1是否服务器的名字或者IP有变动(如系统重装、网络变动、变动主机名等原因)
2服务器上的服务器端是否正常运行中
3其他软件故障
具体可以联系当地金蝶机构或者我们的在线客服。见参考资料。要看你用的这台电脑是服务器 还是客户端,
服务器的话,你应该看一下,金蝶的加密服务器有没有开启。(右下角有没有蓝色的KIS图标,在QQ软件那个附近)。开启方法:开始----所有程序------金蝶kis专业版----工具----加密服务器。
客户端的话,你要在登陆界面的服务器位置,填写上你们 服务器 那台电脑的IP地址或者服务器的名字。。还是不行的话,就等看一下你客户端这个机器是不是和服务器在同一个局域网。。
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