根据您的描述,建议您参考下列信息:
1通常情况下,只要您是在正规的hp专卖店购机,是不会出现您担心的问题的。
一直以来,惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品(即:经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品)在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机,并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。
2如果您希望查询机器维修相关的信息,可以尝试联系当地hp金牌服务中心咨询。
惠普金牌服务中心的,您可以使用下面的官方链接进行查询:
>中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>hp服务器的保修有一年也有三年,有送修也有上门服务
建议根据自己的s/n和p/n,登陆>>
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、通过序列号5CB13506GQ查询,这台笔记本型号是HP431,一年的保修期是到2012-11-12。
另外,您也可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
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2、温馨提示:通常情况下,个人消费者凭发票及三包凭证是享受整机保修一年,主要部件保修两年的。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
您在延保后,在维修硬件时,可以直接联系当地惠普金牌服务中心帮您查询延保后的保修日期的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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