无线路由器pppoe拨号失败:服务器无响应

故障一：提示服务器无响应可能是由于上网方式选择错误导致的，如上网方式是动态IP，选择PPPOE拨号这种情况下就会提示服务器无响应。\x0d\\x0d\故障二：由于路由器的WAN口或者猫的LAN口时间过长造成端口老化也会造成服务器无响应。

先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要路由上网方式选择ADSL拨号，如果不需要拨号就可以上网，路由上网方式选择自动获取。

如果是有猫的环境，看下是否猫有多个接口，如果有多个接口，看下电脑平时不接路由器是连在猫的哪个接口上网，就从猫的哪个接口连接网线到路由WAN口。

打开浏览器进入19216801，点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。

如果还是网络运营商远端无响应，将接在路由器WAN口的线拔掉，直接接在电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将  宽带用户名和密码  “删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上，如果连不上是网络的问题，联系宽带，如果可以连接将接在路由器WAN口的网线换根试试。

路由器简介

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路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。

路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。

电脑不能上网
请分别从以下几个方面进行排查：
1、确认宽带帐号是否正常无欠费；
2、确保路由器的网线与猫、路由器、电脑连接正确，相应的指示灯正常；
3、在浏览器地址栏输入路由器默认登陆地址（如：19216811），输入用户名与密码登陆路由器设置界面，查看“WAN口状态”是否正常获取IP地址，若提示“拨号失败”请点击帮助查看，并按照帮助中的步骤去排查；
4、也可以直接先不用路由器，使用猫拨号上网试试，看看能否拨号上网，如果可以，那么再连接上路由器重新设置试试。

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