星火信息金服打电话干嘛的

星火信息金服打电话干嘛的,第1张

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一、提示试卷激活失败:

1检查首页选择的学段是否匹配;

2检查激活码是否刮干净并输入正确(激活码为8 位)

二、提示激活码已经使用过

1如果提示激活码已经使用过,说明已经激活成功,在“我的试卷”设置好默认试卷后,

进入配套专区即可;

2第一步 *** 作无法解决问题时,退出账号重新登录下试试;

三、苹果手机激活试卷专区闪退

Bug 正在修复中,下次更新版本可解决。

四、激活时提示缺少必要参数

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

五、激活成功后进入配套专区显示参数错误

首页左上角手动选择四级或者六级后退出账号重新登录下即可

七、星火英语APP 已停止运行

用户手机运行内存过小,建议关闭其他软件后重新尝试。

八、服务器异常

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

九、相机无法使用

手机系统设置-应用管理(权限管理)-找到星火英语APP-打开相机权限即可。

十、音频缓存后从哪里进入

目前只支持从字幕听力、新题型听力、全真考场选择对应试题进入,后期优化离线音频

入口。

十一、听力音频扫描后显示一段数字

黑旋风试卷和简系列所有二维码需要使用星火英语APP 扫描获取内容,不支持微信等

其他软件扫描。

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三国志幻想大陆进星火服方法:
1、登录游戏进去,
2、在选择大区中选择星火服,
3、重新创建新角色,
4、从0开始练级即可。《三国志幻想大陆》是由广州灵犀互动娱乐有限公司自研自发的新一代策略卡牌手游。

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星火直播海外版缓冲问题一般有以下几种可能的原因导致:1 网络环境问题:可能是你的网速不够快或者网络连接不稳定;2 数据中心问题:通常可以尝试更换数据中心,看看是否能解决问题;3 服务器问题:可以尝试重新连接服务器,看看是否能改善;4 软件问题:可以尝试重新安装应用,以及检查当前安装的版本是否有重大更新。如果仍然无法解决,可以反馈给客服,以便尽快解决问题。

一、提示试卷激活失败:

1检查首页选择的学段是否匹配;

2检查激活码是否刮干净并输入正确(激活码为8 位)

二、提示激活码已经使用过

1如果提示激活码已经使用过,说明已经激活成功,在“我的试卷”设置好默认试卷后,

进入配套专区即可;

2第一步 *** 作无法解决问题时,退出账号重新登录下试试;

三、苹果手机激活试卷专区闪退

Bug 正在修复中,下次更新版本可解决。

四、激活时提示缺少必要参数

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

五、激活成功后进入配套专区显示参数错误

首页左上角手动选择四级或者六级后退出账号重新登录下即可

七、星火英语APP 已停止运行

用户手机运行内存过小,建议关闭其他软件后重新尝试。

八、服务器异常

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

九、相机无法使用

手机系统设置-应用管理(权限管理)-找到星火英语APP-打开相机权限即可。

十、音频缓存后从哪里进入

目前只支持从字幕听力、新题型听力、全真考场选择对应试题进入,后期优化离线音频

入口。

十一、听力音频扫描后显示一段数字

黑旋风试卷和简系列所有二维码需要使用星火英语APP 扫描获取内容,不支持微信等

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