win7查看系统硬件信息失败怎么办

用其他方法查看
先打开电脑，进入系统，查看桌面是否有“计算机”图标，如果没有则在桌面空白处点击鼠标，选择“个性化”→“更改桌面图标”，将“计算机”勾选
如果系统版本是windows 7家庭普通版，在桌面点击鼠标右键就没有“个性化”，那样想将“计算机”放置到桌面可打开开始菜单，对着计算机点击鼠标右键，选择“在桌面上显示”即可将“计算机”图标放置到桌面上对着桌面的“计算机”图标点击鼠标右键，选择“属性”，即可查看基本的硬件配置情况，包括CPU、安装内存、所装的 *** 作系统等信息，同时还可以通过系统分级查看到此电脑硬件配置的综合水平。想查看更加全面的计算机硬件信息，可在刚才的属性页面点击左侧的“设备管理器”，即可查看该电脑的详细硬件配置。一般在设备管理器中查看计算机的CPU、声卡、网卡和显卡等硬件信息，还可以看到硬盘的型号等现在CPU、内存、显卡、声卡、网卡等信息都已检测到了，还剩下硬盘容量没有检测到。对着桌面的计算机图标点击鼠标右键，选择“管理”→“磁盘管理”，即可查看到当前硬盘的总容量，一般显示的硬盘容量都会比标称的少，因为硬盘在出厂时是按照1000M为1G计算，而在windows系统里是按照1024M为1G进行计算，因此有磁盘管理里查看到的容量会比标称的容量要小。

一般出现这种情况，可能的原因有两个，一个是硬盘本身存在故障，另一个是硬盘模式有点问题。

排查：

1、如果遇到获取硬盘分区失败的情况，咱们可以先回到pe系统界面，打开“资源管理器”，看看能否正常显示盘符情况。

如果根本不能正常显示盘符情况，那么就可能是硬盘本身存在问题，咱们可以直接换个硬盘试试。

如果可以正常显示盘符，那么就点进去看看，若是可以正常打开依旧浏览里面的文件，那么就可能是硬盘模式存在问题。

硬盘模式问题：

1、重新启动电脑，在开机页面出现的时候按下bios热键，直到能够成功进入到bios设置的 *** 作界面。

这里注意一下，不同品牌、型号、主板电脑的bios热键都不太一样，要事先上网查询一下。

2、进入bios设置界面之后，可用键盘上的上下左右方向键进行移动或者切换，鼠标是无法 *** 作的。

3、切换到security，将secure boot的enabled更改为disable。

4、再切换到boot菜单，将boot mode修改一下，换为legacy first、legacy support或者auto其中一个即可。

5、找到launch csm，并将其改为enabled。

6、切换到exit菜单，在下面找到boot os(os optimized defaults)，将other os改为disabled即可。

7、完成上述修改后按下F10保存即可，然后在出现的d窗中选择Yes，最后退出即可。

如果以上模式修改的方法还是不行的话，建议换个pe重装系统。在这里小编建议大家可以在「小白系统官网」用小白重装工具制作u盘启动盘进pe重装系统。

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