查看机器面板上是否有内部或者外部的报错信息存在检查你内部的硬件重点是内存
如果还是不行可以拨打8008103888 报修了!您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
笔记本有硬件过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;若笔记本稳定降低到室温后依旧无法开机;您取下电池和外接电源静置半小时释放静电,观察是否可以改善;
如果笔记本内部更改过硬件,比如内存,取下更改的硬件观察是否可以改善。
如果没有更改过硬件,释放静电也无法改善,建议通过惠普金牌服务中心进一步查看确认,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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