处理办法:
步骤一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
步骤二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
步骤三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失!
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电信宽带错误代码629是啥意思
"691/629故障:不能通过验证 " "可能原因:1、用户账户欠费或者密码输错;2、异常退出而造成账号驻留。解决办法:
1、重新设置帐号密码后再拨号;2、重启电脑,等待几分钟再拨号。3、如果以上方法均不能解决,确信是帐号密码失效,请联系客服10000解决。"
你好,宽带故障请您首先重新启动宽带猫测试,如果故障依旧看一下宽带猫是否有指示灯闪烁异常的情况如果los红灯或者pon闪烁代表无网络信号可以进行宽带报障处理的,是线路的问题
电信宽带故障代码#410 天为大家总结一些电信宽带上网经常出现的一些故障及其处理方法,希望能帮助到大家喔。
一错误691
1看看你自己的宽带账号是不是欠了费,若欠费交清欠费即可开通;
2看看是不是账号密码弄错了,密码要分清大小写。要是不记得密码了,可以拨打10000号人工帮助修改;
3要是第一和第二种情况都不符合,记住账号和密码,先查看有无拨号软件的备份,再将拨号软件删除后重装。
二错误769
如果在电脑中“网上邻居--属性”里无法找到本地连接,可能是电脑的网卡出现故障。
1先重启电脑;
2如果不行就打开电脑机箱把网卡拔出重新换一个插槽试一下或重装网卡驱动。
三错误678
1检查电话是否正常,如果打电话不正常则是线路问题,请联系电信工作人员帮忙处理;
2如打电话正常,请确保电话线,网线连接牢靠,可以试着将水晶头拔出重插;
3将电脑和modem关闭电源5分钟后重启试试。
四错误718
远程计算机超时没有响应,可能是服务器较忙,建议稍后再试。
五错误734
1重启电脑;
2重装拨号软件。
六错误735
1重装拨号软件;
2如果使用宽带连接上网的,请将宽带连接TCP/IP中的地址清空。
七错误720
1重启电脑;
2重启仍然不能解决问题的话,建议删除所有网络组件重新安装,或者检查 *** 作系统是否存在其它问题。
各地的代码是和设备是有区别的,建议您直接咨询当地的运营商客服并且进行报修处理。
会有电信工作人员上门为您除了和调试的。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
有时候出现错误代码1009800只是一时的,只是DNS一时没有被解析所致,此时我们是要轻轻地按下F5(当然你也可以点击浏览器中的刷新按钮)或许就能够解决问题。另外还可以也有可能是线路问题,您可以检查一下线路,如果无法解决,可以拨打10000号报修!
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以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
你所说的应该是电信机顶盒错误代码
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误 *** 作时,机顶盒作出相应的错误提示。
解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。(如果还不行,尝试还原出厂设置,如还不行请拨打10000号找客服)
您好
电信宽带续约一般是不需要收取手续费的,应该是您下一年的宽带使用费,详情请拨打10000号咨询。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验3个月,需要的可以登录电信网厅办理:
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