1检查宽带线路是否正确连接。请确保电缆插头接触良好,没有松动或者脱落等问题。
2重新启动路由器或者调制解调器。可以尝试拔掉电源,再重新插入电源启动一下。并且等待几分钟,让设备重新启动完成。
3检查网络设置。可以按下“Win + R”组合键,打开“运行”窗口后,在窗口中输入“ncpacpl”并回车。进入“网络连接”页面,找到您使用的网络连接,右键点击并选择“属性”,再点击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项。检查是否设置为自动获取IP地址和DNS服务器。
4更换网线或者网卡。这样可以解决一些因为网线和网卡老化所引起的问题。
5运营商网络调整。如果以上方法都无法解决问题,建议联系您的宽带网络提供商,如中国电信拨打10000、联通拨打10010、移动拨打10086转人工服务,说明您的宽带连接报错651,其会帮助您进行问题排查和解决。
希望以上方法能够帮助您解决651错误问题。
首先保证路由器设置正确。
一、电脑IP地址设置问题
(1)、连接路由器上网时,需要把电脑上的IP地址设置为自动获得(动态IP)。
电脑动态IP地址配置
(2)、如果你的网络中,管理员要求使用固定IP地址上网,则请在本地连接中,填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
二、检查下网络是否正常。
1、首先打开电脑管家,选择右下角工具箱。
2、选择网络修复工具。
3、点击立即修复
都给你吧 ~ ◆错误 651 问题:ADSL MODEM报告发生错误原因:Windows处于安全模式下,或其他错误解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码◆错误 678 问题:远程计算机没有应答原因:出现此类现象原因很多,主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决:检查连接是否正确,致电10000号申报障碍
◆错误 691 问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。
◆692 调制解调器出现硬件故障。可能是调制解调器没有打开,请检查你的调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。
◆错误 718 问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接原因:ADSL ISP服务器故障解决:致电ISP询问
◆错误 720 问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
◆错误 734 问题:PPP连接控制协议中止原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
◆错误 738 问题:服务器不能分配IP地址原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决:致电ISP询问
◆ 错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在 “禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商,或者自己解决。
◆错误 797 问题:ADSL MODEM连接设备没有找到原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接解决:检查电源,连接线;检查网络属性, RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接
◆Windows98下,无法建立连接,并"提示正在连接设备" 错误原因:可能是Windows98SE的BUG引起 解决方法:安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。
◆ 拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用1、调制解调器是否正处于工作状态,如:正在收发传真等。2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。 3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。
◆拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时,在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里,选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。
2、从ADSL MODEM设备上可进行哪些简单故障判断?
可根据ADSL Modem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断: "同步"灯:用于显示Modem的同步情况,常亮表示Modem与局端能够正常同步;闪动表示正在建立同步,此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。"LAN(10M—100M)"灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常;如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通,需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。 "POWER"灯,电源显示。
3ADSL Modem上的"同步"灯不亮
ADSL Modem 上的"同步"灯(一般是第二个灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL能否通讯的第一步"同步"灯有几种状态": "同步"灯如果长亮,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接-----这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步, 也是最为重要的一步 "同步"灯如果不亮或正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中 当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后,"同步"灯就从"不亮----闪烁----长亮"变化,这就是建立同步的过程宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-报障进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
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