1、重启手机后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。出现上述情况的原因及解决方法:
1、最有可能是网络状况差,一般如果网络不好,就会显示服务器错误,用户可以等一段时间再尝试登录或者换个网络状态好的地方登录;
2、软件本身的问题,用户可以先尝试退出软件,关闭后台运行,重新登录看看,如果不行,需要卸载重新下载;
3、手机问题,用户可以在别人是手机上登录看是否能登上,如果能,那么就是自己的手机问题,用户可以重启手机。
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