1如你手机当前状态是停机或是半停机,是无法办理密码重置的;
2如你设置的密码为简单密码,可能导致无法重置成功,建议不要使用过于简单的密码作为服务密码,如:服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等;
3手机服务密码为6位阿拉伯数字,如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功;
4、若你登录手机营业厅或网上营业厅时显示系统繁忙,有可能是当前访问的人数较多,建议你可过段时间重试。
如排除以上原因仍然无法解决,建议你可联系号码归属地10010客服核查无法重置密码的原因。您好,1当前服务器繁忙,处理请求时出现延时或者错误,稍后再进行密码重置;
2凭短信验证码登陆移动网上营业厅或者手机掌上营业厅确认所登记的证件信息,然后再进行密码重置;
3拨打客服电话10086进行办理,或者到当地就近的移动沟通100营业厅办理密码重置。联通老用户如果成功办理了4G自由组合套餐的变更,则变更后需要重置服务密码才能登录手机营业厅客户端或者网上营业厅查询和办理业务,之前的服务密码在变更套餐后无法继续使用,重置密码后才能重新登录。建议你可通过以下的渠道重置密码:
1可进入网上营业厅>如您登陆联通网上营业厅等自助渠道提示“服务密码”错误的话,建议您可重置服务密码,可通过以下的渠道办理:
1、可进入联通网上营业厅>
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