装了代理软件,与客户端运行的环境不符合要求。
故障解决办法:关闭或卸载代理服务器以及一切可能成为代理服务器的软件。
5.客户端认证失败,没有任何的错误提示信息?
答:故障原因:WINXP启用了系统自带的8021X功能。
故障解决办法:双击网络连接图标,把属性里面的身份验证标签下“启用8021X身份认证”前的勾去掉。
6.客户端提示认证失败,提示“已达到最大连接数”的故障?
答:故障原因:使用的帐号已在线,可能使用了别人的帐号,或者帐号输入错误。
故障解决办法:确认自己帐号正确性,如果确属自己帐号,则告知相关请有效证件,要求网络中心将其帐号下线。
7.客户端提示认证失败,提示“IP类型错误”的故障?
答:故障原因:认证服务器没有获得IP地址信息。
故障解决办法:在本地连接属性里面把IP获取方式改为自动获取,如果还是不能解决,请将网卡驱动程序卸载重装一次。
8.客户端提示认证失败,提示“XXXX绑定错误”的故障?
答:故障原因:非正常使用帐号;目前使用的网卡相关设置和教育技术办用户信息数据库里的相关绑定记录不一致。
故障解决方法:正确使用个人帐号,不要随意更改设置;带有效证件到网络中心做修改。
9.客户端提示认证失败,提示“网卡未连接上”的故障?
答:故障原因:网线连接不正确,交换机柜停电等。
故障解决方法:检查网线是否正常,确认机房交换机柜是否停电。
10.客户端提示认证失败,认证客户端停顿在:“寻找认证服务器。。。”的故障?
答:故障原因:可能网卡有问题,或者没有选择“使用私有组播地址认证”。
故障解决方法:检查网线是否正常;将速率改成10M,在实际运行中存在某些线路无法进行100M的数据交换;在认证客户端中设置“使用私有组播地址认证”;重装网卡驱动程序;如果问题依旧存在,更换一张网卡。如果在更换网卡之后出现“MAC地址绑定错误”,证明以前用的网卡质量不好,请使用新的网卡,并网络中心重新绑定。
11.客户端提示初始化网卡信息失败的故障?
答:故障原因:电脑有多个网卡信息。
故障解决方法:禁用掉无用的网卡,特别注意,很多笔记本电脑带无线网卡,一定要禁用掉!
12.客户端无法认证成功,提示“不在认证时段内”的故障?
答:故障原因:不在允许的时段内认证使用网络。
故障解决方法:请确认时间段是否为管理人员允许上网的时段。
13.客户端无法认证成功,提示“用户不存在或者密码错”的故障?
答:故障原因:用户名或密码错或用户不存在。
故障解决方法:确认用户名密码的正确性。(用户名、密码为自主注册是填写的登录名和密码)。
14.客户端无法认证成功,提示“用户被暂停,请先恢复”的故障?
答:故障原因:帐号被暂停。
故障解决方法:带有效证件联系网管人员处理。
15.客户端无法认证成功,提示“未使用锐捷客户端”的故障?
答:故障原因:未使用锐捷公司提供的客户端认证程序。
故障解决方法:请使用最新版本的锐捷客户端程序。
这是我们学校的 你是那种情况 客户端能安装吧刚好我这两天也遇到了这个问题,搞了好久终于搞定了!
先说下我自己的情况,学校的IP地址是自动分配的,所以不能设置固定的IP。但是点开网络设置后发现,分配过来的IP是169开头的,这样不是学校的IP段,必然不能正确的连接认证服务器。因为网上看了好多,一点用没有,就自己来解决了。
解决办法:
1到同学电脑上,查看他的默认网关地址、DNS地址并记录下来;
2自己电脑上,打开网络和共享中心(Win7,XP的话也差不多),找到本地连接,点属性,IPv4协议那个,上面点“自动获取IP”,下面那个手动输入步骤1中记下来的DNS地址;然后点高级,在默认网关那里,添加步骤1记录下来的默认网关地址;其他都不动,全部确定!
3这样打开锐捷重新输入账号密码就好啦!
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